to read complaints and reviews, or file yours.Komisyon Kesintisi Olmadan Güvence Bedeli İadesi Talebi
Başkent Doğalgaz konut aboneliğimi 19 Temmuz’da feshettim ve buna bağlı olarak 3.911,01 TL güvence bedeli iadesi hak ettim. 1 Ağustos’ta tarafıma Hayhay uygulaması üzerinden iade alabileceğime dair mesaj geldi. Ancak ben Hayhay uygulamasına kayıt olmak istemiyorum, ayrıca PTT üzerinden yapılacak ödemede de komisyon kesilmesini kabul etmiyorum.
Benim talebim, hak ettiğim 3.911,01 TL güvence bedelinin hiçbir komisyon veya kesinti yapılmadan, doğrudan kendi banka hesabıma yatırılmasıdır. Abonelik numaram 100005760999 olup, güvence bedeli iademin bu şekilde gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 03.08.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
