to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Su Sebili İçin Tam Kredi Kartı İadesi Talebi
Şırnak ili İdil ilçesinde bulunan Beko bayisi Dünya Markası mağazasından 21.02.2026 tarihinde Beko 6620 gg model su sebili de dahil olmak üzere toplam 4 adet beyaz eşya satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buzdolabı ve klima 08.06.2026 tarihinde, mikrodalga ise 10.07.2026 tarihinde tarafıma geç de olsa teslim edildi.
Ancak su sebilim yaklaşık 5 aydır hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca telefonla görüştüm, buna rağmen ne ürünüm gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Ayrıca Beko müşteri hizmetlerini de birçok kez aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Ürünü peşin olarak almama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
İlgili su sebilimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ürün bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
