başvuru
Kurulum Ekiplerinin Etiket Sorunu Ve Aktif Edilmemiş İnternet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

06/04/2026 tarihinde TurkNet’ten yalın sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma kurulum için ekip yönlendirileceği bilgisi verildi ancak gelen ekip, “etiket bulunmadığı” gerekçesiyle hiçbir işlem yapmadan adresten ayrıldı. Daha sonra Türk Telekom ekipleri gelerek gerekli etiketlem...
Yanlış Kişiye Aktarılan Yeni Hat İçin Acil Düzeltme Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık iki ay önce Kartal Piazza Vodafone bayisinden yeni 547’li bir hat aldım. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim, imzalarım alın...
İdata Bursa Vize Merkezinde 3 Aylık Gecikme Ve Maddi Mağduriyet
9 Ocak’ta iData Bursa vize merkezi üzerinden İtalya turist vizesine başvurdum. Başvuru numaram S8394795’tir. Başvuru yaptığım tarihten bu yana 3 ay geçmesine rağmen ne pasaportum tarafıma teslim edildi ne de başvurumla ilgili herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte benden ek evrak...
VFS Global’da Kullanıcı Kimliği Erişim Kısıtlaması Hatası Randevu Alımını Engelliyor
Hollanda vizesi için VFS Global üzerinden işlem yapmak üzere sisteme giriş yapmaya çalıştığımda, “Kullanıcı kimliği için erişim kısıtlandı (429001) ” hatası ile karşılaşıyorum. Bu hatayı dün akşamdan beri alıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 4 kez giriş denemesi yaptım ancak hiçbirinde sisteme erişem...
Zara’nın İade Reddi Ve 8729 TL Geri Ödeme Talebimin Görmezden Gelinmesi
Zara’dan 30 Mart tarihinde, uygulamanın içindeki “Home” bölümünden toplam 8729 TL tutarında sipariş verdim. Denizli’de yaşadığım ve bulunduğum şehirde Zara mağazası olmadığı için siparişteki tüm ürünleri DHL Kargo ile, müşteri hizmetlerinin verdiği 628935306344 numaralı takip koduyla gönderdim. İlk...
Çifte Fatura Ve Bildirim Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetim

Eşimin hat sahipliği ile kullandığım hattım için 21 Şubat’ta Nautilus Telekom mağazasına giderek Vodafone’daki taahhüdüm 22 Şubat 2026’da biteceği için numaramı Türk Telekom’a taşımak üzere başvuruda bulundum. 24 Şubat’ta Türk Telekom’dan “hoş geldiniz” şeklinde SMS aldım, önce faturasız hattım açıl...
Uzaktanpanel - İlke Online Belge Başvurum Yok Ama Borç Çıkardı

Yaklaşık bir hafta önce, Mühür Akademi adına farklı farklı numaralardan aranarak, hiçbir şekilde onay vermediğim ve başvuru yapmadığım bir kayıt ve kurs işlemi üzerinden tarafıma borç çıkarıldığını öğrendim. Benim T. C. Kimlik numaram kullanılarak adım üzerinden izinsiz bir kayıt açılmış, herhangi b...
Uçuş Sırasında Hasar Gören Valiz İçin Hızlı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

4 Nisan tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşumda teslim ettiğim bagajımı İzmir’de teslim aldığımda, valizimin tutma yerlerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce valizimde böyle bir hasar bulunmuyordu. Hasarı fark eder etmez havalimanında Pegasus görevlilerin...
Trendyol Ve DeFacto’da Yanlış Ürün Gönderimi İade Reddi Ve Haksız Hesap Kapatma

