Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvence Bedeli İadesi Yapılmadı Ve Bilgi Verilmedi

16

Başkent Doğalgaz aboneliğim için alınan güvence bedelimin iadesi konusunda bir haftadır sonuç alamıyorum. Güvence bedeli iadesiyle ilgili başvurumu yaptım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, iadenin neden gerçekleşmediğine dair de hiçbir gerekçe sunulmadı.

100005540507 numaralı sözleşme numarasıyla kayıtlı aboneliğim için güvence bedelimin ne zaman ve hangi yöntemle iade edileceği hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, iademin de ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 16:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 03.08.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Aboneliği Kapatıldı, Güvence Bedeli İadesi Gelmedi

1.068

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 12 Şubat tarihinde kapatmama rağmen, güvence bedelim halen tarafıma iade edilmedi. Aradan z...

1 Destek

Güvence Bedeli İadesi Gerçekleşmedi

1.808

02.12.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğim için güvence bedeli iadesi talebimi e-Devlet üzerinden başlattım. Osman...

Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor, Şeffaf Süreç İsteniyor

689

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 31 Mart Salı günü kapattım; ancak güvence bedeli iadem hâlâ yapılmadı. Abone olurken anında...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri