beden değişimi, kargo ücreti

25 Ekim tarihinde Arveyman Fashion’dan Lacoste Premium eşofman takımı siparişi verdim. Ürünü S beden olarak aldım fakat geldiğinde bedeni bana uymadı. M beden ile değişim talep ettiğimde, ürünü kargo ile geri göndermemi ve ayrıca 280 TL değişim ücreti ödememi istediler. Ürünü Yurtiçi Kargo ile geri ...

20.08.2025 tarihinde eok6455038 sipariş kodu ile Mavi online mağazasından toplam 4.856,57 TL karşılığında 4 adet kot pantolon aldım. Bu ürünlerin 3 tanesini iade, 1 tanesini ise beden değişimi için hepsini tek pakette kargo ile gönderdim. Kargom 29.09.2025 tarihinde Mavi’ye teslim edildi. 3 ürünün i...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden Navicars marka araba teybi satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kozmetikte bir sorun yoktu, ancak ürünü çalıştırınca iç ekranının kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu satıcıya bildirip iade etmek istedim. Ancak iadem, “kullanıcı hatası” olduğu gerekçesiyle reddedildi...

Modamu Giyim’in Instagram sayfası üzerinden XXL beden bej renk trençkot siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla taba renk trençkot gönderildi. Siparişimi bugün teslim aldım ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hatanın kendilerinden kaynaklanmasına rağmen, değişim için kargo ve değişi...

22 Ekim 2025 Çarşamba günü DHL Serdivan/Sakarya şubesinden 3437319682 iade kodum ile bir kargo gönderimi yaptım. Ancak bugün tarafıma bir mesaj geldi ve kargomu gelip almam gerektiği bildirildi. Şubeye gittiğimde ismimi verdim, kargomu getirdiler ve 136 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kargonun n...

Bell Butik’ten 8 Ekim 2025 tarihinde sipariş numarası ık-25266-99535-1 ile aldığım pantolon ve eşofman altı ürünlerinin bedeni küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Firma, değişim sürecinde başta ilgilendi ve kargo kodu gönderdi. Ürünleri 8 Ekim’de değişim için kargoya verdim ve 13 Ekim 202...

23 Ekim’de Eyyo'dan iki adet elbise satın aldım. Normalde M beden giyiyorum fakat kalıpları dar olduğu için L ve XL beden aldım, buna rağmen elbiseler olmadı. Arkadaşımın kınası için almıştım ve elbiseleri iade ettim. Başka bir markadan elbise almak zorunda kaldım ve kına organizasyonu bitti. Ürünl...

Luvixon Instagram sayfası üzerinden 1600 TL ödeyerek kapıda ödeme ile beyaz XL beden eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş/Kargo Kodu: 4847). Ancak bana yanlışlıkla s beden gönderildi. Salı günü ürünü teslim aldım ve hemen değişim talebinde bulundum. Fakat üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...

HP Victus model laptopumda yaklaşık bir hafta önce fan patlaması sorunu yaşadım. Cihazım halen Haziran 2026’ya kadar garanti kapsamında. Daha önce, yaklaşık bir ay önce de benzer bir sorun olmuş ve teknik servis tarafından termal macun değişimi yapılmıştı. Şimdi ise termal macunun akmış olduğu ve ci...

27 Ekim saat 17:30’da Şule Moda Giyim’in kendi web sitesinden aldığım 4 takım elbiseyi teslim aldım. Ürünlerin standart beden ve S-M olmasına rağmen hepsinde ciddi ebat sorunu yaşadım. Teslimattan yarım saat sonra müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve bana iade kodu göndereceklerini söyled...

Oyku Wear’ın kendi internet sitesinden 19 Eylül’de satın aldığım kapüşonlu eşofman takımının bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ürünü aynı gün iade ettim ve 22 Eylül’de firma tarafından arandım. Değişim için 180 TL ücret talep edildi ve ürünün ön sipariş olduğu, 14 gün bekleme sür...

Elfida Moda’nın kendi internet sitesinden 9178 ürün kodlu bir elbise satın aldım. 40 beden olarak sipariş vermeme rağmen ürün aşırı küçük geldi. Kargo ücreti 120 TL ödeyerek gönderdim. Elfidamoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade kabul edilmediğini, sadece değişim yapabileceklerini sö...

Ate Wear internet sitesindeki beden ölçüm algoritmasını kullanarak aldığım pantolon, üzerime uymadı. Bunun üzerine 7 Ekim tarihinde değişim talebinde bulundum ve bir beden büyüğünü istedim. 11 Ekim'de pantolonu Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo ücreti olarak benden 85,00₺ ve işlem ücret...

Burçin Moda’dan aldığım tesettür kıyafetin değişimi için ürünü pazartesi günü PTT Kargo ile gönderdim ve perşembe günü tarafıma ulaştığı bilgisi verildi. Ancak günlerdir yazmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kaba bir üslupla karşılaş...

09.10.2025 tarihinde Adana Optimum Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, yıkadıktan sonra belinin çok sıkı olduğunu fark ettiğim için bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Geçen hafta çarşamba günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, istediğim bedenin mağazada olma...

Bulem Butik’in Instagram hesabından gri, 44 beden bir palto sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; beyaza yakın bir renk geldi ve beden olarak da çok küçük. Ürün açıklamalarında bedenlerin dar kalıplı olduğuna dair hiçbir uyarı yapılmamıştı, eğer olsaydı b...

26 Eylül’de Sehaastore internet sitesinden “Radi kot elbise koyu mavi 40-42 beden” ve “Parla elbise siyah, beden 1” olmak üzere iki elbise sipariş ettim. Sipariş numaram: 5768***96. Siparişimde ürünlerin stokta olduğu ve hızlı teslimat yapılacağı açıkça belirtiliyordu; küçük bedenler tükenmişti, bu ...

Sneaksnet.co’dan 2880 TL tutarında Adidas Handball Spezial White Black Gum 39 ve New Balance 530 39 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 7 Ekim 2025’te elime ulaştı. Beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade kabul edilmediğini öğrendim, bunun üzerine değişim talebinde bulundum. 9 Ekim 2025...

05 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Setremmoda’dan 91/4259 kodlu bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, bedeni büyük olduğu için değişim talebinde bulundum. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü MNG Kargo ile karşı ödemeli göndermem gerektiği söylendi. Ancak ürün geri gelirken 21...

Butikkopça’dan İstanbul online üzerinden aynı anda iki sipariş verdim (Sipariş numaram: 50062). Toplamda 4 adet üst çamaşırı için 1800 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde, firma benden 250 TL kargo ücreti talep etti ve iade kabul edilmeyeceğini, sadece değişim yapılabileceğini iletti. D...

2 Ekim’de Trendyol üzerinden vo1271319871 numaralı Puff Scuba Etekli Takım siparişimi verdim. Ürün, evde olmamıza rağmen “teslim alınmadı” gerekçesiyle Trendyol Express tarafından satıcıya geri gönderildi. Satıcı Vakro firmasıyla iletişim kurmakta çok zorlandım; benden tekrar kargo ücreti talep etti...