Beko Buzdolabında Haksız İndirim Ve Mağduriyet

Beko b9500 nex model buzdolabım yaklaşık 2 hafta önce soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu ve tam...

Beko b9500 nex model buzdolabım yaklaşık 2 hafta önce soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu ve tam...

15.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Toprak Plaza Beko bayisinden yaklaşık 55.000 TL tutarında yeni bir buzdolabı satın aldım. Satın aldıktan sonraki ikinci gün, buzdolabının üst kapısında çoklu çizikler olduğunu fark ettim. Henüz içine hiçbir şey koymamıştım ve ürünü kullanmaya başlamamıştım. Durumu hem...
Geçen sene Haziran-Temmuz aylarında Giresun Tirebolu Körliman’daki bayinizden annem ve babam adına aldığımız Beko buzdolabı, ilk günden itibaren sürekli olarak yüksek ses çıkarmaktadır. Bu süreçte toplam üç kez yetkili servis geldi. Bir seferinde, sorunun elektrik kaynaklı olabileceği söylenerek ücr...
Beko 9546NEGD model buzdolabımı 2014 yılında satın aldım ve 2017 yılında evime taşındığımda yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 2025 yılında buzdolabının nofrost kısmında ilk kez buzlanma sorunu yaşadım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen çözüm bulmak için Beko müşteri hizmetlerini aradım...

9 Eylül sabahı buzdolabım soğutmamaya başlayınca müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdık. İki gün sonraya, yani 11 Eylül'e randevu oluştur...

Beko 7262420411 974560 model buzdolabımda uzun süredir devam eden bir ses problemi yaşıyorum. 2025 Mayıs ayında, garanti süresinin bitmesine iki ay ka...

Beko markasına ait 983628eb7281620211 model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Esenyurt Kılıçlar Mobilya (Bahçeyolu Cad.) mağazasından satın aldım. Üründe üretimden kaynaklı, toplu iğne başı gibi noktalar bulunmakta. Bu durumu hem mağazaya hem de Beko yetkili servisine bildirdim. Ancak ne mağa...
Beko 191626 eı model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen soğutma problemi yaşadım ve teknik servise başvurdum. Ürünümün arızası tespit edilip, gaz kaçağı olup olmadığı kontrol edilmek üzere buzdolabım evimden alınarak servise götürüldü. Sonrasında ürünün arızalı olduğu ve garanti kapsamınd...

Beko 684630 eb model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Şanlıurfa’daki Beko mağazasından satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, raflarda çatlak olduğunu tespit ederek değişim yaptı. Ancak kısa süre sonra aynı sorunu tekrar yaşadım ve bir rafta yeniden çatlak oluştu. Her değiştirmeden sonra çatl...

15.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi’indeki evime Beko 683613 eı model buzdolabı montajı yapıldı. Montaj sırasında kutusu evimde açıldı ve büyük kapağında üç tane çukur olduğu görüldü. Montaj formuna da “ürün hasarlı, çalışır şekilde teslim edildi” şeklinde not düşüldü. O gün ...

Beko marka buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır ekranında sürekli yeşil bir işaret yanıyor ve belli aralıklarla “tak tak” şeklinde sesler geliyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve henüz Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti sürem dolduğu için mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Küçükçekme...
2015 yılında Beko B9459 nmn model buzdolabı aldım. 2017 yılında, garanti kapsamında ve firma hatası olarak kapak değişimi yapıldı. O dönemde, ileride aynı yerden tekrar sorun olursa garanti süresi bitse bile yardımcı olunacağı belirtildi. Ancak 2018 ve 2019 yıllarında aynı arıza tekrar etti, defalar...

Beko yetkili servisinden Mardin Artuklu’da buzdolabım için yaklaşık 20 gün önce hizmet aldım. Servis geldikten sonra 3.600 TL ücret ödedim, ancak buzdolabımın alt kısmı hâlâ çalışmıyor; sadece buzluk kısmı soğutuyor. Sorunun çözülmemesi üzerine tekrar servis çağırdım, fakat süreç çok uzadı ve Mardin...


Beko 670475 MB model buzdolabını Ekim 2024’te Beko bayisinden aldım. Yaklaşık 2 aydır, buzdolabı kapağı açık kalmış gibi ara ara sinyal sesi geliyor. Ayrıca cihazdan su sesi de duyuyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ürünüm henüz garanti kapsamında ve 1 yıl bil...

Beko marka buzdolabımda yaklaşık 8 gündür kırmızı ünlem işareti yanıyor ve alt kısmı çalışmıyor. Bu süre zarfında alt bölümde soğutma tamamen durdu ve kötü bir koku oluşmaya başladı. Ürünü İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum ve garantisi henüz devam ediyor. Buzdolabını yaklaşık 17 bin tl ödeyerek sa...

24 Temmuz’da Beko buzdolabımda ses problemi için servis çağırdım. Fan değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi, ses aralıklı devam etti ve zamanla daha da arttı. 9 Eylül’de tekrar servis talebinde bulundum, gelen ekip parçayı kendileri değiştirmedikleri için bakmayacaklarını, bakarlarsa ücret alacakla...

Beko FM 320 sf model buzdolabım geçen pazartesiden beri soğutmuyor. Aynı arızayı ikinci kez yaşıyorum; ilk olarak 2023 Ekim ayında ana kartı değiştirildi fakat şimdi yine aynı sorunla karşılaştım ve ana kart tekrar yandı. Sorunu fark ettiğimde fişi çekip taktım, ayarları kontrol ettim ve yetkili ser...
Beko 970431 MB model buzdolabımı yaklaşık 3-4 yıl önce İstanbul Üsküdar Altunizade şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra buzdolabı gürültülü çalışmaya başladı ve o dönemde yetkili servis çağırdım. Garanti kapsamında ürünün değişimini talep ettim fakat servis bu talebimi kabul ...

Beko'dan 2021 yılında kombi tipi Wi-Fi destekli buzdolabı aldım. Fakat ürün ilk geldiğinde çok iyiydi, asıl sorun 2 ay geçtikten sonra başladı. 2025 y...

Beko buzdolabımın sıcaklık göstergesi normal çalışmıyor. Defalarca servis geldi. Garanti kapsamı içinde garanti bitince kapasının değişmesi gerektiğini söylediler. Önce ücret talep ettiler. İtirazım sonucu garanti kapsamında değiştirileceğini bildirdiler. Ama ben 1 yıl verimli kullanabildiğim dolabı...

Beko 670514 model buzdolabını Kayseri’den satın aldık ve aldığımız günden bu yana dolap içindeki tüm ürünler sürekli olarak bozuluyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurduk ancak servis gelip kontrol ettiğinde herhangi bir problem olmadığını söyleyip geri gitti. Oysa buzdolabı garanti kapsam...

Beko 674580 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Esenyurt-İmar Teknik Yetkili Servis satış sonrası Hizmetler bayisinden servis için geldiler. Buzdolabımdaki gaz borusunu keserek, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve tamir edilemeyeceğini, ücretli değişim yapılacağın...

12 Eylül 2025 tarihinde Bursa'da bulunan Beko yetkili servisinden, bozuk olan Beko marka buzdolabım için teknik servis talebinde bulundum. Servis talebim sırasında tarafıma hiçbir aydınlatıcı bilgi verilmediği için cihazın fişinin takılı olması gerektiğini bilmiyordum. Teknik servis ekibi geldiğinde...