Odtülüler | Yusuf Öncebe Hayal Kırıklığı Yaşama

Haziran ayı sonunda, 7. Sınıftan 8. Sınıfa geçen kızımın LGS’ye en iyi şekilde hazırlanması için yaptığımız araştırmalar sonucunda, reklamlarını sıkça gördüğümüz Odtülüler Kurs Merkezi’ni tercih ederek Ankara Kızılay Karanfil Sokak şubesine kayıt yaptırdık. Kayıt esnasında bize 25 Temmuz’da deneme sınavı yapılacağı, 3 Ağustos’ta başlayacak kampın ise Karanfil Sokak yerleşkesinde olacağı bilgisi verildi. 170.000 TL bedelli, 12 taksitli bir sözleşme imzaladık ve ilk taksit olan 14.200 TL’yi ödedim.

31 Temmuz’da kamp saatini öğrenmek için kuruma gittiğimizde, kampın Karanfil Sokak’ta değil Hatay Caddesi yerleşkesinde yapılacağını orada öğrendik. Bu bilginin kayıt sırasında kesinlikle söylenmediğini belirttim ve işim gereği Hatay Caddesi’ne zamanında yetişmekte zorlanacağımı sekretere ilettim. Bir süre sonra gelen yetkili kişi, çocukların ve velilerin bulunduğu bir ortamda, bizi doğru dürüst dinlemeden “Sürekli sorun çıkarıyorsunuz.” şeklinde yüksek sesle konuştu. Ben de “Biz ne sorun çıkardık? ” diye sorduğumda, “Beğenmiyorsanız en baştan kaydınızı aldırın.” cevabını aldım.

Kayıt sırasında son derece nazik davranan kurumun, kayıt sonrasında sergilediği bu tavır bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine dışarı çıkıp eşim ve kızımla durum değerlendirmesi yaptık ve henüz tek bir ders bile başlamamışken kayıt iptali kararı aldık.

Hiçbir eğitim hizmeti almamış olmamıza rağmen ödediğim 14.200 TL tarafıma iade edilmedi. Üstelik yaklaşık 2.800 TL daha ödemem gerektiği söylenerek ek bir ödeme talep edildi. Eğitim verilmeden hem alınan ücretin iade edilmemesi hem de ek ücret istenmesi, hem hukuki olarak hem de etik açıdan kabul edilebilir değildir.

Odtülüler Kurs Merkezi’nin geçmişte eğitim kalitesiyle öne çıkan, güven veren bir kurum olduğu yönünde bir algı vardı ve biz de bu güvenle tercih ettik. Ancak yaşadığımız bu süreç, kurumun eğitim anlayışından çok ticari kaygıları ön planda tuttuğu izlenimini oluşturdu ve ailece büyük bir hayal kırıklığı yaşamamıza neden oldu. Çocuklarımızı sadece akademik başarı için değil, aynı zamanda saygılı ve güvenilir bir eğitim ortamında bulunmaları için kurslara emanet ediyoruz. Yaşadığımız bu süreçte, eğitimden çok ticari yaklaşımın ön planda olduğunu üzülerek gördüm. Odtülüler Kurs Merkezi Ankara Karanfil Sokak şubesinde yaşamış olduğumuz bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 14.200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve benden talep edilen ek ödemenin iptal edilmesini talep ediyorum.