İstanbul Kent Üniversitesi Uluslararası Ofisinin Yetersiz Desteği Ve Harç İadesi Reddi

Türkmenistan vatandaşı bir öğrenci olarak 3 aylık vizeyle Türkiye’ye geldim ve vize sürem dolmadan İstanbul Kent Üniversitesi E‑Ticaret bölümüne başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve Ağustos 2024 dönemi için kayıt sürecine girerken üniversitenin talep ettiği 1.300 USD tutarındaki harcı ödedim. Ancak bu aşamadan sonra oturum izni başvurusunun nasıl yapılacağı, hangi evrakları üniversitenin Uluslararası Ofisine teslim etmem gerektiği ve izlemem gereken resmi prosedürler konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Türkçem yeterli olmadığı için üniversitenin Uluslararası Öğrenci Ofisinden tercüme veya yabancı dilde destek beklerken, bu konuda da bana hiçbir yardımcı olunmadı. Pek çok üniversitenin uluslararası ofislerinde yabancı uyruklu ya da yabancı dil bilen personel bulunmasına rağmen benimle iletişimde bu kolaylık sağlanmadı. Oturum izni için Göç İdaresi’ne kendi imkanlarımla gitmek zorunda kaldım; orada da doğru şekilde yönlendirilmedim, defalarca gidip gelmeme rağmen tercüman desteği alamadım ve yanımda bana yardım etmek için gelen kişi içeri alınmadı. Tüm bu karışıklık ve destek eksikliği sonucunda vize sürem geçti ve üniversite kayıt işlemlerimi tamamlamadı.

Vize sürem bittikten ve kaydım yapılmadıktan sonra haftalardır 1.300 USD tutarındaki ödemenin iadesi için üniversiteyle görüşüyorum. Üniversitenin Uluslararası Öğrenci Ofisi, depozito/harç iadesinin yalnızca kendi ülkemden başvuru yapmam ve vize reddi almam halinde, ilgili ret belgesini ibraz edersem yapılabileceğini, bunun dışında hiçbir şekilde iade olmayacağını belirten bir kuralın Şartlı Kabul mektubunda yer aldığını söylüyor ve bu nedenle iade yapılmayacağını iletiyor. Oysa ben Türkiye’ye vize alarak gelmiş, üniversiteden kabul almış ve üniversitenin eksik bilgilendirmesi ile destek vermemesi nedeniyle oturum izni sürecini tamamlayamamış bir öğrenci olarak, ödediğim harcın iade edilmemesini son derece haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum.

Hiçbir özel üniversitede bu kadar katı ve tek taraflı bir iade kuralı uygulanmadığını, bunun özellikle yabancı uyruklu öğrencilerin zayıf konumundan yararlanan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Üniversitenin, oturum izni ve kayıt sürecinde bana gerekli bilgilendirme ve desteği sağlamamasından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve 1.300 USD tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.