14 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından çocuklarım için 21 parça kıyafet satın aldım. Ödemesini 6.516,79 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve tüm ürünler tek bir teslimat numarası altında oluşturuldu. 17 Mart’ta Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime gelen kargoyu...
Vodafone Müşteriyi Mahveden Dijital Kurye Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ve Dijital Kurye ile hatta ait evrak ve sim kart teslimatının yapılması için gelen mesaj üzerinden tarih seçimi yaptım. Ancak belirlediğim tarihte ne gelen oldu ne arayan, süreçle ilgili muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım. Durum bir gündür bu şeki...
VFS Danimarka Vize Harcı İadesi Gecikiyor, Cevapsız İletişim
25.02.2026 tarihinde İstanbul’daki VFS Danimarka Vize Başvuru Merkezi üzerinden tek kişilik başvuru için 4.800 TL vize harcı ödemesini yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde grup seçeneği olduğunu fark ettim ve eşim ile çocuğuma da vize başvurusu yapmak istediğim için, tek kişilik ödediğim 4.800 T...
Preply'de Bildirimsiz Silinen Bakiye İçin Geri Ödeme Talebi
Preply üzerinden aylık abonelik kullanıyorum. Hesabımda daha önce biriken bir bakiyem vardı, ancak 8 Nisan civarında ders paketim yenilendikten sonra hesabımdaki eski bakiyemin tamamen silindiğini fark ettim. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya onay alınmadan bu bakiyenin sıfırlanmış olması beni ...
Vodafone'dan Sürekli İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Aras Kargo Yetkisiz Teslimatı Nedeniyle 185 Bin TL Değerindeki Kamera Ekipmanları Çalındı

16.02.2026 tarihinde 6038031122305 takip numarası ile Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim ve içerisinde yaklaşık 185.000 TL değerinde profesyonel kame...
Aksigorta İşsizlik Sigortası Prim İadesi Talebi Ve Haksız Red

Aksigorta tarafından kredi kartıma tanımlanan kredi kartı işsizlik sigortası poliçesi kapsamında, 06.06.2024 tarihinden itibaren kartımdan her ay ortalama 800–1000 TL arasında prim tahsil edildi. 01.02.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve işsiz kaldığımda bu poliçe kapsamında destek talebinde bulundum...
Kredi Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebinde Çözüm Bulamama

07.04.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden 250 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. üzerinden yapılan sigortanın iptalini ve ödenen primin iadesini talep ediyorum. Sigorta için yaklaşık 18.118,32 TL prim tahsil edildi. Krediyi ...
Trendyol’da Kargo Ve İade Sürecine Cevapsızlık Ve Keyfi Davranış Şikayeti

4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir kargo ve iade problemi yaşıyorum. Bu konuyla ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen Trendyol hâlâ bana herhangi bir geri dönüş yapmadı ve sürecin tamamen üstünü kapatıyorlar. Daha önce aynı kargo personelini şi...
İnternet Bankacılığında Ön Onay Verildiği Halde Şubede Kredi Reddi

25 Mart’ta Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden borç transfer kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ekranda kredimin onaylandığı ve işlemlere şubeden devam etmem gerektiği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine ertesi gün, 26 Mart’ta Pendik Çarşı şubesine giderek işlemi tamamlamak istedim anc...
Superonline İnternet Kurulumunda Boş Port Sorunu Çözülmedi
Turkcell Superonline internet aboneliği için 01.03.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen internet bağlantı kurulumum hâlâ gerçekleştirilemedi. Abonelik sürecim 5408**96 numarası ile kayıtlıdır. Bu süre içinde ekipler iki kez kurulum için adresime geldi, her seferinde boş p...
BİM Şubelerinde Bimcell Hat Satışı İmkânsız Zaman Kaybı Yaşadım

7 ve 8 Nisan 2026 tarihlerinde yeni bir mobil hat almak için Bimcell hattı tercih ettim. Bimcell’i seçmemin ilk ve en önemli sebebi, evime ve iş yerime yakın BİM mağazalarından kolayca hat alabileceğimi düşünmem, ikinci sebebi ise diğer operatörlere göre daha uygun tarifeler sunmasıydı. Bu nedenle e...
İyzico Sanal Pos Başvurumuz Cevap Almıyor, Ticari Faaliyetlerimiz Etkileniyor
03.04.2026 tarihinde şirketimiz için iyzico üzerinden sanal POS başvurusu yaptık. Sitenizde 1 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafımıza hâlâ herhangi bir dönüş sağlanmadı ve başvurumuz onaylanmadığı için ticari faaliyetlerimize, site üzerinden satışlarımıza başlayamıyoruz. Bu...
İptal Edilen Konut Başvurusunun 5.000 TL Ücret İadesi Yapılmadı
TOKİ 500 Bin Sosyal Konut Projesi kapsamında, E‑Devlet üzerinden İstanbul 100.000 adet konut projesi için başvuru yapmıştım. Daha sonra tarafıma, başvuru şartlarını taşımadığım için başvurumun iptal edildiğine dair “Başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bu iptale rağmen yatırm...




Son Şikayetler