Altunizade Şubesinde Pasaport Teslimindeki Gecikme Ve Uçuş Riski

15 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Altunizade iData şubesine eşimle birlikte İtalya Schengen vizesi başvurusu için evraklarımızı teslim ettik. 25 Eylül 2026 tarihinde eşimin pasaportu kendisine teslim edildi ve vizesinin onaylandığını öğrendik. Ancak bana ait pasaport, bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 24 iş günü (34 takvim günü) geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Başvuru takip sisteminde ise yalnızca “Başvuru dosyanız ilgili elçilik/konsolosluğa gönderilmiş, işlem süreci başlamıştır.” ifadesi yer alıyor.

24 Ekim 2026 saat 09.35’te ajet vf73 seferiyle İtalya’ya uçuşumuz bulunmaktadır. Eşimin vizesi hazır olmasına rağmen benim pasaportumun hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle seyahatimizi büyük ihtimalle gerçekleştiremeyeceğiz. Bu durum hem ciddi bir maddi kayıp yaşamama neden oluyor hem de haftalardır süren belirsizlik sebebiyle manevi olarak yıpranmama yol açıyor.

Bu süreç boyunca iData Altunizade şubesiyle iletişime geçtiğimde tarafıma yalnızca başvurumun konsoloslukta işlemde olduğu bilgisi verildi. Uçuş tarihime çok az süre kalmış olmasına rağmen sürecin hangi aşamada olduğu, nasıl bir yol izlemem gerektiği veya başvurumla ilgili herhangi bir somut bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sahibi olarak bu belirsizlik içerisinde bırakılmış olmam hayal kırıklığı yarattı.

İData’nın vize kararını veren kurum olmadığının farkındayım. Ancak başvuru sürecinde başvuru sahiplerinin doğru ve açık şekilde bilgilendirilmesi konusunda daha etkin destek bekliyorum. Bu nedenle başvurumun durumunun acilen kontrol edilmesini, pasaportumun mümkün olan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreç hakkında yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Uçuş tarihime yalnızca birkaç gün kalmışken, mağduriyetimin daha fazla büyümemesi adına konunun ivedilikle değerlendirilmesini rica ediyorum.