Beko Buzdolabı Kapak Contası Sorunu Ve Çamaşır Makinesindeki Lekeler Ve Koku Sorunu



Beko markasına güvenerek aldığım Prosmart inverter buzdolabı ve Beko 8101 eys çamaşır makinesinden dört yıldır neredeyse hiçbir şekilde memnun değilim. Buzdolabının kapak contası gevşediği için artık tam kapanmıyor, bu durum hem kullanım açısından hem de gıdaların sağlığı açısından beni endişelendiriyor.
Çamaşır makinesinde ise gri renk tercih etmeme rağmen, üzerine su dahi değse hemen siyah lekeler oluşuyor ve görüntüsü çok kötü hâle geliyor. Ayrıca makineye hangi marka yumuşatıcıyı koyarsam koyayım, her defasında yumuşatıcı kokusu yerine rahatsız edici, farklı bir koku geliyor. Bu sorunlar nedeniyle Beko tercih ettiğim için gerçekten pişmanlık yaşıyorum.
Daha önce bu konuyu ilettiğimde çamaşır makinesinin renginin gri olduğu söylendi; ancak yaşadığım sorunlarla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürünlerin henüz dört yıllık olmasına rağmen bu kadar problem çıkarmasını kabul edemiyorum.
Buzdolabının kapak contası sorununun ve çamaşır makinesindeki koku ve leke problemlerinin Beko tarafından incelenerek, gerekli görülen parça değişimi ya da diğer işlemler dahil olmak üzere ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi



























