Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Yıllık Sadakatimiz İçin En Düşük Fiyatlı Sadakat İndirimi Talebi

146

Tam 20 yılı aşkın süredir sadık bir Turkcell abonesiyim. Mevcut ekonomik koşullar ve yüksek faturalar sebebiyle önce Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İnternet ihtiyacımı mobil hatlarım üzerinden karşılamaya çalışıyorum ancak şu an üzerime kayıtlı olan iki adet mobil hattımın faturaları da bütçemi aşırı derecede zorlamaktadır.

Şu an ailemle birlikte diğer operatörlerin sunduğu çok daha uygun fiyatlı hoş geldin kampanyalarını ve geçiş tekliflerini değerlendirmekteyiz. 20 yıllık bu uzun süreli bağlılığımızı sonlandırmadan önce, her iki hattım için de tarafıma sunulabilecek en alt limitli sadakat indirimlerini veya özel paket tekliflerini duymak istiyorum.

Aksi takdirde, ailece tüm hatlarımızı başka bir operatöre taşıma kararı aldığımızı üzülerek bildirmek isterim. Konuyla ilgili yetkili bir birim tarafından acil dönüş bekliyorum.

17 Nisan 15:57 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline İnternet Kesinlikle Okumalısın

340

Turkcell gibi kurumsal bir firmadan böyle bir durumla karşılaşacağımı düşünmemiştim. İnternetimi yeni adresime taşımak i...

Turkcell Altyapısı Olmayan Superonline İptal Bedeli

11.740

Merhaba, Superonline ile ilgili bir şikayetimi sizinle paylaşmak istiyorum. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım; hem ev in...

Onayım Olmadan Taahhüt Uzatıldı, Fahiş Fiyatla Karşı Karşıyayım!

751

20 yıla yakın müşterisiyim ama Turkcell Superonline, istekte bulunmadığımız halde 'istekte bulundunuz' deyip ya da 'alty...

Adres Değişikliğinde Hizmet Verilmeyen Yere Cayma Bedeli Talep Ediliyor

753

Mevcut adresimde 2 adet Superonline aboneliğim bulunmaktadır. Hattın bir tanesini kızım evden çalıştığı için o kullanıyo...

Turkcell Superonline İnternet Sorunu TV Plus Kullanımının İptali

556

Evimde bağlı bulunan Turkcell Superonline internetin uzun süredir şebeke ve hız sorunu yaşamaktayım. Ayrıca Turkcell'in ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva
Superonline Superbox Çekmiyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Cadde Yolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Superonline CaddeYolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Profil fotoğrafı
Alişan
Superonline Teknik Servis İlgisizliği

SuperonlineTeknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri