to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabı geldiğinden beri ses vardı; ses için servis çağrıldı. Kapak vakumdan denildi, geçiştirildi. 1‑2 ay içinde bir parça düştü, içinden tekrar servis çağrıldı ve üst kapağın alttan eridiğini söylediler. Kapak değişimi gerektiğini belirttiler. Ben istemedim; tekrar edecek korkusuyla dolabın tama...
2022 yılında satın aldığım Beko 674581 e model buzdolabının kapak plastikleri, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen 22 Mart 2026 tarihinde bir anda kendi kendine kırıldı. Üstelik buzdolabı yılda ortalama sadece 4 ay aktif olarak kullanılan bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla ...
Beko markasına güvenerek aldığım Prosmart inverter buzdolabı ve Beko 8101 eys çamaşır makinesinden dört yıldır neredeyse hiçbir şekilde memnun değilim. Buzdolabının kapak contası gevşediği için artık tam kapanmıyor, bu durum hem kullanım açısından hem de gıdaların sağlığı açısından beni endişelendir...
Beko markasından satın alınan buzdolabı tarafımıza darbeli/defolu olarak teslim edilmiştir. Darbe özellikle alttan bakıldığında net şekilde görülmektedir. Ürün teslim edildikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Tüm başvurular tarafımca yap...
18.09.2025 tarihinde Taşdelen, Çekmeköy’de bulunan Arma Grup Beko bayisinden Beko 970447 MB model buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanından kapak yönünün değiştirilmesini talep ettiğimde, bu işlemin o anda yapılamayacağını, kapak yönü değişiminde farklı bir menteşe kullanı...
Yaklaşık 5 yıl önce Mardin Kızıltepe’den Beko Neofrost buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kapakta defo vardı. Bu durumu fark eder etmez servisle iletişime geçtim ve ürünün değişimini talep ettim. Ancak değişim yapılmayacağı, sadece defolu kapağın değiştirilebileceği söylendi ve gel...
29 Ekim tarihinde evimi taşırken nakliyeciler buzdolabımın kapağını yamulttu. Olaydan 1-2 gün sonra Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde hem kapak değişimi hem de buzdolabının ayağının kırık olduğunu tespit ettiler. Değişim için ücret bilgisi verildi...
Yaklaşık 4 yıl önce Ankara Abidinpaşa’dan Beko 974561eb model buzdolabı satın aldım ve garantisini 7 yıla uzattım. Satın alma ve kurulum sırasında, 7 yıl içinde bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz kapak yönü değişimi hakkım olduğu belirtildi. 10 Ekim 2025 Cuma günü bu hakkımı kullanmak için müşte...
07.08.2025 tarihinde kurulumunu yaptırdığımız Beko 978556eb model buzdolabımızın kapak yönünü değiştirme ihtiyacımız doğdu. Kurulum sırasında, kapak yönünün değiştirilebileceği belirtilmiş fakat herhangi bir ücret bilgisi verilmemişti. Evlilik sonrası eve yerleşip kullanmaya başladığımızda, bu değiş...
15.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi’indeki evime Beko 683613 eı model buzdolabı montajı yapıldı. Montaj sırasında kutusu evimde açıldı ve büyük kapağında üç tane çukur olduğu görüldü. Montaj formuna da “ürün hasarlı, çalışır şekilde teslim edildi” şeklinde not düşüldü. O gün ...
2015 yılında Beko B9459 nmn model buzdolabı aldım. 2017 yılında, garanti kapsamında ve firma hatası olarak kapak değişimi yapıldı. O dönemde, ileride aynı yerden tekrar sorun olursa garanti süresi bitse bile yardımcı olunacağı belirtildi. Ancak 2018 ve 2019 yıllarında aynı arıza tekrar etti, defalar...
15.01.2024 tarihinde Beylikdüzü 5M Migros Beko şubesinden 670427 MB Kombi Beyaz buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren kapak lastiği ve plastik raflarda sorunlar yaşadım. Yetkili servisi defalarca çağırmak zorunda kaldım, ancak servis elemanlarının ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşıl...
