bekletme, müşteri, süresi

28.08.2026 tarihinde saat 14:15 için Gratis Beauty İzmir Optimum AVM şubesinden “Kaş + Dudak Üstü” işlemi için randevu a...lmıştım. Randevu saatimde şubede hazır bulunmama rağmen işlemimi yapacak çalışan o sırada başka bir müşteriye pedikür hizmeti veriyordu. Bana yaklaşık 5 dakikaya geleceği söylendi....

Trendyol üzerinden ınar Ticaret satıcısından Mi Smart Air Fryer Oled Ekran 3.5 Litre Yağsız Fritöz satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında iç kısmının kırık olduğunu, kutusunun delik olduğunu ve ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi gelmediğini gördüm. Ürünün elektronik aksamını kontrol edecek du...

İstanbul Kartal’da faaliyet gösteren özel hasar onarım servisi olarak, Anadolu Sigorta aş nezdinde açılan 14781901250001... numaralı hasar dosyası kapsamında bir müşterimizin aracını 04.08.2026 tarihinde servise aldık. Eksper gelip incelemesini yaptı ve parçaların tedarik edileceğini belirtti. Tüm parç...

N11 üzerinden Bulacaksın adlı satıcıdan RBW Peugeot 307 CC 2005-2008 ön muz silecek takımı satın aldım. Ürün aracımla uy...umlu çıkmadığı için, teslim aldıktan sonraki gün iade sürecini başlattım. Ürün, kargoya verildikten 4 gün sonra satıcıya ulaştı ve mağaza ekranında o zamandan beri “ürün incelemede...

Yaklaşık bir hafta önce Tosya’da bulunan Şen Ticaret bayisinden sıfır olarak bir adet Motolux Fayton fx25 elektrikli mot...or satın aldım. Teslimden sadece bir gün sonra, seyir halindeyken ekranda “şarj yok” uyarısı verip kendini tamamen kapattı ve beni yolda bıraktı. Bunun üzerine bayiyi arayarak duru...

Dijitsu marka 65 inç dq 3800 model televizyonu BİM’den satın aldım. Televizyonun kurulumu için yetkili servisin verdiği ...yaklaşık 5 günlük bekleme süresi hem makul değildir hem de beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. 26 Ağustos akşamı kurulum kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, “...

Gardrops İadem Onaylandı, Ürünümü Bulamıyorum ve Hiçbir Yetkiliye Ulaşamıyorum 1 Ağustos 2026’da Gardrops üzerinden bir... çanta satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelenmem üzerine iade talebi oluşturdum. Satıcı iadeyi kabul etmedi, ürün değerlendirmeye gönderildi ve değerlendirme sonucunda iadem...

26 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO Market üzerinden muhabbet kuşum için acil şekilde bir kuş kafesi ve yem siparişi v...erdim. Evde aniden bir kuş olduğu için ürünü bekletme veya “beğenmedim, iade edip yenisini alayım” gibi bir lüksüm yoktu, gelen kafesi doğal olarak hemen kullanmak zorunda kaldım. ...

04.02.2023 tarihinde Media Markt’tan 520 litrelik Samsung No Frost bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında isteğ...im olmamasına rağmen sigortayı zorunlu gibi göstererek yaptırdılar ve herhangi bir sorun olduğunda tüm işlemleri kendilerinin yürüteceğini söylediler. Yaklaşık iki hafta önce buzdo...

Yemeksepeti üzerinden 27.08.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Erikli & Nestlé Pure Life (Eryaman) işletmesinden sipari...ş verdim. Siparişim uygulama üzerinden kabul edildi ve hatta kuryenin siparişi teslim aldığına dair bildirim dahi gösterildi, ancak yaklaşık 3 saat boyunca ne teslimat yapıldı ne d...

Kiwi markasına ait kspg-4851 model tuz karabiber öğütücümü alt şeffaf plastik parçası kırıldığı için 23.07.2026 tarihind...e ücretsiz servis kapsamında garantiye verdim. Üzerinden 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünümle ilgili hâlâ hiçbir net bilgi alamadım ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. S...

Van Cumhuriyet Caddesi Yıldız İş Merkezi’nde bulunan Tamara Güzellik Merkezi’ne Aralık 2025’te 12 seans lazer epilasyon ...ve cilt bakımı paketi için kayıt oldum. Kayıt esnasında küçük bebeğim olduğunu, bekleme süresi olursa kayıt yaptırmayacağımı özellikle söyledim. Telefonda kesinlikle bekletilmeyece...

14 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş Manisa mağaza teslimatlı olacak şekilde, K...ale Kilit Çelik Kablolu Şifreli Asma Kilit Kırmızı ürününden iki adet sipar...

02.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu o...lduğu bir trafik kazası geçirdik. Ana Sigorta nezdindeki 5239**91 numaralı ...

Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 17.45 – 18.30 arasında müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. Taahhüdüm bitti...ği için faturasız hatta geçiş işlemi yaptırmaya çalışıyordum. 444 1 444’ü aradığımda uzun süre hatta bekletildim, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadığım için kapatmak zorun...

Bu numara, Türkiye'de elektronik, uydu alıcısı ve akıllı televizyon sektörünün önde gelen markalarından biri olan Next &... NextStar'ın (Yüksel Elektroteknik San. ve Tic. Ltd. Şti.) resmi müşteri hizmetleri ve genel merkez hattıdır. İstanbul Sultanbeyli merkezli olarak faaliyet gösteren firmanın bu ile...

Haziran ayında Ankara Ayaş Yolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından ürün satın aldım. Satış sırasında teslimat süres...inin 45 gün olduğu söylendi, ödemeyi yaptıktan sonra ise bu kez yasal sürenin 60 iş günü olduğu ifade edildi. Buna rağmen belirtilen sürelerin tamamı geçmesine karşın ürünüm teslim...

Acar Home’dan Hepsiburada üzerinden aldığım Acar Talisya 6 kişilik porselen kahve fincan takımı siparişimle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişte özellikle renkli ve yeşil çiçekli modeli tercih etmeme rağmen, hem kargo sürecindeki gecikmeler nedeniyle ürünü geç teslim aldım hem de gelen ü...

Tatvan Karataş Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı Özelmas Apartmanı altındaki BİM şubesinde çalışanların tavrından ve kasa düz...eninden uzun süredir çok rahatsızım. Mağazada her gidişimde bir sürü insan sırada bekliyor olmasına rağmen sadece tek kasa çalışıyor, ikinci kasayı açmıyorlar ve bu yüzden kuyrukla...