Bakımı Yapılmış Kombimde Gaz Kaçağı İddiası Ve Yazılı Rapor Olmadan Zorunlu Yer Değişikliği

Yaklaşık 1991 yılından beri aynı dairede ve aynı yerde kullandığım DemirDöküm kombim için Başkent Doğalgaz denetim ekibi tarafından eve gelinerek, kombinin yerinin artık uygun olmadığı ve gaz kaçağı bulunduğu iddia edildi. Buna rağmen haziran ayında kombi bakımını yetkili servise yaptırdım ve herhangi bir kaçak, uygunsuzluk ya da risk tespiti bildirilmedi.

Denetim sonrası tarafıma herhangi bir yazılı tutanak ya da resmi evrak bırakılmadan, yalnızca telefon mesajı ile uyarı yapıldı. Yaklaşık 10 gün kadar önce gelen bu mesajda, kombinin yerinin değiştirilmesi ve sözde gaz kaçağının giderilmesi gerektiği, aksi takdirde belirli bir süre sonunda doğal gazın kesileceği ifade edildi. Mesaj içinde, Başkent Doğalgaz’ın yönlendirdiği bazı tesisatçılarla çalışılması gerektiğine dair bir link olduğunu hatırlıyorum.

Son dönemlerde Ankara Batıkent bölgesinde pek çok haneye benzer denetim ekiplerinin gönderildiğini, aynı şekilde “kombi yeriniz uygun değil, gaz kaçağı var, 1 ay içinde yaptırmazsanız gazınız kesilir” şeklinde uyarılar yapıldığını ve çevremdeki komşularımın da aynı durumla karşılaştığını görüyorum. Özellikle uzun yıllardır sorunsuz kullanılan kombiler için bir anda gaz kaçağı ve yer uygunsuzluğu iddia edilmesi, üstelik bunun yazılı bir rapora dayandırılmaması ve belirli tesisatçılara yönlendirme yapılması tarafımda ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet Duygusu oluşturmuştur.

Kombi bakımımın kısa süre önce yapıldığı ve bakımda herhangi bir kaçak tespiti olmadığı gerçeği de ortadayken, benden resmi bir rapor sunulmadan ve detaylı açıklama yapılmadan kombinin yerini değiştirmem istenmesini kabul etmekte zorlanıyorum. Denetim sırasında ve sonrasında, iddia edilen gaz kaçağı ve yer uygunsuzluğuna ilişkin net, teknik ve yazılı bir açıklama yapılmasını; objektif kriterlere dayanan, şeffaf ve tüketiciyi mağdur etmeyen bir inceleme süreci yürütülmesini; varsa gerçek bir güvenlik riski bunun açıkça ve belgeye dayalı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, Batıkent’te çok sayıda abonenin benzer şekilde yönlendirildiği iddialarının da dikkate alınarak, bu denetim ve yönlendirme uygulamalarının incelenmesini, haksız ve gereksiz bir uygulama varsa sonlandırılmasını ve abonelerin mağdur edilmemesini istiyorum. Ayrıca 80 yaşında emekli ve 30 bin bandında emekli maaşıyla bu işi nasıl yapmam bekleniyor. 35 yıl uygun olup birden uygunsuz bulunan tesisatın yerini değiştirmenin maliyetini de mevcut maaşımla nasıl karşılayacağım bir muamma.