Yeni Alınan Klimanın Sürekli Su Akıtması Ve Servis Sorunu



Beko markalı klimamın Zonguldak Ereğli’de yapılan montajı sırasında duvarım zarar gördü ve klima yanlış şekilde monte edildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Montajı yapan ekibe ve Beko müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak çözüm olarak benden ücret talep edildi. Montaj hatası sonucu oluşa...

Beko İzmir Karşıyaka yetkili bayisi Evne Dayanıklı Tüketim Malları mağazayı kapatıp ortadan kayboldu. 40 gündür buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve klima gibi yeni aldığım ürünlerimi teslim alamıyorum. Beko ile iletişime geçtiğimde teslimatın yapılacağı söylendi ancak aradan 40 gün geç...
Beko 31226 inverter Ekolojik klima satın aldıktan sonra, keşif için gelen ekip kurulacak yeri belirledi. Ancak klimayı aldıktan sonra, cihazın belirlenen yere sığmayacağı söylenerek motor kısmı balkona yere bırakıldı. Yaklaşık bir yıl sonra aynı ürün alt komşuma alındı ve keşifte belirlenen yere sor...
Geçen yaz Beko 12000 BTU model klima satın aldım ve sadece 1 ay aktif olarak kullanabildim. Bu yıl haziran ayında klimam sigorta attırdığı için Gebze şubesinden servis talebinde bulundum, ancak sorunum çözülmedi. Temmuz ayında dış ünitenin alınmasına rağmen, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti ve halen...

Beko 12000 BTU klimayı yaklaşık 3 ay önce Orhan Doğan Caddesi'indeki bayiden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yeterli soğutma sağlamıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis kontrol yaptıktan sonra cihazın normal çalıştığını belirtti, an...

Daha önce de Beko klimam ile yaşadığım sorunu dile getirdim, ancak Beko firması hiç ilgilenmedi. Mecburen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve Hakem Heyeti ürünün yenisi ile değiştirilmesine karar vermesine rağmen, 1 aydır yine dönüş yapılmadı.

Beko inverter klimam yaklaşık bir aydır iç üniteden su damlatıyor. Cihazım garantili ve garanti süresini de uzattım. Sorun her gün devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana geri dönüş yapılmadı ve servis randevusu oluşturulmadı. 23 Ağustos’ta bir servis görevlisi ge...

Beko marka klimamız bugün ch 32 hatası vermeye başladı ve cihaz tamamen çalışmıyor. Sorunu fark ettiğimizde şalteri indirip tekrar açmayı denedik ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazımız garanti kapsamında değil ve herhangi bir servis sözleşmemiz de bulunmuyor. Klimamız Manisa Turgutlu adresinde...

22.07.2025 civarında Diyarbakır Merkez Urfa Yolu’ndaki Beko yetkili servisinden sıfır 12 BTU klima aldım ve montajı yapıldı. Ancak gelen ekip montajda hata yapmış, klimada gaz ve yağ tamamen boşalmış. Yaklaşık 1 aydır mağdurum; ürünü sadece 1 hafta kullanabildim. 20 gündür her gün farklı günlerde se...

26.08.2025 tarihinde Diyarbakır Oğlaklı’da taksitli olarak satın aldığım Beko 18 model klimam montajı yapıldıktan sonra yeterli derecede soğutma sağlamıyor. Servis çağırdım, gelen ekip montaj sırasında gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle klimaya tekrar gaz doldurduklarını belirtti. Ancak, sıfır alınan...

Beko 12 BTU klimamızın kurulumu iki gün önce fark ettik Diyarbakır Bağcılar Mahallesi Yenihal 2 Caddesi’indeki adresimize yapıldı. Ancak kurulum sırasında klimayı kolona monte etmişler. Bu durumdan dolayı hem güvenlik hem de estetik açıdan rahatsızlık duyuyorum. Kurulumun bu şekilde yapılmasının ger...

Beko marka klima satın aldım. Satın alma sürecinde keşif için yaklaşık 10 gün bekledim. Keşif sonrası, mağazaya gidip ürünü aldım ve montaj için 15 gü...
Beko 8801161200 klima 18-iç ünite model klimamızı yaklaşık 4 ay önce Şanlıurfa Haliliye şubesinden aldık. Aldığımız günden bu yana klima kesinlikle soğutmuyor. Bu süre zarfında toplam 4 kez servis geldi, her seferinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Tüm temel kontrolleri ve ayarları...

Beko’nun resmi internet sitesinden satın aldığım Beko 15000 BTU inverter klimam için 18 Ağustos’tan bu yana ürün değişimi bekliyorum. Ürün teslim edildiğinde hasarlıydı ve Kağıthane bölgesindeki yetkili servis tarafından değişim işlemi başlatıldı. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâl...

Beko firmasından 18 binlik klima aldım, Temmuz ayında. Çalıştığım kurumda iki arkadaşım da aynı klimadan almış ve memnun kaldıklarını söylemişlerdi. Tavsiyeleri üzerine ben de aldım. Fakat klima kurulduğundan beri performansından hiç ama hiç memnun değilim. Bakıldığında normal soğuk gibi üflüyor ama...

Beko 12000 BTU inverter klimamın kurulumu Aksu/Antalya adresinde Antmer servisi tarafından yapıldıktan hemen sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Kurulum için gelen Antmer servisi, montaj sırasında gider borumu deldi ve hiçbir kontrol sağlamadan, gelen suyun tesisat hatasından kaynaklandığını b...

Beko'dan satın aldığım klima için skandal olaylar yaşanmaya devam ediyor. Önce vakumsuz montaj yaptınız yetmedi, ardından fark ettik ki duvarımı da patlattılar! Çözüm için günlerdir bekliyorum. Yaşanan mağduriyet potansiyel müşterilen gözüne sokulmadıkça çözüm oluşturulmuyor. Patlatılan duvar için 1...

13.08.2025 tarihinde, Antalya Kepez’deki Beko Yetkili Servisi’ne iki adet Beko 18000 BTU Invertör klimam için arıza kaydı oluşturdum. Her iki klimam da garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır mağduriyetim devam ediyor. İlk klimada gaz fazlalığı olduğu söylenip gaz basımı yapıldı, ...

3 Ağustos 2025 tarihinde Antalya ili Serik ilçesindeki Beko yetkili servisinden klima arızası için hizmet aldım. Servis hizmeti öncesinde bana KDV dahil 3200 TL ücret bildirildi. Ancak ödeme aşamasında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, yetkili servis bu tutarın üzerine tekrar %2...
Beko markalı bir klima satın aldım ve İstanbul Kartal’daki adresime kurulum yapıldı. Ürünü aldığım günden bu yana kullanamıyorum; sürekli “ch 38” hatası veriyor. Sorunun çözülmesi için 3-4 kez servis geldi, en son dış ünite değiştirildi ve tesisatta sorun olduğu söylendi fakat bunun da doğru olmadığ...

Beko'dan kış aylarında kampanyada iken sıfır klima aldım. Sıfır aldığım klima arızalı çıktı. Beko servisi aradım 1 ay geçti hala sorunu çözmediler. Ne arayan var ne soran. Bir daha Beko'dan hiçbir şey almam aldırmam. Bu kadar yavaş çalışan ilgisiz bir firma görmedim. En kısa sürede size dönüş yapaca...

Beko 12000 BTU klimamın dışarıda montelenmiş motoru dün yerinden düştü. Klimayı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve montajı yetkili servis tarafından yapılmıştı. Olay sırasında duvarımda birkaç kez yanlış delme işlemi yapıldı ve maddi hasar oluştu. Durumu bildirdikten sonra yetkili servis geldi, du...