to read complaints and reviews, or file yours.
Başkent Doğalgaz aboneliğimde Mayıs dönemine ait fatura tutarımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Kış aylarında kombim sü...rekli açık olmasına rağmen en fazla 1.900 TL civarında fatura öderken, kombiyi neredeyse hiç açmadığım Mayıs döneminde 2.600 TL fatura çıkarıldı. Kullanımımın belirgin şekilde dah
Başkent Doğalgaz abonesiyim. 2026 Nisan ayında 270 m³ doğalgaz tüketimine 3.600 TL fatura öderken, 2026 Mayıs ayında 220... m³ tüketime 5.435 TL fatura geldi. Tüketimim daha düşük olmasına rağmen faturamın yaklaşık iki katına çıkması hem şaşırtıcı hem de benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Konu
Başkent Gaz abonesiyim, Ankara Mamak Derbent Mahallesi 1322. Cadde Zirve Konutları 1/c blokta oturuyorum. Abone numaram ...100003702500’dür. Site içerisinde bulunan doğalgaz istasyonu neredeyse her gün arıza vermekte ve 08.05.2026 tarihinden itibaren sürekli kesintiler yaşamaktayız. Şu anda da 24 saatt
Başkent Gaz’ın 100005346894 no’lu sözleşme numaralı abonesiyim. Geçen ay doğalgaz faturam yaklaşık 3.900 TL iken, bu ay ...kullanımımı artırmamış olmamama ve hatta doğru düzgün doğalgaz kullanmamama rağmen faturam yaklaşık 5.000 TL olarak geldi. Evde daha az bulunmama ve doğalgazı kısıtlı kullanmama ra
Başkent Doğalgaz aboneliğimde Nisan 2026 döneminde 4.066 TL tutarında fatura ödedim. Aynı kullanım düzeniyle devam etmem...e rağmen Mayıs 2026 döneminde faturam 6.807 TL olarak geldi. Bu tutar, önceki aylardaki yaklaşık 5.650 TL civarındaki faturalarımın da üzerinde ve bana göre olağan dışı derecede yü
Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi’indeki dairemde kullanılan Başkent Doğ...algaz aboneliğime ait 100005524742 numaralı tesisatta bugün sabah saat 9 ci
Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde 2026 Mayıs dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsı...zlık ile karşılaştım. Geçtiğimiz ay yaklaşık 300 m³ tüketim için 4.114 TL ödemişken, bu ay tüketimim yaklaşık 200 m³’e düşmesine rağmen 5.435 TL fatura çıkarıldı. Yani önceki aydan
Yaklaşık bir aydır Başkent Doğalgaz’dan sürekli olarak hem SMS hem de e-pos...ta yoluyla yüzlerce farklı kullanıcının abonelik ve fatura bilgileri tarafı
09.05.2026 tarihli bas2026008023919 numaralı doğalgaz faturamda, ilk okuma tarihi 09.04.2026 ve son okuma tarihi 09.05.2...026 olarak belirtilmesine rağmen tüketimimin ikinci kademeden faturalandırıldığı ifade edilmiştir. Abone numaram 100006552935’tir. Ancak faturada bu ikinci kademe uygulamasının nas
Ankara Başkent Doğalgaz’da bir adet aboneliğim bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır her gün farklı abone numaraların...a ait borç bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Örneğin “s. Hesaplı abonemiz, 11.05.2026 vadeli faturanız bulunmaktadır” şeklinde, birbiriyle ilgisiz ve bana ait olmayan birden fazla a
100003199791 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz abonesiyim. Konut aboneliğim bulunmakta olup, 08.05.2026 tarihinde adres...ime “kaçak gaz kullanımı ve sayaç hasarı” başlığıyla fatura ve muayene raporu evrakları gönderilmiştir. Tarafıma yansıtılan yaklaşık 18.000 TL tutarındaki bu ücreti kesinlikle kabu
Ankara ili Aydınlıkevler Mahallesi’nde bulunan adresimde kullanımını gerçekleştirdiğim Başkent Doğalgaz dağıtım gayrimen...kul yatırım ortaklığı A.Ş. doğalgaz aboneliğime ilişkin olarak, Mayıs 2026 dönemine ait faturam olağan dışı derecede yüksek tutarda düzenlenmiştir. Abone sözleşme numaram 100002408