"Kısa sürede mağduriyetimizi gidererek 20 senelik memnunuyetimizin hakkını verdiğiniz ve şikayetimizi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Beko'dan aldığım buzdolabı evime geldiği anda, servis kutusunu açarken defolu olduğunu fark ettik. Hemen kapak değişimi yapalım dediler, kabul ettik. Kapak değişti fakat bu kez kapak gece gündüz alarm vermeye başladı. Dijital göstergesi bozuldu. Bu durumda bir de dolap sürekli dondurmaya başlayınca,...
29 Haziran pazar günü Beko mağazasından 42 bin liraya buzdolabı satın aldım. Teslimatı salı günü olarak planladık. Salı günü teslimat yapıldı, üzerinde siyah leke tarzı bir şey vardı. Silince geçeceğini düşündüm, silince geçmedi ve buranın boyanmadığı boya hatası olduğunu fark ettim. Gelen ekip de b...
17.04.2025 tarihinde Tekirdağ/ Çerkezköy Beko yetkili satıcısından ürün satın alımı yaparken sola açılan kapı yönlü bir dolaba ihtiyacım olduğunu belirterek buzdolabı modellerine bakarak bir karar vermiştim. Satın alım esnasında bunun not düşüldüğü bana belirtilmiştir. Almış olduğum buzdolabı kapı y...
*Şikayet Konusu: Beko 978557 eb Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi Sonrasında Aparatların Teslim Edilmemesi ve Ücret Talebi* Ben, Halit Karagöz, Eylül 2024 tarihinde satın almış olduğum *Beko 978557 eb model buzdolabının* kapak yönünü değiştirmek üzere yetkili servis talebinde bulundum. Servis tarafında...
18.03.2025 tarihinde, Beko Çekmeköy, Akçevre inş. Oto. Tur. Day. Tük. Malları bayiinden 97 0406 mı model buzdolabı aldım. Ürün kurulumu yetkili servis tarafından 20.03.2025 tarihinde gerçekleşti. Gelen ürünün dondurucu kapağı ezik şekilde kuruldu. Yeni kapak değişimini kabul etmem halinde 2 yıl gara...
Beko Kırşehir bayisinden buzdolabı aldım. Buzdolabının kapak yönünün değişimini istiyorduk. Alırken mağazadaki çalışanlar, yetkili servisi arayarak bunun mümkün olup olmayacağını sordular ve kapak yönü değişiminin olacağını söylediler. Yetkili servis, 'Biz o şekilde aldık dolabı' dedi. Daha sonra ku...
"Öncelikle ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Sorunum çok kısa zamanda çözüme ulaştırıldı. Beko yine bir dünya markası olduğunu kanıtladı👍."
Beko 983630 eı no frost buzdolabı aldım. İlk geldiğinde üst kapakta küçük bir göçük vardı. Servis kapak değişimi yapalım dedi. Bende kabul ettim. Ama ...
Beko 683721 eı model buzdolabını maalesef satın aldık. Hafta sonu aldık. Ürün teşhirdi ve kapak yönünü getirmeden değiştirin diye aldığımız bayii ile teyitleştik. Bir de sebze/meyve bölümü düğmesine toz girmesinden dolayı yazı silindiği için bunun da değiştirilip gelmesi konusunda teyitleştik. Birka...
"Beko en sonunda sorunumu çözdü ürün değişimi yapıldı. Teşekkür ediyorum."
29.10.2024 tarihinde Edirne/ Keşan Beko yetkili satıcısından (Vasfi Çelik Day. Tük. Malları a. Ş) almış olduğum buzdolabı kapı yönü değişimi olmayan b...
Ben yaklaşık bir ay önce Beko marka 958757Eb kodlu buzdolabı aldım. Dolabımda çeşitli nedenlerle 3 kez normal değişim, 2 kez kapak değişimi oldu. Dolabım değiştirildi, yeni gelen dolabımda görüntü olarak bir sıkıntı yok. Söylenildiği şekilde dolabımı temizledim, boş çalışması gereken süreyi dikkate ...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
