to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde havuz butiğinden almış olduğum ürünü bedeni uymadığı için iade ettim, fakat firma kargo bedelini geri ödemiyor. Ekstra kargo ücreti ödedim, sonuçta ürün de gelmedi. Değişim yerine iade yapılabileceği söylendi. Hizmet almadım. Neden kargo ödüyorum? Böyle bir şeyi asla kabul etmiyorum.
23.01.2026 tarihinde Havoş Butik’ten bir elbise satın aldım ve bu alışveriş için 156 TL kargo bedeli ödeyerek toplamda 1.655,20 TL ödeme yaptım. Elbise beden olarak küçük geldiği için değişim talep ettiğimde değişim yapılmadığı, yalnızca iade alabilecekleri bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim.
02.02.2026 tarihinde sipariş numarası 445yı65790 olan bu alışverişimin iadesiyle ilgili WhatsApp üzerinden görüştüğümde, kargo bedelinin tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Ürünü fiilen kullanmadım, hizmetten de yararlanmadım, sonuçta ürün bende kalmadığı için, ödediğim tutarın içinde yer alan kargo ücretinin de tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ben böyle haksız bir kesintiyi kabul etmiyorum ve 156 TL kargo bedeli dahil olmak üzere toplam 1.655,20 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Butiğin sitesinden alışveriş yaptım. Ürünlerin hiçbirinin bedeni olmadı. Ve özellikle bir ürünü için kilo ve boyumuz sorarak tavsiye üzerine sipariş ettim fakat beden uymadı. Aldığım ürünlerden birinin büyük bedeni kalmamış. Satıcı ile iletişime geçtiğimde iade olmadığı değişim için ise geliş ve gid...
İnanılmaz kötü hizmet. Sipariş verdiğim ürün yanlış beden gönderildi ve çözüm olarak iade edilmesi gerektiği söylendi. Üstelik iade kargosu ücretli. Hem sipariş verdiğim ürünü göndermeyip yanlış ürün gönderiyorsunuz hem de kargo ücreti ödeyip bir de iade ile uğraşmam gerektiğini söylüyorsunuz. Sadec...
Birkaç gün önce butikten beğendiğim 3 ürün aldım. Ürünlerin hiçbirinin bedeni üzerime uymadığı için iade etmek istedim. Ürünü alırken 60 TL kargo bedeli iade ederken ise 100 liraya yakın kargo bedeli ödüyorsun. Toplamda giyemediğim ürün için 160 TL para ödedim. Söylediğinizde kargo ücretlerinin bu ş...
2 tane ürün aldım Bedeni uymadı ertesi gün iade ettim. Kargo ertesi gün ellerine ulaştı fakat ücret iadesi yapmıyorlar 2 gündür WhatsApp'dan yazıyorum sosyal medyadan yazıyorum dönüş yapmıyorlar 6 gün oldu hala iade yok. 1-3 gün içinde iade olur denmişti. Asla kurumsal bir firma değil. Bir daha da a...
Arkadaşlar merhaba, gerekli yerlere bu butiği şikayet edeceğim. Ürünler geldikten sonra ilgilenmiyorlar, değişim var ama iade yok deniyor. Kargo ücreti gidiş dönüş müşteriye yıkılıyor. Çok pişmanım, alabileceğim bir ürün yok ve iade de yapılmıyor.
Yorumlar