başvuru

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda sürekli... tekrar eden ciddi kesintiler yaşıyorum. Telekom altyapısı kullanılırken bu tür sorunlar olmuyordu, o dönemle kıyaslayınca şu anki durum gerçekten üzücü. Son bir yıldır bağlantı a...

Akbank’tan ortak limite sahip iki adet kredi kartı aldım. Kartları başvururken hem şubede hem de telefonla görüşmelerimd...e, kart aidatlarının silineceği, bu nedenle aidat konusunda endişe etmemem gerektiği özellikle söylendi. Buna güvenerek kartları kullanmaya başladım. Ancak Ağustos ayında, toplam l...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. 276064093 numaralı işlem için 31.08.2026 tarihinde 13:30–1...8:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra tekrar başvuru yapmam istendi, bu ke...

Enhencer.com hizmetini ABD’den kullandım ve üç aylık aboneliğime Aralık 2025’te 499 USD ödeme yaptım. Ancak yalnızca üç ...gün sonra aboneliğimi iptal ettim. Enhencer, 24 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimin iptal edildiğini yazılı olarak teyit etti ve 499 USD tutarındaki ilk ödemeyi tamamen iade etti. B...

31.08 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV için başvuru yaptım ancak müşteri temsilcisi bana televizyonumun Smart olması gerektiği...ni belirtmedi. Televizyonum Smart olmadığı için yayın alabilmem adına gerekli olan cihaz tarafıma teslim edilmiyor. Cihaz için başvurduğumda stokta olmadığını söyleyip herhangi bir...

Prontotour üzerinden 23 Ağustos çıkışlı “Karadeniz Rüyası ve Batum Turu 5 Gece Otel Konaklamalı” programını satın aldım.... Daha sonra yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine turu iptal etmek istediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirtti...

Halkbank maaş müşterisiyim ve yıllardır Visa özellikli kartımı kullanıyorum.... Kartımın son kullanım süresi dolmak üzereyken, benim herhangi bir talebim...

Digiturk’ten TV ve internet paketi için başvuru yaptık. A**** S********** Atça Mahallesi’indeki adresimize kurulum için ...yönlendirilen, kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan Ö*** A**** isimli kişiyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kurulum için evimize gelen bu kişi, hiçbir şekilde gelmeden önce...

26.08.2026 tarihinde evimizde elektrik kesintisi yaşandı. Elektrikler geldikten sonra Baymak Lampert marka kombimizin ça...lışmadığını ve ekranda 06/3 şeklinde bir hata kodu verdiğini fark ettik. Bu hatanın elektrik kesintisi dışında bir sebeple oluşmasının mümkün olmadığını düşünerek Başkent EDAŞ’ı ar...

Digiturk’e bugün saat 19.20 civarında başvuru yaptım. Ardından tarafıma geri dönüş sağlandı ancak sonrasında tekrar aram...a yaptığımda müşteri hizmetlerine bir daha ulaşamadım. Sistemde üzerime, U****** G***** adına açık bir talep göründüğü için yeni kayıt da açamıyorum ve ekranda başvurunun başarısız...

Vodafone hattımda tanımlı 3 ay Netflix bedava kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. İlk 2 ayda Netflix ücr...eti faturama yansıtıldı ancak sonrasında bu tutarlar sorunsuz şekilde iade edildi. 3. Aya gelindiğinde ise Netflix ücreti olarak 189,99 TL ve buna ek olarak mobil ödeme hizmet bede...

Vodafone hattıma yansıtılan 3.800 TL’lik haksız aşım ücreti ile ilgili yaptığım şikayet başvurusu sonucunda tarafıma 3.5...00 TL’lik tutarın iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bu tutarın yalnızca 1.000 TL’si 25 Ağustos saat 16.32’de hesabıma aktarılmış, kalan 2.500 TL ise aradan geçen süreye ra...

Vodafone’un kendi web sitesinde gördüğüm aylık 60,90 TL’lik akıllı çocuk saati tarifesinden faydalanmak için bugün iki f...arklı şubeye gittim, ayrıca hem çözüm merkezi hem de 542 ile görüştüm ancak tüm bu uğraşa rağmen tarifeyi tanımlatamadım. Oğlum için, okullar açılmadan önce bu tarifeyi kullanmak ü...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken iki adet kargom, iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine ra...ğmen Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilmemektedir. İlk gün kuryeniz tarafından telefonla arandım ve garaj girişinin açılması istendi. Oysa sitemizin genel kullanıma açık...

Denizbank Black mastercard kredi kartımın sonu 2314 ile biten kartıma, 21 Ağustos 2026 tarihinde hesap özetime 1.990,50 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ...

Aksa Doğalgaz Sivas aboneliğimin feshi için 4 Ağustos 2026 tarihinde Sivas merkez şubeden başvuruda bulundum. Ancak üzer...inden 1 ay geçmesine rağmen gaz kesilmedi ve 4.600 TL tutarındaki depozito bedelim tarafıma iade edilmedi. Fesih işleminden 15 gün sonra çağrı merkezini aradığımda konu ile ilgile...

11.07.2026 tarihinde 034 em6155 plakalı aracıma arkadan çarpılması sonucu meydana gelen trafik kazasında karşı taraf %10...0 kusurlu bulundu. Karşı tarafın trafik sigortası kapsamında, Zurich Sigorta nezdinde 13.07.2026 tarihinde 1476695 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından hazırlanan 52811...

Akbank müşterisiyim. 3 yıldır Akbank hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından giriş yapmıyordum. 03....09.2026 tarihinde saat 18.24 civarında telefonuma Akbank’tan, kredi başvurusu ve internet/mobil bankacılık aktivasyonu için tek kullanımlık cep şifre içeren SMS’ler geldi. Ben o sı...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçb...ir yerde şebeke çekmiyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun çözüleceği sö...

Bugün diş paketimle ilgili bir soru sormak için Mapfre Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda benden önce 4 k...işi vardı ve yaklaşık 20 dakika hatta bekledim. Uzun beklemenin ardından bağlandığım müşteri temsilcisinin telefonunda ses sorunu vardı, sesi hiç gelmiyordu. Kendisi de bu sorunu k...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 01.09.2026 tarihinde saat 14:00’ten beri evimde internet hizmeti al...amıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” bilgisi veriliyor; ancak bugün, 03.09.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantım yok ve aynı açıklama ile oyalandığımı düşünüyorum. TurkNet Yardı...

Digiturk’ten tüm Süper Lig maçları, film kanalları ve İngiltere Premier Lig yayınlarını da içeren full bir paket için ab...onelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gündür kurulum için bekliyorum ancak verilen sözler tutulmuyor. Geçen hafta cuma günü için kurulum sözü verildi, kimse gelmedi. Bugün içinde t...