to read complaints and reviews, or file yours."Biraz zor da olsa, sorunu kabul edip ücret iadesi yapmaları takdire şayan oldu. Bu klimanın üretimden hatalı olduğunu düşünüyorum, bu ürün satıştan kaldırılsa daha iyi olur, markaya zarar veren bir ürün. Yine de sorunu çözdükleri için teşekkürler."
19.08.2026 tarihinde Denizli’de Serde Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden Beko 312...25 a tipi klima satın aldım. 20.08.2026 günü kurulum yapıldı. Kurulumdan bi
Bursa Nilüfer Ataevler Çelebi Podyum Sitesi’ndeki sıfır bir eve kiracı olarak taşındım ve evdeki Beko marka fırının kuru...lumunu yaptırmak için yetkili servisi çağırdım. Kurulum için gelen servis ekibi, daha ilk günde fırın kapağının arızalı olduğunu söyleyerek servis kaydı oluşturdu; ancak o günden b
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Beko cmxt9120 model çamaşır makinesi, ilk günden bu yana çalışırken özellikle sıkma ...programına geçtiğinde katlanılamaz derecede yüksek ses ve aşırı titreşim yapmaktadır. Çıkan ses kesinlikle standart bir çalışma sesi değil ve evin içinde ciddi rahatsızlık yaratıyo
12 Mart 2026 tarihinde Şile bo Beko yetkili servisinden biri 51870 HP Prosmart Plus Black inverter 18.000 BTU/h duvar ti...pi, diğeri 74826 monofaze inverter salon tipi 48.000 BTU/h olmak üzere iki adet klima satın aldım. Keşfe gelen ekip salon tipi için monofaze ürünün uygun olduğunu söyleyip bu ürünü
Gaziantep Şahinbey ilçesi Beştepe Mahallesi'ne bakan yetkili servis aracılığıyla iki adet Beko marka klima aldık. Biri 1...2.000 BTU 31225 Ekolojik İnverter split klima, diğeri ise 18.000 BTU 31825 Ekolojik İnverter split klimadır. Montaj ve kurulum için servis yaklaşık iki gün önce evimize geldi. Bek
Beko’dan aldığımız ankastre setin doğalgaz açma işlemi için bu yıl içinde defalarca servis çağırdık. Küçükçekmece Cennet... Mahallesi’indeki adresimize gelen servis ekipleri kurulumu yaptıklarını söylemelerine rağmen her seferinde doğalgaz firması kaçak tespit etti ve biz sürekli ceza ödemek zorunda ka
Beko’dan bugün Beko cm 10121 s çamaşır kurutma makinesi, Beko 710 ı bulaşık... makinesi ve Beko kmx 1001 s ürünlerini aldık, aynı gün saat 15:00 civarınd
01.09.2020 tarihinde Rize’deki ikametgahıma Beko 974561 eı 74 cm nf model buzdolabını satın alarak kurulumunu yaptırdım,... ardından İstanbul’a döndüm. 2022 yazında Rize’ye tatil için gittiğimde buzdolabını yaklaşık 10 gün kullandım. 2026 yılında tekrar Rize’deki eve gittiğimde ise cihazın soğutma yapm
Beko Gençler Zeytinburnu bayisinden 2023 yılında çamaşır makinesi (cm10120), bulaşık makinesi (BM 5045), buzdolabı (6705...31) ve Android televizyon (b55 c 985 b) satın aldım. Ürünler eve teslim edildi ancak evlilik hazırlığında olduğum için hiçbirinin kutusu açılmadı ve kurulum yapılmadı. Satış sıras
Beko’dan yeni aldığım bfc 320 b model ankastre fırınımın kurulumu bugün Sancaktepe’de yapıldı. Kurulum sonrası ürünün ka...rton ve koruma malzemeleri servis tarafından alınarak götürüldü, ancak daha sonra bu kartonların bir alt komşumun kapısının önüne bırakıldığı ortaya çıktı. Apartman grubunda “çöpü
"Teşekkürler Beko"
22.07.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Beko mağazasından salon tipi klima satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servi...s ekibi klimayı getirdiğinde gövdesinde ezik olduğunu gördük ve ürünün hasarlı olduğu servis tarafından da tutanak altına alındı. Hasarlı olduğu için klimayı geri götürdüler. Bana
Beko’dan aldığımız cmx 10120 s 10kg BM D7s p54 1200 D/D ts Atlas energyspin model çamaşır makinesi kurulum yapılalı yakl...aşık 4 ay oldu ve makine yaklaşık 3,5 aydır çalışırken yerinden oynayarak sürekli olarak yürüyüp yer değiştiriyor. Ürün bulunduğu yerde sabit durmuyor ve bu durum hem güvenlik açıs
15.08.2026 tarihinde Beko marka buzdolabımızın kurulumu için gelen yetkili ...servis ekibi, akım korumalı priz kullanımının zorunlu olduğunu, bu ürün alı
Pazar günü Ankara Çankaya Vega AVM’deki Beko bayisinden 50 b 750 model bir ...televizyon satın aldık. Ürünü alırken salı çarşamba kurulumu yapılır dendi
"Teşekkür ederim"
Beko Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet ve Çözüm Sağlanm...aması 30 Haziran tarihinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, klima ve di
Annem H**** Y***** ve babam N******* Y*****, Beko marka bir davlumbaz aldılar. Kurulum için eve gelen servis ekibi, davl...umbazın üst borusunu doğru ölçü almayarak yanlış kesti, ürünü takmak için zorlayarak duvara çizdi ve davlumbazı da monte edemedi. Daha sonra kendi açtıkları kayıt sonucunda 14 Ağus
"Değişim işlemim sağlanıldı teşekkürler ancak süreçte firmanın uzun süren zarfta bu kadar yorması ve mağdur etmesini hala doğru bulmuyorum."
10.08.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de aldığım 18’lik Beko klimamın ilk kurulum montajı yetkili servis tarafından yapılı...rken, montaj esnasında rakor bağlantısında patlama sesi geldi ve klimanın içindeki gaz tamamen boşaldı. Klima daha ilk kez takılırken bu olay yaşandı. Olay sonrası servis elemanı
Mayıs 2026’da aldığım Beko 970471 MB model buzdolabının kapı yönü, kuruluma gelen servis elemanlarının “gerek yok, böyle... kullanabilirsiniz” şeklindeki yönlendirmeleriyle değiştirilmedi. Uzman olduklarını düşünerek kendilerine güvendim. Ancak zaman içinde bu şekilde kullanmanın çok zor olduğunu, dola
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek bayi değişikliği yapılarak sorunumuz çözüldü"
İş yerimiz için Beko 31225 a Ekolojik 12000 BTU klima satın aldık ve kurulu...m için yetkili bir bayiye yönlendirildik. Kurulumun yapılacağı adres İzmir
"İlginize, ve anında dönüş yapmanıza, sorun ile ilgili çözüm odaklı yaklaşımınıza teşekkür ederim, zararımla ilgili tarafsız eksper atanmış gelip bakacaklarını ilettiler Koç Holding ve Beko'ya da bu yakışırdı zaten teşekkür ederim."
"Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim. İki haftadır Beko müşteri temsilcilerinin aratmadığı servis yetkisi buraya yazdığımın ertesi günü aradı ve 2 yıl ek garanti hediye edildi. Bu da bir adım teşekkür ederim. Keşke iş buraya taşınmadan bunu müşteri hizmetleri halledebilseydi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
