to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung z Fold 5 model cihazımın iç ekran koruyucusunda yaklaşık 1 haftadır kabarma sorunu yaşıyorum. Cihazımı Vatan Bilgisayar’dan aldım ve hala garanti kapsamındadır. Bu sorunla ilgili olarak Avcılar’daki Başarı teknik servisini 1 haftadır defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde telefonlara ceva...
6 Eylül 2025 tarihinde iPhone 12 cihazımı, sim kart ve yüz tanıma okuyucu sorunları nedeniyle Başarı Teknik İzmir servisine teslim ettim. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve ek bir garanti paketi bulunmamaktadır. Servise teslim sırasında T073-21777-R-C numaralı kayıt oluşturuldu. Bugün cihazımı...
Van iki nisan Dilan Çallı Beauty Center’da lazer epilasyon hizmeti almak için toplam 20 seanslık bir sözleşme imzaladım ve bunun karşılığında 6000 TL ödeme yaptım. 1 yıldır düzenli olarak 19 seansa katıldım, ancak hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadım. Seanslar boyunca bana yüzde 80’e kadar başar...
Koçum Yanımda uygulamasını yaklaşık iki hafta önce kredi kartımla 19.000 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Satış danışmanı, ürünü tanıtırken %95 başarı oranı ve rehberlik desteğiyle birlikte olduğunu belirtti. Ancak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, rehberlik hizmetinden faydalanabilmem i...
15/06 tarihinde Özel Pozcu Dental Toroslar şubesinde dişimde ağrı olmamasına rağmen kanal tedavisi yapılması gerektiği söylendi. 16/06 tarihinde yaklaşık 2 saat süren kanal tedavisi sırasında “kanallara ulaşılamadığı” belirtilerek, dişimin çekilmesi ve yerine implant yapılması önerildi. Bu işlemler ...
"Para iadesi yapıldı"
Sürat Kargo ile gönderilen 961*****254227 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Kargonun teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Teslimat Hatay Hassa Küreci Mahallesi Başarı Sokak bölgesinde gerçekleşmiş. Kargonun iç...
14 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir'den saat 11:30’da Pamukkale otobüsüyle yola çıktım ve yaklaşık 16:30-17:00 civarında varış noktasına ulaştım. Ardından, Kadıköy’e giden servise binerek Acıbadem Köprüsü’nde inmek istediğimi defalarca belirttim. Ancak şoför bey bu talebimi duymayınca araç yoluna deva...
İPhone 13 model telefonumu yaklaşık yaz başından beri, yani yaklaşık 4-5 aydır, çeşitli sorunlar nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Telefonumun şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapanıp açılıyor, sesi açık olmasına rağmen ya çok kısık ya da hiç çalmıyor, ekran donuyor ve dokunuşlarımı algıl...
9 Eylül’de Media Markt’a garanti kapsamında teslim ettiğim Apple şarj adaptörüm, Başarı Teknik Servis Erenköy’e gönderildi. Ürünün fotoğrafları mağazada çekildi ve herhangi bir çizik, kırık veya çatlak gibi fiziksel bir hasar yoktu. Şarj adaptörümü koruyucu ile birlikte, dikkatli şekilde kullandım v...
Tonguç Akademi İstanbul Genel Merkez üzerinden yaz başında 7. Sınıf dershane toplu sınıf kaydı yaptırdım. Tam sipariş tarihim 19 Haziran 2025 ve sipariş numaram 6URV8B7ZZFB'dir. Kayıt sırasında ve eğitim paketleri kısmında açıkça 29 kitap teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde...
16 Eylül tarihinde İstanbul Fatih’teki adresime, tuvalet gideri tıkanıklığı ve boruda kalan kılavuzun çıkarılması için istanbuldatesisatusta.com.tr’den hizmet aldım. Ayrıca kamera ile mutfak, banyo ve tuvalet giderlerinin kontrol edilmesini de talep etmiştim. Gelen ekip, işlerine başladı. Benim mesa...
