Kurulum Gecikmesi Nedeniyle 8 Gün Süren İnternet Mağduriyeti
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet paketi başvurumu 08.10.2026 tarihinde yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Yaklaşık 8 gündür evimde internet olmadan mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte defalarca, belki 10’a yakın destek talebi oluşturdum ve uzun süreler telefonda görüşmeler yaptım. Buna rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, net bir kurulum tarihi verilmedi ve gerekli özen gösterilmediğini düşünüyorum. Müşteri numaram 12969716’dır.
Kurulumun acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline















