to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Su Damlama Sorunu TV'yi Üç Kez Bozdu Ve 20 Bin TL Zarar Verdi
Beko Prosmart inverter klimamın montajı Batman Merkez’deki yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra, klimanın iç ünitesinden yaklaşık 10 aydır sürekli su damlamaya başladı. Bu damlama doğrudan televizyonumun üzerine geldi ve üç kere televizyonum bozuldu, bir tanesi tamamen kullanılamaz hale gelerek çöpe gitti.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında maddi zarara uğradım. Klimam garantili olmasına rağmen servisle görüştüğümde tarafıma ancak 6 gün sonrasına randevu verildi, daha erken müdahale edilmedi ve yaşadığım mağduriyet devam etti.
Klimanın yanlış montajı ya da arızalı çalışması sonucu oluşan televizyon hasarlarının tarafıma karşılanmasını ve klimanın su damlatma sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
4 gün geçmesine rağmen bugün arandım ve tamiratını yapacağını eski kilimamin parçası olmadığı ni falan söylenildi TV ücretinin bahsi bile edilmedi lütfen ilgilenilsin...
Beko markasına teşekkürler
