Toplam çözüm sayısı
..

Beko Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.912

Beko

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

892 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 115görüntüleme
  • 19 saat önce

Beko Sıkma İşleminde Ses Yapıyor

Ben Beko BK9122 pr çamaşır makinesi aldım ama kurulum yapıldı çalışırken ses geldi ve servis yanımda bu geçer birkaç güne dedi. Daha sonra aradığım her servis bir bahane üretti sesi duymam lazım diye video var ama umurumda değil. Pantolonla atlet atılmazmış bugün yine geldi başka bahane makineye sök...

Beko Sıkma İşleminde Ses Yapıyor
videoplayer-icon
profile
  • 91görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Yazarkasa Pos Mağduruyum Sıfır Cihaz Arızalı Çıkıyor!

22.10.21 tarihinde Antalya'dan Beko yazarkasa pos aldım 300 TR aldım daha kurulum bile yapamadan arıza verdi nasıl bir şeyse daha sıfır ürün arıza veriyor servis tamirini bile yapamıyorlar iade etmek istedim ikinci el oluyor iade edemezsiniz diyor e bana niye ikinci malzeme satıyorsunuz o zaman tami...

profile
  • 159görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Kusurlu Ürün

Şikayeti aynı gün 1 saat içerisinde yazıyorum. Televizyonum kurulum yapıldı. Kutudan çıktığında kusurluydu ayaklığında bir kirik vardı. Daha sonra ayarlandı servis parça siparişi verdi gitti biraz izleyince karasal yanında HD kanal olmasına karşı bir bulanıklık net olmama hali ayrıca internetten pik...

profile
  • 43görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Gelen Servis Acilen İş Değişikliğine Gitmeli

Beko marka kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen servis 5 karış suratla gelip kuruluma başladı. Su giderini bağlamadan ve makine kullanımın...

Tc Baransel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayetim ile alakalı hemen ilgilenip çözüm ürettiler teşekkürler”

profile
  • 140görüntüleme
  • 2 gün önce

Beko bk7101 D  Çamaşır Makinesi Düzgün Bir Şekilde Yıkamıyor

Beko bk7101 d çamaşır makinesi 27.3.2019 üretimli makineyi aldığım firma bu tarihli olduğunu belirtmeden 24.09.2020 'de makine Bk 7101YD’den daha iyi diyerek satışını yaptılar. Servis geldi kurulumu yapıldıktan bir zaman sonra yıkamıyor diye servis çağırdım. Gelen servis kayıt açmamış şu an aynı sor...

profile
  • 12görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 702görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko Robot Süpürge

Robot süpürge kurulum için sözde arayacaklar 4 saat oldu ne arayan var ne soran alt tarafı arayacaksınız bu yani kaç kere aradım dönüş yok kesinlikle ayıp gerçekten sizinle mi uğraşacağım gerçekten rezillik almasaydım keşke dedirtti.

Beko Robot Süpürge
profile
  • 744görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir İki Günlük Kullanılan Makinenin Sorununu Görüp Beko Kabul Etmemesi

Yeni almış olduğum çamaşır makinesini yetkili servis eve gelip kurmuştur! Ben makineyi birkaç gündür kullanmaya başladım! Ve makine de dış yüzeyi soyulmaya başlamış yetkili servis gelip baktığında değişim olarak geçiyorum bölge müdürü onaylarsa değişir dediler ve bu soyulan köşe taşınırken çarpılmış...

profile
  • 76görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Seyit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 256görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Yazar Kasa Mağduriyeti

Kanun gereği işyerimizde yazarkasa pos kullanmamız gerekiyor, büyük firma, servis ağı geniş diye Beko markasını tercih ettik. İlk yazarkasa pos cihazımızın çip okuyucu değiştiği akşamı düşme hatası vermeye başladı ve kilitlendi tabi biz müşterilerimizden kredi kartı ile tahsilat yapamadık. Aynı gün ...

profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Erol Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 787görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko 430 G Ankastre Fırın Gürültülü Çalışıyor

24.09.2021 tarihinde Aydın Didim Kartal Mobilya ve Beko şubesinden bfc 430g model ankastre fırın aldım. Fırın kurulumdan sonra 3 defa 40 dakika max ısı seviyesinde boş çalıştırdım. Fırından sürekli rahatsız edici ses gelince yetkili servisi aradım. Gelen ekip soğutma fanı saca sürtünme yapıyor kusur...

