Beko Klima Montajında Eksik Hizmet Ve Tekrar Ücret Talebi


27.08.2023 tarihinde Beko 51860hp model klimamın soğutma yapmadığını fark ettim ve Bursa Nilüfer Konak Arçelik servisine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis süreci oldukça sıkıntılı geçti. İlk servis ziyaretinde sadece deneme yapıldı, ikinci gelişlerinde ise klimayı alıp göt...


Beko mağazasından almış olduğum klima montaj ekibinden şikayetim var. Doğru düzgün montaj yapılmadı. Yeni almış olduğum evi mahvettiler. Zarar tespiti için geleceğiz dediler fakat kimse zarar tespiti için gelmedi. Bu yüzden bir üst kurum ve kuruluşlara müracaat edilecektir.

Beko’dan aldığım ürün daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Defalarca servis kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı çözüm üretilmedi. “İnceleme sürecinde” denilerek haftalardır oyalanıyorum. Bu süreçte mağduriyetim giderilmediği gibi müşteri memnuniyetine hi...

29.07.2015 tarihinde satın almış olduğum Beko klima, bugün 16.09.2015 tarihi itibarıyla hâlâ çalışmamakta olup, artık iade etme sürecini başlatmış bulunmaktayım. Toplamda 3 kez servis arızası yaşadım. Bir keresinde değişim oldu, ancak hâlâ çalışmaması, bu ürünü tercih etmemin nasıl bir hata olduğunu...

Beko 18000 BTU İnverter klimamı Temmuz 2025’te Antakya Aksaray Mahallesi’nden satın aldım ve alalı henüz 2 ay oldu. Klimanın montajı yapıldıktan yaklaşık 10 gün sonra iç üniteden su damlatmaya başladı ve kapağı tam olarak kapanmıyor. Bu sorunlar çoğu zaman tekrarlanıyor. İlk gelen servis montaj hat...

1 ay önce almış olduğum Beko 9000 BTU klima, kurulumda arızalı çıktı. Yoğun şekilde içerisinden koku gelerek kullanıma engel oldu. İç ünite değiştirildi, buna rağmen sorun düzelmedi. Yapabilecekleri bir şey kalmadığını söyleyip ücret iadesi onaylanmadı. 1 aydır almış olduğum klimayı kullanamıyorum. ...

Beko 41870 model klimam için, ilk aldığım ürüne ek garanti yaptırmıştım. Ancak ürün değişimi sonrasında, ödediğim 5000 TL’lik ek garantinin yeni ürüne aktarılmasını talep etmeme rağmen, bu hakkım yeni klimama tanımlanmıyor. Diyarbakır Kent Meydanı servisinden işlem yaptım ve yaklaşık 1 aydır bu soru...

05.08.2025 tarihinde camimize Beko 75526 İnverter Salon Monofaze Klima satın aldık. Montaj için Bursa Mustafakemalpaşa Arçelik Beko servisi geldi. Satın alma sırasında montajın tamamen servise ait olduğu, bizim hiçbir şeye karışmayacağımız belirtildi. Ancak servis montaj için geldiğinde, duvar delme...
Beko 31826 model klimam yaklaşık 2 hafta önce su akıtmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Lefkoşa Beko Teknik Servisi’ni çağırdım. Servis ekibi klimayı yerinde inceledikten sonra herhangi bir müdahalede bulunmadan cihazı şubeye götürmeleri gerektiğini söyledi. Klimamı teslim ettikten yaklaşık 2 haft...

Beko 31526 model klimayı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana klima ortamı yeterince soğutmuyor ve sabahtan akşama kadar açık kalsa bile hiçbir soğuk etkisi oluşturmuyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve daha önce de şikayet oluşturdum. Konuyla ilgili olarak Beko müşteri hizmetleri...

01 Temmuz 2023 tarihinde satın almış olduğum Beko marka 18.000 BTU Ekolojik Klima, ilk günden itibaren yeterli soğutma performansı göstermemektedir. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise 20 defa başvurmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamıştır. Servis tarafından yapılan müdahalelere rağ...
bekoanabayi.com üzerinden Kılıçlar Beko Esenyurt bayisine ait olarak Beko 41270 HP model klima siparişi verdim. Ancak ürünüm tarafıma hala teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum. Bayi, ürünün servise teslim edildiğini söylüyor; fakat Gebze akeller servis ise ürünün ...
Yaklaşık 1,5 yıldır evimde kullandığım Beko 40966 model klimadan son 2 aydır yeterli verim alamıyorum. Klimayı Esenyurt Beko bayisinden almıştım. Soğu...

Beko 9000 BTU klimamın montajı yaklaşık 1 ay önce Beko Dudullu teknik servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında tahliye borusu düzgün şekilde sabitlenmemiş ve bu nedenle rüzgarlı havalarda dış duvardan sürekli ses geliyor, boru duvara çarpıyor. Bu durum yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyo...

Temmuz ayında Mersin Mezitli Fatih Beko servisi tarafından yeni aldığımız Beko 24K model klimamızın kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sırasında vakum işlemi yapılmadı ve bunu teknisyenlerden ayrıca talep etmemiz gerektiği söylendi. Serviste çalışan teknisyenler, vakum yapılmadığını kabul etmekle bi...

Haziran ayında klima taktırdım, duvarı delik deşik edip gittiler. Daha sonra 2. Klimayı da taktırdım. Onu takan arkadaşlar gayet güzel şeklide takıp gittiler. Fakat ilk takılan klimada duvarlar rezil oldu. Aylardır çağrı merkezini arıyorum henüz sonum yok. Zararımızın tazminini istiyorum.

Beko 18000 model klimam yaklaşık 1-2 aydır hiç soğutmuyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Sorunun çözülmesi için iki defa yetkili servisi çağırdım, ancak her iki talebim de tarafıma bilgi verilmeden servis tarafından iptal edildi. Servis tarafından gönd...

25 Ağustos’ta Diyarbakır Kayapınar’daki evimize Beko 18000 BTU klima montajı yapıldı. Montaj sırasında servis görevlileri duvarda gereğinden fazla kırma işlemi yaparak hem duvara hem de evin boyasına ciddi zarar verdiler. O günden beri defalarca hem servise hem de Beko müşteri hizmetlerine başvurmam...

Beko marka tek motor çift başlık 9’luk klima satın aldım ve montajı Diyarbakır Kayapınar ilçesi Diclekent Mahallesi’indeki evime yapıldı. Montaj sırasında balkonumun su gider borusu delindi ve servis görevlisi silikonla hallettiğini söyledi. Ancak yaklaşık 1,5 ay önce duvar kağıtlarımda ve duvarları...