S Wallet By Samsung Başvuru Süresi Erken Doldu

18.09.2026 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından Samsung QE65S90HAEXTK model televizyon ve Samsung HW-QS700F/K model soundbar satın aldım. Satış esnasında Samsung ürünlerinde kampanya olduğu, Samsung Wallet üzerinden 20.000 TL geri ödeme yapılacağı ve normalde 30 Eylül’de bitecek olan kampanyanın 31 Ekim’e kadar uzatıldığı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim.

Sağlık sorunlarım, mağazada tarafıma verilen bu bilgi ve ayrıca sistemsel bazı sorunlar nedeniyle başvuru sürecimi zamanında tamamlayamadım. 18.10.2026 tarihinde kampanyadan yararlanmak için Samsung Wallet uygulamasına girdiğimde, başvuru süresinin 14.10.2026 tarihinde dolduğu yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Mağazada kampanyanın 31 Ekim’e kadar uzatıldığı açıkça söylenmesine rağmen başvurunun daha erken sonlanmış olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Samsung tarafından mağazada bana aktarılan kampanya uzatma bilgisinin dikkate alınmasını ve söz verilen şekilde Samsung Wallet üzerinden 20.000 TL geri ödeme tutarının tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.