bekletme, müşteri, süresi

Sefamerve’den yaklaşık 600 TL tutarında, kartla ödediğim bir haşema satın aldım. Ürün dar geldiği için iade ettim ve ürü...nün depoya ulaştığı, iade talebimin onaylandığına dair de tarafıma bilgi geldi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İadeni...

Dyson Coanda 2X Airwrap cihazımı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldıktan kısa süre sonra, fırça başlığım... ikinci kullanımda deforme oldu, fırça kısmı yerinden çıktı. Şubat ayından bu yana bu parça için talep oluşturmuş olmama rağmen yaklaşık 5 aydır yedek parça temin edilmedi. Bu sür...

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Sandıklı Otogarı – İstanbul (Dudullu Pamukkale) seferi için Obilet üzerinde...n Pamukkale Turizm bileti aldım. 21.40’ta Sandıklı Otogarı’nda hazır bulundum, herhangi bir aksilik olmasın diye de özellikle erken gittim. Otobüsü uygulama üzerinden konumla takip...

Bingöl merkezde Rüzgarnet internet abonesiyim. Faturalarımı ödememe rağmen her ay düzenli olarak internetimi açmıyorlar.... Son olarak 10 Temmuz’da 649 TL ödeme yaptım, 6 gündür internetim kapalı ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum sadece bu aya özel değil, neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyorum. Geç...

Ocak 2026'da Hatay Has Mercedes bayisinden sipariş edip İstanbul Gülsoy Anadolu bayisinden teslim aldığım 2025 model Mer...cedes-Benz Cla 200 aracım, henüz 4.000 km’deyken ciddi bir arıza süreci yaşamıştır. Haziran ayında araçta motor arıza lambası yanıp sönmeye başladı, ardından 05.07.2026 tarihinde b...

06.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Seçtiğim ürünün hazırlanmış halinin görseli onayı...ma sunuldu fakat hazırlanan çiçek, sitede seçtiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Renkleri soluk, görüntüsü özensizdi ve ürün görselle alakası yoktu. Bu nedenle siparişi onay...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire...

Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı ve nakil işlemlerimin tamamlanmasını bekliyorum; a...ncak verilen süreye rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Yeni adresim için 1 Temmuz tarihinde nakil ve altyapı kontrol talebimi ilettim ve bana en geç 15 gün içinde kontrole gelinec...

Türk Telekom hattıma ait Temmuz ayı faturalarımı 11 Temmuz’da ödedim, ertesi gün yani 12 Temmuz’da aynı faturalar için b...u kez 655,25 TL olacak şekilde (314 TL ve 341,25 TL) mükerrer tahsilat yapıldı. Kendi sistemlerindeki bu hataya rağmen fazla çekilen tutar için hâlâ net bir çözüm üretilmedi. Konu...

Sefa Merve uygulaması üzerinden 3.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. İade süresi dolmadan ürünü iade ettim ancak... aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 6–7 Temmuz tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. O günden bu yana hesabıma...

Gündoğdu Mobilya’dan internet üzerinden bir makyaj ünitesi satın aldım. Ürün için yaklaşık 25 gün bekledikten sonra tara...fıma hatalı ve kurulumu yapılmamış şekilde teslim edildi. Ürünün parçaları sökülmüş halde duruyor ve kullanılabilir durumda değil. Ardından bana bu hatalı ürün ve kurulum için 14 ...

VFS Global üzerinden Hırvatistan vizesi için 1 Haziran tarihinde başvuruda bulundum ve pasaportumu teslim ettim. Aradan ...43 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili sistemde hâlâ sadece “işlemde” bilgisi görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte hem konsolosluğa hem de VFS Global’e d...

14 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.28'de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner (Ya...kacık) restoranından 704 TL tutarında yiyecek ve su siparişi verdim. Uygula...

13 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Derimod şubesinden kahverengi kadın sandalet (a96046) 38 numara bir ürün ...satın aldım. 5.250 TL tutar üzerinden 500 TL indirim uygulandı ve ürüne toplam 4.750 TL ödedim. Henüz bir ay bile geçmemişken sandaletin deri kısımları birbirinden ayrılmaya ve kay...

Robo markasından aldığım ikisi bir arada klima 27 Haziran’da tarafıma tesli...m edildi. Ürünü beğenmediğim için 30 Haziran’da kargoya vererek iade ettim ...

5.05.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım, o günden beri yaşadığım çekim ve internet problem...i nedeniyle pişman oldum. Hem iş yerimde hem de evimde telefon zaman zaman çekiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Özellikle İstanbul Bakırköy Yeşil...

13.07.2026 tarihinde saat 23:15 sularında Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Levent’ten Kavacık’a gitmek üzere taksi çağ...ırdım. Taksi şoförü yanıma gelirken yanlış yola girdiği için yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Araca bindiğimde taksimetrede 100 TL yazdığını gördüm. Oysa normal açılış ü...

Hepsiburada üzerinden Karaca Aquaclean Pet 3 in 1 süpürge satın aldım. Ürün... üç kez arıza verdiği için iade süreci başlattım ve 30.06.2026 tarihinde üc...

Uzun süredir Gratis’in internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son dönem...de siparişlerin hazırlanma süresi o kadar uzadı ki, ürünler elime geçene kadar kullanma hevesim bile kalmıyor. En son 10 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş, günler geçmesine r...