Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

başarı

Son Şikayetler

3.813 Şikayet
5
Eylul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BİM Bodrum Gümüşlük Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı

profile
Eylul
13 Ocak 19:02
2.449

"Bugün BİM Bodrum bolge müdürü mahmut bey ile görüştüm kendisine teşekkür ederim nazik davranışı ve mağduriyeti telafi etme çabalarından do layı."

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Apple Airpods Pro 3 Arızalı Ürün İçin Media Markt Yetkili Servis Raporunu Kabul Etmedi

profile
13 Ocak 17:59
707

"Media Markt Balçova şubenizde Müşteri İlişkileri departmanında görev yapan Duygu Hanım’a özellikle teşekkür etmek amacıyla bu yazıyı iletmek istiyorum. Daha önce yaşadığım ve çözümünde ciddi zorluklar yaşadığım bir sorunla ilgili olarak Balçova Media Markt şubesine başvurduğumda, Duygu Hanım konuyu son derece dikkatli, sabırlı ve yapıcı bir şekilde dinlemiş; çözüm odaklı yaklaşımı, nazik üslubu ve konuya hâkimiyeti ile süreci profesyonelce yönetmiştir. Sorunumu gerçekten anlamaya çalıştığını hissettirmesi ve yardımcı olma isteği, yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde belirleyici olmuştur. Ne yazık ki daha önce farklı bir Media Markt şubesinde ve müşteri hizmetleri kanallarında aynı ilgi ve yaklaşımı görememiş olmama rağmen, Duygu Hanım’ın tutumu Media Markt kurumsal kimliğine yakışır bir hizmet anlayışının somut bir örneği olmuştur. Kendisi, yalnızca yardımcı olmakla kalmamış; aynı zamanda süreçle ilgili doğru ve gerekli bilgileri de paylaşarak güven vermiştir. Bu nedenle, Duygu Hanım’ın göstermiş olduğu özverili, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımın ayrıca takdir edilmesini ve tarafına iletilmesini rica ederim. Bu tür çalışanların kurumunuza değer kattığını özellikle belirtmek isterim."

Apple Hesabımda Ödeme Yöntemi Reddedildi, Capcut Aboneliği Tehlikede

profile
Elif
13 Ocak 14:58
978
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Yeni iPhone 13 Şarj Soketi Arızası İçin 28 Bin TL Ücret İstendi

profile
Bülent
12 Ocak 19:26
1.382
#13

Yanlış Kart Mesajı Ve Yorum Silinmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Ocak 17:48
267
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Apple Watch İçin İade Reddedildi, Sadece Değişim Teklifi

profile
Ayşe
12 Ocak 14:46
1.635
#11

Maarif Modeli Açık Uçlu Sınavları Öğrencinin Başarısını Ve Motivasyonunu Düşürüyor

profile
12 Ocak 00:36
837

OBP Şişirilmesi Ve Sıralama Adaletsizliği Öğrencinin Şikayeti

profile
11 Ocak 15:03
1.050

IBAN’a 4.500 TL Para Çekme Talebim İşlemde Kilitleniyor

profile
11 Ocak 10:53
1.679

App Store Ödemesi Alındı, Ancak Ürün Hesaba Yansımadı

profile
Arif
10 Ocak 19:52
477
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dreame Mop Çalışmıyor, Su Tankı Sızdırıyor; Servis Sorunları Çözülmedi

profile
İsmail
10 Ocak 18:32
3.199

"Şikayetim sonrası Dreame'den Kürşat Bey ulaştı ve ilgilenerek bire bir ürün değişim onayı aldı. Sonrasında hızlı şekilde sıfır ürün ile değişim sağlandı. Hem Dreame Türkiye'ye hem de Kürşat beye teşekkürler."

5
Esat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
09 Ocak 14:05
-

"Atakan beye nazik, açıklayıcı, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim!"

Esat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Bankasından DinamikPay Cüzdanına 1900 TL Yükleme Başarısız

profile
08 Ocak 22:34
38