to read complaints and reviews, or file yours.Fesih Sonrası Güvence Bedeli İadesi Hâlâ Bekliyor
30 Temmuz 13:19
Başkent Doğalgaz Ankara aboneliğimin feshi için geçen hafta perşembe günü başvuruda bulundum ve ertesi gün aboneliğim feshedildi. Fesih işlemi sırasında güvence bedelimin iade edileceği tarafıma söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
100006662914 numaralı sözleşme hesabıma ait güvence bedelinin tamamının gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum.
30 Temmuz 13:43 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 30.07.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 0850 222 64 29 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