Başkent Doğalgaz’a ait 10004367448 numaralı sözleşme hesabım için 08.05.2026 tarihinde düzenlenen 5.563 TL tutarındaki f...aturamın hatalı hesaplandığını düşünüyorum. Söz konusu fatura, 09.04.2026 – 08.05.2026 tarihleri arasındaki dönemi kapsamaktadır. Bu sürenin 21 günü Nisan, 8 günü ise Mayıs ayı içi
Başkent Doğalgaz abonesiyim, 100006511257 numaralı tesisatım için 09.05.2026 tarihli faturama 10.463 TL borç yansıtıldı.... Kış boyunca dahi bu kadar yüksek fatura ödememişken, bu dönem gelen tutar beni ciddi şekilde mağdur etti. Geçen ay 500 metreküp tüketim yapmışım, bu ay ise 410 metreküp görünmesi
100003199791 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz abonesiyim. Konut aboneliğim bulunmakta olup, 08.05.2026 tarihinde adres...ime “kaçak gaz kullanımı ve sayaç hasarı” başlığıyla fatura ve muayene raporu evrakları gönderilmiştir. Tarafıma yansıtılan yaklaşık 18.000 TL tutarındaki bu ücreti kesinlikle kabu
Başkent Doğalgaz aboneliğim, Nasibe Özışık adına kayıtlı olup tesisat/sözleşme numaram 100003949652, sayaç numaram ise 0...8480265’tir. 1998 yılında evimi aldığımda ego döneminde projesi çizilmiş, ECA marka hermetik kombi takılmış ve onayı alınmış, o tarihten bu yana da aynı sistemi ben kullanmaktayım.
Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi'ndeki adresimde Mart ve Nisan aylarında faturalarım görece düşük iken, bu ay doğal gaz ...tüketimimi azaltmama rağmen faturamda anlam veremediğim şekilde çok ciddi bir artış yaşadım. Kış döneminde 243 metreküp kullanım için yaklaşık 2.600 TL fatura öderken, şu an 191 me
Başkent Doğalgaz’ın Hilal Mahallesi, Çankaya’daki aboneliğime ait Mayıs 2026 faturam, önceki ayla aynı m³ kullanımına ra...ğmen önceki aya göre yaklaşık 2.000 TL daha yüksek geldi. Nisan ayında 2.630 TL olan faturam, Mayıs ayında 4.830 TL olarak kesildi ve bu tutar farkını, tüketim değerlerim değişmeme
2026 yılı nisan ve mayıs aylarını kapsayan doğal gaz faturalarımda ciddi bir dengesizlik ve mağduriyet yaşıyorum. Geçen ...ay 201 m³ kullanımda yaklaşık 2.700 TL civarında fatura gelirken, bu ay 203 m³ kullanımda 4.905 TL fatura çıkarıldı. Kullanım miktarım neredeyse aynı olmasına rağmen fatura tutarın
Başkent Doğalgaz aboneliğimde, Mayıs 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Tüketimim kış ayla...rına göre bariz şekilde düşük olmasına rağmen 7.003 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa kış boyunca en yüksek 487 m³ tüketime 6.000 TL civarında ödeme yapmışken, bu ay 287 m³ tüket
Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ankara’da, lojmanda merkezi sistem ısınma kullanılan bir dairede oturuyorum ve evimde sadec...e ısınma ve ocak için doğalgaz kullanıyorum. Kartlı sayaç kullanıyordum, sayaç süresinin 10 yılı dolduğu için faturalı sayaca geçmem gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyleyerek
Başkent Doğalgaz aboneliğim için mayıs ayına ait 5.124 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa önceki aylarda ortalama 3....224 TL civarında fatura öderken, bu ay kullanımım artmadığı, hatta azaldığı halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Evdeki doğal gaz kullanımımda olağanüstü bir artış olma
Başkent Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayına ait doğalgaz faturam 2.586 TL olarak geldi. Havalar sıcak olduğu için doğalgaz ...kullanımını oldukça kıstığımız halde bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor, devletin ve ilgili kurumların bu konuda adaletsiz davrandığına inanıyorum. Önceki aylar
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005303845 sözleşme hesap numaralı Mayıs dönemi faturam 5.124 TL olarak geldi. Aynı a...dreste Ankara Mamak’ta oturuyorum ve kış aylarında dahi bu tutara yaklaşan bir fatura ödemedim. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