8 ay önce Teknosa’dan aldığım Samsung s24 fe model telefonumda sim kart okuma sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, İzmir Başarı Teknik Servis’e götürdüğümde bu arızanın onarımı için benden 11.450 TL ücret talep edildi. Ayrıca, bu ücret talebi için servis çalışanları tarafından...
8 ay önce Teknosa’dan aldığım Samsung s24 fe model telefonumda sim kart okuma sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, İzmir Başarı Teknik Servis’e götürdüğümde, bu arızanın onarımı için benden 11.450 TL ücret talep edildi. Ayrıca, çalışanlar bu ücreti istemek için beni telefonla ...
İPhone 16 Plus model cihazımda yaşadığım sorunlar, tarafınıza daha önce iki kez göndermeme ve yapılan onarımlara rağmen devam etmektedir. İlk gönderimde hoparlörden gelen cızırtılı ses problemi vardı. İkinci gönderimde bu sorun çözülmüş olsa da, cihazın kasası ve bataryası tamamen değiştirilerek tar...
09.08.2025 tarihinde 7. Sınıf Tonguç toplu dershane paketini 14.000 lira karşılığında satın aldık. Kitap setinin içeriğinde 29 kitap vardı. Kitap içerikleri Super Sonic, Dinamo soru bankaları, yazılı denemeleri, yazılı notları, tüm dersler soru bankası, Paragrafta Son Nokta, Zoru Bankası (sayısal-sö...
18.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden iPhone 13 marka telefonu, satış görevlisinin yönlendirmesiyle teşhir ürünü olarak ve sadece bir aydır teşhirde olduğu söylenerek 29.699 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Kutusunun o anda bulunmadığı, daha sonra teslim edileceği belirtildi; anc...
18.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden iPhone 13 marka telefon almak istedik. Satış görevlisinin yönlendirmesiyle, yeni bir iPhone 13 almak yerine, sadece bir aydır teşhirde olduğu söylenen bir telefonu 29.699 TL'ye nakit olarak satın aldık. Kutusunu o anda bulamadıklarını, daha ...
29 Mart 2025 tarihinde Tonguç Akademi'den 7. Sınıf toplu dershane dijital üyeliği satın aldım. Satın alma sırasında pakete 32 adet kitabın dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün (kargo teslim tarihi) tarafıma sadece 6 adet Başarı Defterim ve Check-Up denemesi gönderildi. Eylül başında başka...
"Merhaba, Çocuklarım için yıllardır Tonguç Akademi yayınlarını basılı ve/veya dijital ortamda kullanmaktayım. Şikayete konu olan son yaşadığımız olaya kadar içeriklerden ve verilen hizmetlerden gayet memnundum ve başarılı buluyordum. Tüm iyi niyetimle, bu eğitim yılında genel memnuniyetten ötürü oluşan yoğun ilgi nedeniyle aksaklıklar yaşandığını düşünmekteyim. Geçtiğimiz hafta itibariyle tüm kitapların dijital tanımlamaları yapıldı, bugün itibariyle gelen basılı kitaplarla belirtilen kitapların önemli bir bölümü teslim edilmiş oldu. Bu süreçte kaldıkları zor durumla baş etmeye çalışan müşteri temsilcisi arkadaşlarıma teşekkürlerimi sunuyorum. Bu yıpratıcı süreçten sonra dahi Tonguç yayınlarından vazgeçebileceğimi düşünemiyorum. Umarım her şey yoluna girer. Saygılarımla,"
Haziran ayında Tonguç Akademi’den toplu sınıf LGS dijital üyelik paketi satın aldım. Satın alma sırasında, 29 kitaplık başarı setinin ağustos ayının son haftasında gönderileceği belirtildi. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen kitaplar hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca, 17.000 TL değerindeki LGS paketini y...
Tekirdağ, Çorlu’da ikamet ediyorum. 14.09.2025 tarihinde Apple Destek uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazım için, pil sağlığı düşmesi nedeniyle garanti dışı ücretli pil değişimi talebiyle randevu oluşturdum. Uygulamada cihazın seri numarası ve model kodu açıkça görünüyordu. 17.09.2025’te İ...
başarı