Beko 430 G Ankastre Fırın Gürültülü Çalışıyor
videoplayer-icon
profile
  • 1321görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Kurulum Eksik, Hatalı ,Özensiz

Servis kötü. Bir kurulum yaptılar buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre set buzdolabı, ayaklar zemine göre terazisinde sabitlenmemiş şıkır şıkır oyn...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 510görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beko Fabrikada Başlayan Garanti

14.08.2021 tarihinde Beko'dan almış olduğum çamaşır makinesi 16.08.2021 tarihinde evime geldi lakin evde tadilat olduğundan dolayı su tesisatı elektrik işleri olduğundan kurulum yaptırmadım ve garantisini başlatmadık. Paketli bir şekilde kaldı 20.08.2021' de ek garanti için servisle görüştük 500 ₺ k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 326görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Müşteri Hizmetleri Kurutma Makinesi Şikayeti

Antalya Muratpaşa Beko bayisinden 2 yıl önce almış olduğum kurutma makinesi evim müsait olduğu için giyinme odama kurdurmuştum. Şu an taşınacağım ve yeni evimde koyacak yer olmadığı için birleştirme aparatına ihtiyacım var. Beko yetkili servis aradığımda aparatın 300 TL olduğunu ilk başta kurdururke...

profile
  • 3268görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Yetkili Servis Sorumsuzluğu

28 Eylül 2021 günü eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım bulaşık makinesinin 1 gün sonra yani 29 Eylül 2021 de gündüz saatinde teslim edilmesini istedim. 29 Eylül sabahı saat 10 civarı yetkili servis aradı ve akşam 17:00-19:00 saatleri arası geleceklerini söyledi. Bunun üzerine bu saatlerde evde ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 624görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Fazla Ücret Aldı!

27 Eylül 2021 pazartesi günü Bursa Şeref Beko bayisinden bir adet buzdolabı bir adet bulaşık makinesi aldım. Çarşamba günü kuruluma gelen Beko servis elemanları bulaşık makinesi için internetten araştırdığımda piyasada 90 veya 100 ₺'ya satılan "Quick & Shine" marka manyetik kireç önleyiciyi bize 165...

Beko Fazla Ücret Aldı!
profile
  • 376görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beko Bulaşık Makinesi Kurulumu Sırasında Yanık Çıkan Motor

Beko bulaşık makinesi kurulumunda motoru yanık çıkmış ve tamir olacak diyorlar. Servis çok kötü sıfır makine ile değiştirmeleri gerekirken tamir yapılmasını söylediler motor değişimi istemediğimi belirttiğim halde ilgilenmiyorlar. Servis çok kötü hizmeti düzeltmeliler.

profile
  • 441görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beko Ulaşılamayan Bir Servis

Beko markalı ankastre fırın aldım. Kurulumu yapılır yapılmaz soğutma fanından ses çıkarmaya başladı. Servis montaj sırasında bir şeyler yaptı ses gitti. Bir gün sonra deneme amaçlı fırını kullandım ve acar açmaz ses başladı. Fırındaki isim bitip soğuyana kadar devam etti. Servisi aradım ve 2 haftadı...

profile
  • 110görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Hatalı Kusurlu Ürün

Beko'dan sıfır ürün aldık kurulumun olduğu saatten 2 saat sonra fark ettik ve hemen servis ile irtibata geçtik bize fabrika hatası olduğunu hatalı par...

Çağlayan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hemen ilgilenildi ve çözüm istediğim gibi oldu Beko ya ve çalışanlara teşekkürler.”

profile
  • 99görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Kullanma Kılavuzu Yok

Ürün kurulumundan sonra kullanma kılavuzunun bırakılmadığını fark ettim. Mağazaya sordum, kendilerinde ve serviste ekstra yok, online kılavuz bulursunuz dediler.Beko garantiyi aradım, kılavuz göndermek yerine ücretli servis göndermeyi öneriyorlar. Bu kadar mı zor bir müşteriye verilmeyen kullanma kı...

Beko Kullanma Kılavuzu Yok
profile
  • 596görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Satış Sonrası Sınıfta Kaldı

22 Eylül 2021 tarihinde Gebze Piranlar Merkez Beko bayisinden 65' TV satın aldım. Ürünün stoklarında olduğu, en geç 25 Eylül tarihinde kurulumu yapılmış olacağı bilgisi verildi. Ancak belirttikleri tarihte dönüş olmayınca bayiyi aynı gün üçüncü kez aradığımda ürünün ellerinde olmadığını, bu sebeple ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Beko, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97