S Wallet by Samsung

Swallet uygulama cüzdanı hesabım bugün saat 18.00’den sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan donduruldu. Hesabıma erişemediğim için paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Swallet’e ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne hesab...

Swallet üzerinden yaptığım işlemlerde yaklaşık 15 gündür “işlem onaylanmıyor” sorunu yaşıyorum. Sorunun, seri numarasını ilk girişte yanlış yazmamdan kaynaklandığı söylendi, ancak seri numarasının düzeltilmesi için tam 4 kez gerekli tüm bilgileri tekrar tekrar verdim. Yaklaşık 1 hafta önce seri num...

S Wallet hesabıma 19 Ocak Pazartesi gününden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “operasyonel ekip tarafından bloke” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen bu kısıt nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tarafıma herhangi bir ...

S Wallet para transfer hesabım 26 Aralık Cuma günü saat 16.30 civarında izinsiz olarak ele geçirildi. Hesabıma farklı bir yerden giriş yapıldığını fark ettim ve bu durum benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Bu olay nedeniyle hesabımın güvenliğinden endişe ediyorum. S Wallet tarafından hesabı...

S Wallet uygulamasını yaklaşık 1 ay önce indirdim ancak indirdiğim günden beri hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kart şifremi bile belirleyemiyorum, her denememde “kart entegrasyonu hatası, servis sağlayıcınız ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. 04.12.2025 ta...

S Wallet uygulamasında kayıtlı 0531*****21 numaralı hesabım üzerinden yaklaşık 1 saat önce Yapı Kredi kredi kartımla 50.000 TL çekim işlemi yaptım; ancak kartımdan 52.000 TL çekildi. Para S Wallet hesabıma düşmeden, “Hesabınız yetkililer tarafından dondurulmuştur” uyarısıyla hesabım tamamen dondurul...

Samsung s23 Ultra cihazımda Samsung Wallet uygulamasına hesap açtım, para yükledim ve hesabı aktifleştirme adımlarını tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde harcama yapamıyorum ve hesabım aktif göründüğü halde kullanıma kapalı gibi davranıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sams...

19/11/2025 tarihinde Swallet mobil uygulaması üzerinden cüzdan hizmetini ilk kez kullanarak kredi kartımdan 50.000 TL tutarında ödeme yaptım. S25 Ultra cihazı almak için tek seferde ödeme yapmaya çalıştım fakat sistem 74.000 TL’yi kabul etmedi, bu nedenle 50.000 TL olarak işlem yaptım. Swallet, bu i...

S Wallet mobil uygulamasında kullandığım hesabım, yaklaşık beş gündür operasyon ekibi tarafından donduruldu. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişim...

Yaklaşık 20.08.2025 tarihinden bu yana s Wallet cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda "Giriş bilgilerinizi kontrol ediniz" uyarısı alıyorum, ancak şifremi doğru girdiğimden eminim. Farklı bir telefonla denediğimde ise "Doğrulama kodu bulunmamıştır" hatası çıkıyor. Bu süreçt...

17 Temmuz’dan bu yana s Wallet mobil uygulamasında hesabım donduruldu ve yaklaşık bir haftadır hesabımı açtırmaya çalışıyorum. Telefon numaramı girdiğimde “üyeliğiniz yok” hatası alıyorum, yeni kayıt oluşturmak istediğimde ise “bu mail kullanılmıştır” uyarısı çıkıyor. Beklemekten başka bir çözüm öne...

29.08.2025 tarihinde s Wallet mobil uygulaması üzerinden hesabıma 7.000 TL yatırdım. Para yatırma işleminin hemen ardından hesabım donduruldu ve o günden bu yana 3 gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. S Wallet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve hesa...

S Wallet Android uygulamasında kullandığım hesabım, 6 Ağustos 2025 tarihinde telefon numaramı değiştirdikten sonra ags sistemi tarafından bloke edildi. Hesabımda herhangi bir bakiye olmamasına rağmen, hem bakiyemi göremiyorum hem de hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için hem telefon hem de e...

Vatan Mağazası'ndan iki adet televizyon aldım. Televizyonları aldıktan sonra eve gelip kurulum yaptılar ve kurulum sırasında Swallet uygulamasında 5000 TL geri ödeme yapılacağı söylendi. İki televizyondan toplamda 10.000 TL geri ödeme alacağımız belirtildi. Söylenen tüm adımları eksiksiz uyguladık. ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 96.000 TL ödeyerek Samsung qe 85QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, 7.000 TL'nin s Wallet hesabıma 3 hafta içinde yatırılacağı belirtildi. İlgili kampanya için formu eksiksiz doldurup gönderdim ve tarafıma ...

S Wallet cüzdan hesabım, bu gece yarısından itibaren operasyon ekibi tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan donduruldu. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunuyor ve şu anda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi ve herhangi bi...

Swallet mobil uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum. Ancak bu talebimle ilgili olarak hem telefon hem WhatsApp hem de X üzerinden Swallet müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Defalarca yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Kayıtlı e-posta adresim s******@gmail.com’dur. Hesa...

Samsung Galaxy S25 Ultra cihazımda s Wallet uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Onlarca kez denememe rağmen, kimlik NFC okuması hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulama ayarlarından gerekli izinleri açmama rağmen kimliğimi algılamıyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Bu s...

S Wallet uygulamasından sanal kart oluşturamıyorum, sürekli hata veriyor. Uygulamada param kaldı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Lütfen sanal kartımı oluşturun ya da paramı geri iade edin. Acil olarak çözüm bekliyorum.

Bundan bir yıl önce Samsung televizyon aldık. Kuruluma gelen arkadaşlar, ilk başta kart vereceklerini ancak yanlarında olmadığını söylediler. Sonra 6-7 ay sonra S Wallet dediler. Sürekli mesaj atıp aradılar. Bir kadın ilgilendi, onu sürekli aradım. 'Bu hafta yatacak', 'Sorun çıktı', 'Bu hafta bilgil...

S wallet uygulamasına kayıt yaptırdım fakat, 1. Uygulamada ne cüzdan numaramı görebiliyorum ( çünkü cüzdan numaram oluşturulmamış) ne de sanal kart oluşturabiliyorum 2. Hesap doğrulama yapamıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mail atmam gerektiğini benimle iletişim kurulacağın...