bayi

Vodafone Net Fiber hizmeti için yaklaşık 2 hafta önce Tekirdağ Çerkezköy’de başvuru yaptık ve abonelik babamın adına, %53 engel oranı ile açıldı. Bayi üzerinden başvuru sırasında 100 Mbps hız istememize rağmen, hem 200 Mbps hızında bir paket tanımlandı hem de fiyat konusunda yanlış bilgilendirildik....

29.10.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımı taşıma işlemi sırasında kimlik bilgilerim yanlış alınmış ve anne kızlık soyadım hatalı olarak kaydedilmiş. Bu nedenle hattımı bir haftadır kullanamıyorum. İlk olarak işlemi yaptırdığım bayiye başvurdum, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve...

28 Ekim’den bu yana, yani 5 gündür İstanbul Esenyurt Yeşilyurt Mahallesi’indeki evimde Superonline sınırsız internet ve TV+ hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ne internetim var ne de TV+ çalışıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca (en az 100 kez) aradım, fakat her seferind...

22.05.2025 tarihinde İzmir-Narlıdere'deki Efe Otomotiv'den sıfır olarak aldığım Continental premiumcontact 7 model lastiğin birinde, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra normal asfalt kullanımında yarıklar oluştuğunu fark ettim. Aracımda aynı marka ve modelden 4 adet lastik bulunmakta ve sadece bir ta...

2024 model Renault Megane 4 Icon aracım 10.500 km’de ve 1 gündür her frene bastığımda durmaya yakın “tık” diye bir ses geliyor. Sorunun kaynağını anlamak için yetkili servise başvurdum, aynı model sıfır araçta da aynı sesin olduğunu ve bunun normal olduğunu söylediler. Renault müşteri hizmetleriyle ...

Turkcell TV+ kurulum talebimle ilgili olarak bir hafta önce tarafıma Çankaya bayii adına arama yapıldı ve şüpheli bir girişimle karşılaştım. Konuyu hemen Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim ve sizin adınıza şüpheli işlem yapıldığını belirttim. Ancak bir haftadır herhangi bir çözüm veya aksiyon alı...

25.10.2025 tarihinde Batma Merkez İnal İletişim Türk Telekom bayisinden hattıma 250 TL yükleme yaptım. Kredi kartımdan tutar çekildi, ancak yükleme hattıma yansıtılmadı. Bayi, benim adıma defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü fakat sorun çözülmedi ve sorumluluk bankaya atılmaya çalışıldı. Oysa bur...

09.07.2024 tarihinde Muğla Dişligil Kelebek Mobilya bayisinden aldığım üçlü koltuğun vidası, ürünü ilk günden beri kullandığımda değil, yalnızca koltuğu yatak yapmak için açtığımda sürekli olarak düşüyor. Ürünü yazlık evimde kullanıyorum ve sorun her defasında tekrarlanıyor. Bu problem nedeniyle d...

Vodafone ile bir sorun yaşıyorum. İnternetimi sürekli kullanamıyorum. Bayi ile de sorun yaşamıştım, onu da şikayet ettim ama bir çözüme ulaşıldığını düşünmüyorum. İnternetim sürekli gidiyor, hattımdan kaynaklandığını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olduğunu belirtiyor ama yardımcı olamıyorl...

2023 yazında Turkcell Superonline’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti almaya başladım ve 2 yıllık sözleşme yaptım. Bir yıl boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Site yönetimi, Superonline’ın binamızda altyapı yenileyeceğini ve dairelere yeni kablo çekileceğini bildirdi. Görevliler geldiğinde ise be...

2023 model Fiat Fiorino Cargo Plus aracımda, ilk 8. ay başında şanzımandan ses gelmeye başladı. Diyarbakır Bağlar yetkili servisine başvurdum ve şanzıman dişlisinde arıza olduğu, garanti kapsamında değişim yapılacağı belirtildi. 12.08.2025 tarihinde aracımı servise teslim ettim. Ancak aradan 3 ay g...

Tekno Spark 40 Pro model telefonumu Eskişehir İki Eylül Caddesi Esnaf Çarşısı karşısındaki Türk Telekom bayisinden aldım. Sorunu fark ettikten iki gün sonra çözüm için bayiye gittim. Bana 'Tüketici Hakem Heyeti’ne gidebilirsiniz ya da servise gönderelim' dendi. Neden bu süreçlerle uğraşmak ve telefo...

Bein Connect Süper Lig paketini Casper Nirvana laptop üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 10 haftadır her maç izlerken yayın başından itibaren 30-40 dakika boyunca sürekli donma sorunu yaşıyorum, sonrasında ise yayın normale dönüyor. Bu sorun sadece Bein Connect’te oluyor, diğer platformlarda (örneğin ...

Ekim ayı başında Türk Telekom mobil hattımı kapattırdım ve toplam 3400 TL olan borcumun taksitlendirilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında taksitlendirme talebim kabul edildi, taksit sayısını seçtim ve ödeyeceğim tutar tarafıma bildirildi. Ayrıca, kısa süre içinde bilg...

28 Ekim Salı günü Vestel kurutmalı çamaşır makinem arıza verdiği için City Genç Bayi Elektronik Servis’e başvurdum. Makine arızalı şekilde teslim edildi ve bana arızanın elektrik kaynaklı olduğu, ödediğim 30.000 TL tutarın kesin olarak elektrik şirketi tarafından karşılanacağı söylendi. Ancak elektr...

Ekim ayı başında Türk Telekom ev interneti taahhütnamemi yeniledim. Ancak taahhütnameyi yenilediğim günden beri sürekli olarak “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor. Bu sorunun hızlıca çözülmesini ta...

Yaklaşık on gün önce Eskişehir Yıldız semtindeki bir bayi üzerinden 25.000 TL ödeyerek Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra buzdolabının üst kısmında ciddi deformasyonlar, kapakta ise çizik ve ezikler olduğunu fark ettim. Teslimat anında mı yoksa sonrasında mı oluştuğ...

24 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 'Lastik Bayi' satıcısından 4 adet Goodyear Wintercommand 185/60 R15 88T XL kış lastiğini, 2025 model olarak 5518***29 numaralı siparişimle kredi kartı ile 8.275,12 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünler bir hafta boyunca gönderilmedi. Hem Pazarama müşteri hi...

24 Ekim 2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Lastik Bayi Firması'ndan 4 adet Goodyear WinterCommand lastik siparişi verdim ve 8.275 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 305972025). Siparişi verdiğim anda ücret tahsil edildi ve ürünlerin gönderileceği bildirildi. Anc...

2023 Ocak çıkışlı, halen garantisi devam eden 2022 model Peugeot Partner Van aracımla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.11.2025 tarihinde seyir halindeyken motor ikaz lambası ve anahtar lambası yandı, ardından araç gaz kesmeye başladı. Peugeot Yol Yardım ile aracım çekiciyle Trabzon Vard...