to read complaints and reviews, or file yours.Beko Diyarbakır Servisi Hatalı Montaj Yaptı Ve İletişim Sağlamıyor
Diyarbakır’daki evime bugün Beko 24 BTU klimamın ilk ücretsiz montajı için gelen Beko Diyarbakır servisi, klimayı kusurlu şekilde monte etti. Klima su terazisine alınmadan takıldı, duvarda yanaklar tam oturmadı ve iç-dış ünite arasındaki bağlantı flexleri ile su borusu izole edilmeden bırakıldı. Hem görüntü olarak rahatsız edici bir durum var hem de uzun vadede cihazın sağlığı açısından endişe duyuyorum.
Bu sorunların aynı gün içinde düzeltilmesi için servisi iki kez aradım, montaj kusurlarının giderilmesini özellikle talep ettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Beko’dan, evimde yapılan bu hatalı montajın en kısa sürede yetkili bir ekip tarafından yeniden, standartlara uygun ve izole edilmiş şekilde düzeltilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
