Açıklanmayan Çoklu Spam İhlali Ve Cevapsız Destek

Web Drama Turkey uygulamasında bilmeden kural ihlali yaptığım gerekçesiyle yaklaşık dört gün önce “başarı için çoklu spam” sebebiyle bir ihlal verildi ve ardından hesabıma kısıtlama uygulandı. Şu anda ne yorum yazabiliyorum, ne puan verebiliyorum ne de bazı pratik özellikleri kullanabiliyorum.

Tarafıma bu ihlalin tam olarak hangi işlemlerimden dolayı verildiği, hangi paylaşım veya yorumların buna sebep olduğu açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmedi. Kuralları bilerek ihlal etme gibi bir niyetim olmadı, bilmeden bir hata yaptıysam da bunu düzeltmek ve hesabımı normal kullanımına kavuşturmak istiyorum. Ancak uygulama içinden veya başka bir kanaldan destek birimine ulaşmayı denediğimde herhangi bir geri dönüş alamadım.

İhlalin detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekiyorsa hangi işlemimin ihlale sebep olduğunun bana açıkça bildirilmesini ve hesabımdaki yorum yapma, puanlama ve diğer kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.