to read complaints and reviews, or file yours.Beko Salon Tipi Klimada Soğutma Sorunu Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Beko marka salon tipi klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Klimadan neredeyse hiç verim alamıyorum ve özellikle sıcak havalarda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak internetten bulduğum sabit müşteri hizmetleri numarasını arayarak başvuruda bulundum teknik servis geldi ancak bir sonuca varamadım yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ben sorunun giderilmesi için ürünün iadesini talep ettim fakat talebim reddedildi.
Hem ürünün düzgün çalışmaması hem de iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin Beko tarafından yeniden değerlendirilmesini, klimadaki sorunun kalıcı şekilde giderilmesini veya uygun görülmesi halinde iade/değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum. Gaziosmanpaşa Kazımkarabekir / İstanbul bölgesinde yaşıyorum ve sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Benim klima montajını yetkili servis tarafından yapılmasına rağmen yaklaşık bir (1) aydır soğutma ile ilgili yeterince verim alamıyorum sorunum çözümü için acilen destek talep eder sağlıklı günler dilerim
