to read complaints and reviews, or file yours. 
Huğlu 410 cal 36 ga 20/3 ch model av tüfeğimin namlusu yaklaşık bir yıl önce, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan ikiye ayrıldı. Ürünü 3-4 yıl önce Kozan Çetinler Bayi’den almıştım. Sorunun ardından garanti kapsamında aldığım bayi Huğlu’ya başvurdum fakat bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı.
Tüfeğin içinde bir şey unuttuğumuzu veya buz tuttuğunu söylediler. 'Bunu Huğlu karşılamaz' dediler. Biz de 'Sıkıntı değil, kalsın o zaman' dedik. Sonra bir tanıdığımız, 'Huğlu bunu kabul etmez, değişim yapar, müşterilerini mağdur etmez' dedi, yazın dedi. Biz de yazdık. Yetkililerden yardımcı olurlarsa mutlu oluruz. Buzlanma olduğunu da biz bilmiyoruz ama buz olsa da tüfek bu hale nasıl gelir, anlamadık. İçinde herhangi bir şey olmadığına emindik.
Tüfeğin hiçbir dış etkene maruz kalmadan bu şekilde arızalanması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesi için namlunun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tüfeğin değişimini talep ediyorum.
Severek kullandığımız Huğlu markasının bu denli sorun yaşatması bizi ve çevremizdeki Huğlu kullanıcılarını tedirgin etti.
Merhaba Sayın Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz tüfek fabrikamıza ait orijinal bir ürün değildir. Anlaşıldığı kadarıyla markamızı taklit eden bir üretici tarafından üretilmiştir. O yüzden bize ait olmayan bir üründe hiçbir konuda destek verememekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Teşwkkürler
2024 yılı 9 ayın başlarında huğlu renova av tüfeği satın aldım, tüfeğin sol alt çekme sorunu olduğunu fark ettim, fabrikaya gönderdim geldi, fakat sorun devam ediyor du, bir çok test atışı yaptım, fabrika yetkilileri ile yaptığım görüşmede pul ayarı tetik mesafesi olabilir dendi fakat bu tüfek benim...
Huğlu çifte kırma tüfeğim var. Geçen sene av sezonunda iğne kapsülü patlatmadığı için Konya'daki fabrikasına gönderdim. İğne değiştirilmesini istedim. Bu sene dün av sezonu açıldı ve yine aynı sorun devam ediyor. Tanıştığım bir avcıda aynı huğlu marka tüfeğim var ve senin ki gibi bende gönderdim sor...
Huğlu G12 51 namlulu tüfeği aldım, namlu ile şeridin arasında boya atlamaları var. WhatsApp üzerinden namlunun resmini çekip gönderdim, 'Gönderin, kromunu yenileyelim' yazdılar. Aldığım tüfeği bayiye verdim. 'Yarın gönderirim' dediler. Ertesi gün gittim, 'gönderdik' dediler. Bir sonraki gün aradığım...
Yaklaşık dört ay önce Huğlu'nun 103 FE GR4 marka süperpoze tüfeğini Sert Av isimli toptancı aracılığıyla satın aldım. Bahse konu tüfeğin el kundağı çatlak vaziyette geldi. Tüfeği önce servise gönderdik ve tam olarak üç hafta serviste kaldı. Ancak tüfek onarılmadan bana geri gönderildi. Bunun üzerine...
Yorumlar