başka operatöre taşıma

Vodafone faturalı hattı müşterisiyim ve hattımda yaşanan sürekli fiyat artı...şlarından dolayı memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum. Yaklaşık bir aydı...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından haksız ol...duğunu düşündüğüm şekilde çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Numara taş...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Ancak her taahhüt dönemi...m bittiğinde, daha uygun ve düşük içerikli paketler talep etmeme rağmen ban...

27.03.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak hat numaram olan 0543******* için numara taşıma ve hat işlemleriy...le ilgili yardım istedim. Ancak görüştüğüm çalışanların hem yeterli bilgiye sahip olmadığını hem de işlerini ciddiye almadıklarını net bir şekilde gördüm. Bana hatalı ve eksik bil...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 25 GB faturalı tarifeye taahhütlü olarak devam ediyordum. Taahhüt süresinin bitmesi...ne yalnızca 20 gün kala, hattı fiilen kullanan oğlumun askerlik görevine gitmesi nedeniyle hattı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattın yasal sahibi ben olduğum ve SIM kart...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Mart ayındaki tarife tahakkukum 25’inde dolacaktı. 22 Mart’ta müşteri hizmet...lerini arayarak tarife yenilememin ileri tarihli yapılmasını onayladım. Ancak Turkcell müşteri hizmetleri, tahakkuku ileri tarihli girmek yerine, aynı gün yeni tarifeyi başlatmış v...

27.03.2026 tarihi itibarıyla kurumsal hattımı Turkcell’den Türk Telekom Mobil’e taşıdım. 23 Mart’ta Türk Telekom tarafın...dan arandım ve kurumsal hatta geçiş için anlaştık. Görüşme sırasında tarafıma 12 aylık, yani 365 gün sürecek bir kampanya tanımlanacağı ve 15 gün içinde cayma durumunda herhangi bi...

26 Mart tarihinde Türk Telekom ile olan mobil hat sözleşmem bitiyordu. Ben de bu nedenle hattımı başka bir operatöre taş...ımak için numara taşıma talebinde bulundum. Buna rağmen Türk Telekom, herhangi bir onayım olmadan tarifeyi yenileyerek 26 Mart–26 Nisan dönemi için yaklaşık 1.800 TL tutarında fahi...

Vodafone’a ait faturalı bir hat kullanıyorum. İzmir ili Aliağa ilçesi Siteler Mahallesi Kardeşlik Caddesi civarında daha... önce Vodafone’a ait bir baz istasyonu bulunuyorken, bu baz istasyonu kaldırıldı ve uzun süredir bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an farklı bir firmaya ait baz istasyon...

Tam 20 yılı aşkın süredir sadık bir Turkcell abonesiyim. Mevcut ekonomik koşullar ve yüksek faturalar sebebiyle önce Tur...kcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İnternet ihtiyacımı mobil hatlarım üzerinden karşılamaya çalışıyorum ancak şu an üzerime kayıtlı olan iki ade...

Vodafone faturalı mobil hattımı uzun süredir yaşadığım internet sıkıntısı nedeniyle taşımak istiyorum; ancak hem bağlant...ı sorunum çözülmüyor hem de cayma bedeli ödemeden numaramı taşımama izin verilmiyor. Hattımı özellikle Isparta Merkez Kepeci Mahallesi 1217 Sokak’ta bulunan ofisimde neredeyse veri...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, taahhüt sürem bitmesine 30 günden az kalmış olmasına kar...şın tarafıma 3.092,11 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Zaten yüksek gelen faturam 572 TL iken, cayma bedelinin neredeyse faturamın dört katı olması hem hakkaniyete hem de ...

9 Mart 2026 tarihinde bireysel Turkcell hattımı kurumsal Vodafone hattına taşımak için online başvuru yaptım. Aynı gün y...aklaşık 30 sayfa evrak ve kimlik fotokopisi dahil tüm belgelerim alındı ve evraklarımın eksiksiz olduğu, işlemin başlayacağı söylendi. Kurye hattı teslim etti, neredeyse 20 gün old...

Türk Telekom mobil hattıma ait 5313****08 numaralı hattımı 09.03.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Numara taşı...ma işleminden sonra hattım için 10.077,93 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bu borç SMS ile tarafıma bildirildi ancak bu tutarın hangi kalemlerden oluştuğunu göreb...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhüdümün son gününe kadar hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma SMS ya da başka ...bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bitmesini bekledim, ancak ne yenileme ne de cayma süreciyle ilgili tek bir dönüş olmadı. 26 Mart 2026 tarihinde saat 20:00 ile 22:00 arası...

Yaklaşık 20 yıldır babamın üzerine kayıtlı olan ve fiilen benim kullandığım Turkcell hattımı, 23 Mart tarihinde Kocaeli’...deki Turkcell İletişim Merkezi Gürol İletişim üzerinden kendi adıma devraldım. Devir işlemi sırasında bana bütçeme uygun olarak son derece yetersiz bulduğum 1 GB’lik bir paket tekl...

Vodafone hattımı kapatmadan, numara taşıma yoluyla 25.03.2026 tarihinde Tur...kcell operatörüne geçiş yaptım. 01.04.2026 fatura kesim tarihine yaklaşık 1...

Şubat 2026'da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hatta geçiş için başvuru yaptım. Görüşmemizde 20 GB inter...net içeren bir paketin aylık 340 TL olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Taahhütsüz bir kayıt yapılacağı ya da sonradan SMS ile ayrıca onay alınacağı yönünd...

Turkcell Kurumsal’da üzerime kayıtlı 2 adet kurumsal hattım bulunuyor. Bu hatları diğer şirketim üzerine taşımak istediğ...imde, yeniden taahhüt verirsem geçiş yapamayacağım, geçiş yapabilmem için mevcut taahhüt süremi beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek taahhüdümün bitmesini bekle...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce, paketimin bitmesine iki ay kala Turkcell’e taşıdım. Taşımadan önce ve t...aşıma esnasında tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılacağına dair SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı 27.02.2026 tarihinde Turkcell’e g...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır anne kızlık soyadı sistemde yanlış görünüyor. Bu hatalı bilgi nedeniyle ha...ttıma 1240 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüştüm; durumu defalarca bildirmem...

Vodafone hattımı yeni taşıdım ve faturasız hattıma 25.03.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden 200 TL karşılığında Süper 5...0 paketi satın aldım. Ücret hesabımdan çekildi, ödeme başarılı görünüyor ve buna dair dekont/onay kaydım da mevcut olmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Ödeme alınmasına rağ...

25 Mart 2026 tarihinde numaramı 5438****71 Türk Telekom’a taşıdım. Türk Telekom’un 300.000 takipçili resmi Instagram hes...abında yayımlanan kampanya görseline istinaden numara taşıma talebi oluşturdum. İlanda belirtilen 50 GB internet, 3000 dakika, 3000 SMS’e ek olarak sınırsız sosyal medya faydasında...