to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimada Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Beko klimam sürekli arızalanıyor ve bir türlü kalıcı çözüm üretilemiyor. Cihazdan verim alamıyor, klimayı sorunsuz kullanamıyorum.
Bu süreçte yaşanan tekrar eden arızalar nedeniyle artık ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve aynı sorunları yaşamamak için klimamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Talep takibi numaram 5245***89’dur.
Sürekli arıza veren bu ürünle ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesi ve değişim talebimin ivedilikle değerlendirilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Buraya şikayet yazdığım için ürünümüzün garanti kapsamından çıkarıldığını söylediler. Ben zaten şikayet değil talepte bulundum, ürünümüz randımanlı çalışmıyor yenisiyle değiştirilsin diye. Buraya yazmamdaki sebep ise kendilerine ulaşamamdan kaynaklı, bir sesli asistan koymuşlar yapay zekalı, asla seni anlamıyor!
