to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley markalı stanadv 40 oz qnchr2.0 TM tumb SHALE-EU model termosumu ömür boyu garanti vaadiyle Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü nadiren kullandım ve tamamen normal kullanım sırasında, su içerken kapağın kırılmış olduğunu fark ettim. Ürünün barkodu 1210001957800’dür. 10.03.2026 tarihinde ka...
03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kozmetix house” satıcısından Skin Sensual isimli BB kremi sipariş ettim, ürün 06.03.2026’da elime ulaştı ve 07.03.2026 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü kullandığım gün itibarıyla gözüm aniden şişti, yüzümde kabarcıklar çıktı ve görünümüm ciddi şekilde bozul...
Ben Hüseyin K*****, Bursa İznik’ten arkadaşım tarafından Aras Kargo ile 6040178076598 takip numarasıyla Sivas Hafik ilçesine gönderilen kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu gönderide zeytinyağı ve iki parça daha ürün bulunuyordu. Barkod numarası 02 ve 03 olan kargolar elime ulaşt...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10985184185 numaralı siparişimde, ilanda belirtilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün açıkça farklıdır. Ürünü teslim aldığım gün, farkı tespit ederek fotoğrafları ile birlikte iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı ve Trendyol tarafından yapılan inceleme sonucunda dep...
13.07.2025 tarihinde Mardin Movapark AVM’deki mağazanızdan 197862034097 barkod numaralı ve 5019*************123 fiş numaralı Nike initiator model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca standart gündelik kullanım koşullarında kullanmama rağmen, kısa süre içinde sol tekin iç topuk kısmında ciddi bir def...
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından #11006968844 numarasıyla 2 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile teslim edilen koliyi açtığımda, içinden yalnızca 1 adet sandalye çıktığını gördüm. Ödemeyi banka kartı ile toplam 7.011 TL olarak yaptım, adet fi...
Duru marka 1 kg’lik yeşil mercimek ürününü 10.03.2025 tarihinde İnegöl Ekomar Alışveriş Merkezi'nden satın aldım. Ürünü pişirirken suyun yüzeyine siyah böcekler çıktığını gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Aynı marka yeşil mercimekte benze...
"Az önce arayıp talebimi gerçekleştireceklerini belirttiler. Yani yasal hakkımı kullanmak için kendi başıma uğraştığımda muhatap bulamıyorum ama herkesin görebileceği bir siteye derdimi yazınca 24 saat içerisinde çözüm bulabiliyorum. Rossmann politikası bu mu bilemedim ancak çözüm gerçekleştiği için paylaşmak istedim."
10 dakika önce Teknosa Gebze Center şubesinde notebook çantası almak isterken, stantta görünen etiket fiyatı ile kasada çıkan barkod fiyatının uyuşmadığını fark ettim. Stantta yazan fiyat 2.800 TL civarındayken kasada 4.800 TL olarak söylendi. Bu durumla aynı şubede yaklaşık bir ay önce de karşılaşm...
10 Şubat 2026 tarihinde Defne Home Collection adlı Instagram sayfası üzerinden koltuk takımı örtüsü siparişi verdim. Sipariş esnasında 5.000 TL ödememi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her gün farklı gerekçelerle oyalanıyorum,...
Ben Deniz Cihat K*****, PTT Kargo ile gönderilen 6120618791184 barkod numaralı kredi kartımın, benim hiçbir şekilde tanımadığım ve hayatımda ilk kez adını duyduğum H****** C******* isimli bir kişiye teslim edildiğini görünce büyük bir şok ve güven kaybı yaşadım. İstanbul Maltepe bölgesinde gerçekleş...
6 Şubat tarihinde Defnehome Collection’dan koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürün bana yaklaşık bir ay sonra, ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Teslim edilen koltuk örtüsünün kumaşı yırtık, lekeli ve deformeli şekildeydi. Ürünün durumu görsellerde net şekilde görüneceği gibi, kesinlikle satıldığı gib...
Akbank’ten gelen kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın yaklaşık 5 gün önce elime ulaşması gerekiyordu ancak hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa’dadır. Bu gönderiye ait barkod numaram 6220377483570’tir. Buna rağmen hiçbir...
18.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden on8 isimli satıcıdan iki adet Fantom Magic p300 Toz Torbasız Dikey Süpürge Siyah satın aldım. Ürünlerden biri, kutuda hiçbir ezilme ya da yırtılma olmamasına rağmen kutusundan kırık şekilde çıktı. Bu duruma ilişkin video ve fotoğraf kayıtları tarafı...
"Marka sorunumu çözümledi"
Mavi Kuşadası AVM mağazasından aldığım m101072-34111004 barkodlu kot pantolonda, kumaşın hiç edememesiyle ilgili yaşadığım sorunu 24.02.2025 tarihinde...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
18 Şubat’ta Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından 520 TL’lik bir pantolon, Trendyolmilla’dan ise toplam 980 TL tutarında iki pantolon satın aldım. D...
Boyner’in online uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Chloe marka Nomade adlı parfüm setini 4.266 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün set şeklinde olduğu için kutusunu saklıyordum. Daha sonra arkadaş ortamında Boyner’in oirjinal olmayan ürün sattığına dair konuşmalar duyunca, içim rahat ...
Hepsijet. Ürünüm İstanbul'dan Düzce'ye gelecekti. Barkod hatası yüzünden Gaziantep'e gitti ardından Düzce'ye geldi. Ardından bununla bitmedi dağıtıma çıkıp bize ulaşamadığı için geri gitti gelen SMS de diğer gün yine dağıtıma çıkacak dendi. Telefonlarımızı açık tuttuk aynısı yaşanmasın diye. Ancak d...
24 Şubat'ta kartımı kaybetmem nedeniyle ihbarda bulundum ve kartın yeniden basılıp 2 Mart'ta da basıldığı ve kuryeye dağıtıma verildiği bilgisini mobil bankacılıktan tespit ettim. 9 Mart 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kartımın elime ulaşmaması nedeniyle sürecin hızlandırılm...
03.03.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Toozi firmasından DemirDöküm marka kombi siparişi verdim. Siparişim ertesi gün kargoya verildi ve 05.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürünümün o gün teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Fakat aynı gün saat 14:30 civarında ürün sistemde “teslim ...
"Kısa sürede çözdüler teşekkürler"
Amerika vize yenileme başvurum için evraklarımı bir vize aracısı üzerinden VFS Global İstanbul başvuru merkezine ilettim. Eksik evrak gerekçesiyle, öz...
A101’in internet sitesi üzerinden 8.999 TL ödeyerek satın aldığım Ugg Tazz bot için web sitesinden iade talebi oluşturdum. Kargo firması ürünü iş yerimden almaya gelecekti ancak gelen görevli yeni bir kargo bırakıp benim iade paketimi almadan iş yerinden ayrıldı. Bunun üzerine 6 Mart’ta Kolej şubes...
Son Şikayetler