İzmit Bayisinden Alınan Togg T10X V2 Araçta Kritik Arızalar Ve Uzun Parça Bekleme Süreci

17 Ağustos 2026 tarihinde İzmit bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Togg T10X v2 aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti kamuoyunun ve yetkililerin dikkatine sunmak istiyorum.

Araç, teslimattan henüz bir ay sonra, 18 Eylül 2026 tarihinde birden fazla kritik arıza vermeye başlamıştır. Klima sistemi tamamen çalışmamakta, internet erişimi kesilmiş durumdadır. Ayrıca Ultrasonik Park Yardımcısı ve Lastik Basınç Sensörleri sürekli hata vermektedir.

Pendik Yetkili Servisi’nde yapılan incelemede bdcc (Gövde Alan Kontrol Birimi) modülünün arızalı olduğu tespit edilmiş ve parça siparişi geçtiğimiz belirtilmiştir. Ancak teşhisin konulduğu tarihten bu yana yaklaşık bir aydır, aracı bu güvenlik ve Konfor eksiklikleriyle kullanmak zorunda bırakılıyoruz. Servisi her aradığımızda tek yanıt olarak sadece parçanın henüz gelmediği söylenmektedir.

Yerli ve milli teknoloji hamlemizin gururu olan Togg markasına güvenerek bu aracı tercih ettik. Fakat sıfır bir araçta ilk ayda ortaya çıkan bu kapsamlı arızalar ve ardından gelen uzun parça bekleme süreci hem ciddi bir mağduriyet yaratmakta hem de markaya olan güvenimizi zedelemektedir.

Pendik Yetkili Servisi kayıtlarında da yer alan 41bgb085 plakalı aracım için yasal servis ve yedek parça tedarik sürelerinin, aynı zamanda müşteri memnuniyeti ilkesinin gözetilerek bdcc modülünün ivedilikle tedarik edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.