to read complaints and reviews, or file yours.
Esse Jeffe markasının internet sitesinden elbise siparişi verdim. Önce XL beden aldım ancak beden uymadığı için firma il...e iletişime geçerek değişim talep ettim ve 2XL bedenle değişim yaptım. 4–5 gün önce başlayan bu süreçte bugün elime ulaşan 2XL beden elbise de kalıp olarak yine bana uymadı, ürünü
Esse-jeffe Instagram sayfasından 7 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı ile toplam 2.398 TL tutarında 2 adet elbise satın al...dım. Sipariş sürecinde oldukça ilgili davrandılar, kargo sürecini adım adım paylaştılar ve ürünlerimi Aras Kargo ile, 6427973822080 takip numarasıyla İstanbul Sarıyer adresime tesl
Esse Jeffe internet mağazasından geçen hafta bir elbise satın aldım. Sağlık problemi yaşadığım için kargoya gidip ürünü ...teslim alamadım ve durumu firmaya bildirdim. Buna rağmen çağrı merkezi tarafından son derece ukala ve kırıcı bir üslupla “Biz bunları çok duyuyoruz, madem 4 gün önce niye sipariş v
"Markaya teşekkürlerimi sunuyorum. Hızlıca sorunumu çözdüler üstüne bir de elbise hediye ettiler. İletişim açısından sorun yaşamadım"
"Markanın sahipleri değişmiş. Son derece ilgililerdi. Ben gayet memnun kaldım. Burada yazan şikayetlerin hiçbirisi geçerli değil. Sorunsuz şekilde gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz. Ben ve eşim çok memnun kaldık. Hiçbir sorun yaşamadık."
Esse Jeffe markasından internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün MNG Kargo ile firma t...arafından gönderildi ve dün teslim aldım. Teslim aldıktan sonra elbisenin kalitesinden hiç memnun kalmadım ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünü nasıl iade edebileceğimi ve hang
Bu firmadan iki ürün aldım. Paketten biri çıktı ve diğer çıkmayan ürünün ücret iadesini asla yapmıyorlar. Trendyol'da ma...rka hakkında bunca şikayet olmasına rağmen markayı savunup kullanıcılarını mağdur ediyor. Markayıda Trendyol'u da teşhir ediyorum. Esse jeffe markasından da bana yardımcı olmayıp h
"Mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
Esse jeffe adlı firma üzerinden 1 ay önce elbise aldım elbiseyi alırken her şeye cevap veriyorlardı, bedeni olmadığı içi...n iade etmek istediğimde ne muhatap bulabildik ne çözüm alabildik. Yazdığımız numaraya burası iade hattı değil sipariş hattı diyorlar. Yazıyoruz görüldü atıyorlar. Her yere şikayet
Esse jeffe üzerinden 2 tane elbise aldım bedeni uymadığı ve kumaşını beğenmediğim için kargo ücretini ödeyerek iadesini ...yaptım. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala iadem yatırılmadı. Kendileriyle iletişime geçemedim. Cevap vermiyorlar. Para iadesinin yapılmasını istiyorum şikayetçiyim. Tüketici hak
Esse Jeffe butik web sitesinden kapıda ödeme seçeneği ile bir elbise aldım. Elbiseyi alırken tüm mesajlara anında dönüş ...yapıp ilgilendiler. Ben de ilgili bir firma olduğunu düşünerek tereddüt etmeden elbiseyi sipariş verdim. İade ve değişim hakkımın olduğunu söylediler. Elbise kısa sürede elime ulaş
05.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan esse_jeffe adlı firmadan 699,90 TL’ye bir elbise satın aldım. Kapıd...a nakit ödeme ile ürün tarafıma ulaştı, kargo ücretiyle birlikte toplam 798,90 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için 12.06.2025 tarihinde firmaya iade amacıyla kargoya verdim. İade g
Esse Jeffe'den sipariş ettiğim ürünü geldiği gibi iade etmeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Kargoyu geri göndermemin üze...rinden neredeyse iki ay geçti, muhatap bulamıyorum. WhatsApp'tan bir kere ilgileneceklerini söylediler. Ondan sonra ne arayan oldu ne de soran.
Ürün iadesi için geri dönüş yapılmıyor. Bir ayı geçti. 22 nisanda geri iade yaptım, mesajlara geri dönülmüyor. İlk kez ü...rün almıştım, asla bir daha almam. Bu mağazayı yetkili yerlere şikayet edeceğim, geri dönüş asla olmuyor. İnsan parasıyla mağdur oluyor. Paramı geri yatırmanızı istiyorum.
Ürün iadesi için geri dönüş yapılmıyor. Bir ay olacak, mesajlara geri dönülmüyor. İlk kez ürün almıştım, asla bir daha a...lmam. Bu mağazayı yetkili yerlere şikayet edeceğim, geri dönüş asla olmuyor. İnsan parasıyla mağdur oluyor. Paramı geri yatırmanızı istiyorum.
Bu sayfadan Ürünümü iade ettim fakat hala paramı geri yatırmadılar. 9 Nisandan beri bekliyorum. Hiçbir şekilde geri dönü...ş alamıyorum. Bana geri dönüş yapılmayıp Instagram sayfalarında reklam yapmaya devam ediyorlar. Kendilerine gerek WhatsApp'tan gerek Instagram sayfalarından yazıyorum ama bir geri
"Teşekkürler"
Merhaba, ben kıyafet siparişi verdim, 900 TL değerindeydi. Ancak ürün olmadı, tekrar ürünü MNG Kargo ile gönderdim. Ürün... 31 Mart'ta ellerine ulaşmış. Bana 7-14 gün içinde iadenizin yapılacağı söylendi fakat 1 aydır ödemem yapılmıyor. WhatsApp ve Instagram üzerinden yazıyorum ama hiçbir şekilde cevap
Esse Jeffe adlı satıcıdan elbise aldım. Alırken özellikle iadesi var mı diye sordum, evet dediler. Ürün elime ulaştı, be...ğenmedim ve WhatsApp üzerinden yazdım. Bana kargo vermem için kod gönderdiler. Ürünü gönderdim, tekrar yazdım. Benden IBAN istediler, gönderdim fakat paramı yatırmadılar. Günler ge
Instagram'da Esse Jeffe adlı mağazadan elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ama fotoğrafta göründüğü gibi asla değild...i. Koşulsuz iade yapılabileceği yazıyordu. Ürünü iade ettim. Para iadesini, 1 ay geçmesine rağmen yapmadılar. 7/24 müşteri hizmeti yazıyor ama mesajlara 2 gün sonra döndüler. Bugün
"Markaya teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık bir ay önce bir ürün aldım ve aldığım gün geri kargoladım. Bir aydır iadem yapılmadı. İademin yapılmasını istiy...orum. Neden bu kadar gecikiyor anlamıyorum. Aşağıda WhatsApp yazışmamızı. Son görüntüsünü ekliyorum. Bu noktaya gelmeden iademin gerçekleşmiş olması gerekiyordu.
