to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Ankara Gordion AVM Arçelik mağazasından em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Makineyi ilk aldığım dönemden beri Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulum esnasında cihaz sıfır olmasına rağmen ağa bağlanıp bağlanmadığını anlayamadı...
Yaklaşık 15–20 gün önce Vadi İstanbul Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto Barista makinesini satın aldım. Profesyonel olarak baristalık yapmış biri olarak makineyi doğru şekilde kullanmama rağmen kahve posasının kuru çıkması gerekirken, posalar bildiğiniz su gibi, adeta içine kahveli su koymuş...
Yaklaşık bir ay bile olmadan önce Arçelik barista tam otomatik espresso makinesi satın aldım ve ürünü Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Arçelik şubesinden aldım. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yaklaşık bir haftadır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Makine latte gibi içecekler ha...
21.03.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Karaca mağazasından Karaca mycaffe Barista s10 Entegre Süt Hazneli Espresso, Latte ve Cappuccino Makinesi Galaxy model kahve makinesini satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli bu modelle ilgili çok fazla problem olduğunu, geri dönüşlerin çok olduğunu söy...
Trendyol üzerinden Karaca marka Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürünü 2024 Mayıs ayında aldım ve arife günü makinem bozuldu. Garanti bitmek üzere olduğu için Trendyol üzerinden 1 yıllık ek uzatılmış sigorta da yaptırdım. Ürün yetkili servise gideceği için benden mutlaka fatura ...
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan Hatır Barista model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza verdi ve ben de servise gönderdim, makine değişim yapılarak yenisi ile değiştirildi. Şu anda 2,5 yıldır kullandığım değişim ürünü ise tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde açılmıyor. ...
03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Karaca olan mağazadan iki adet Karaca Hatır Barista Cappuccino ve Türk Kahve Makinesi (Antrasit - Siyah) satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 460 567 202 7’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlere ait fatura sisteme yüklenmemiştir...
03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Karaca olan mağazadan aşağıdaki ürünleri satın aldım: Sipariş No: 424 380 990 0 2 adet Karaca Hatır Barista Cappuccino ve Türk Kahve Makinesi (Antrasit - Siyah) Sipariş No: 4758185362 1 adet Karaca Tea Big XL 35 Çay Bardağı Kapasiteli 2 in 1 Çe...
Karaca Hatır Plus Barista 6 in Latte Cappucino ve Közde Türk Kahvesi Black Silver model kahve makinesini yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden 10735058118 sipariş numaralı satıcı Karaca mağazasından 4.800 TL ödeyerek satın aldım. İlk zamanlar Türk kahvesini gayet köpüklü hazırlarken yaklaşık 1 ayd...
09.04.2024 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından 2.744 TL ödeyerek Karaca Hatır Barista Türk kahve makinesi satın aldım. Cihazda kırmızı ışık yanıyor, kahve yapmıyor ve kahveyi hiçbir zaman köpüklü hazırlamıyor. Bu sorun sebebiyle ürünümü şimdiye kadar üç kez yetkili servise gönderdim ancak h...
Karaca’dan 08.02.2026 tarihinde Adana şubenizden Mycaffe Barista s10 model kahve makinesi satın aldım. İlk gelen cihazda kahve hazırlama işlemi hiç başlamıyor, makine kahve yapmıyor ve ön paneldeki tüm ışıklar yanıp sönüyordu. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve yetkili servise başvurdum. Servis incel...
08.03.2026 tarihinde Canpark AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Barista Cappuccino ve Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aldığım ilk ürün bozuk çıkınca mağazaya başvurdum ve 11.03.2026 tarihinde ikinci bir ürünle değişim yapıldı. Ancak değiştirdikleri ikinci kahve makinesi de bozuk çıktı. 15.03.2...
Karaca Hatır Barista Cappuccino ve Türk kahve makinesini 17 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldım ve cihazı aldığım günden beri aynı arızayı yaşıyorum. Özellikle 3 ve 4 kişilik sütlü kahve yapmak istediğimde, sütlü kahve tuşuna bastığımda bir süre bekledikten sonra makine kahveyi pişirmeden ...
Vestel’den online olarak satın aldığım Vestel Barista Pro yarı otomatik espresso makinesi, daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Basınçla espresso yapark...
Karaca’dan Şubat 2025’te aldığım Karaca mycaffe Barista s10 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Ankara Kuzu Effect AVM Karaca mağazasından, 11.02.2025 tarihli ve kr... 02025000440004 numaralı fatura ile 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi ilk günden beri süt ve kahveyi y...
2025 yılının başında İstanbul Bağcılar Meydan’daki Arçelik yetkili satıcısından bir adet Arçelik Barista kahve makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıldır bende olmasına rağmen neredeyse hiç rahat kullanamadım, çünkü sürekli farklı arızalar çıkarıyor. Bazen kahveyi hiç akıtmıyor, bazen sütü vermi...
7 Kasım 2022 tarihinde Enplus mağazasından Sage Barista Touch Espresso makinesi satın aldım (Fatura No: a332022000002891). Ocak 2026 tarihinde kahve yaparken cihazın ekranı bir anda karardı ve bir daha açılmadı. Enplus firmasının yönlendirmesiyle cihazı Sage servisine gönderdim. Yaklaşık 15 gün son...
Arçelik markasına güvenerek 14 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Atılım Arçelik bayisinden Arçelik Batista Imperium kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk g...
29.01.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Arçelik yetkili satıcısı Gazioğlu Mobilya tic. Ltd. Şti.’den 17.290 TL bedelle em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünün ilk kullanımında üç farklı problem tespit ettim ve ertesi gün satıcı ile iletişime geçerek...
29.01.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Arçelik yetkili satıcısı Gazioğlu Mobilya tic. Ltd. Şti.’den 17.290 TL bedelle em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünün ilk kullanımında üç farklı problem tespit ettim ve ertesi gün satıcı ile iletişime geçerek...
Kasım 2026'da Karaca internet sitesinden barista 6in1 kahve makinesi aldım tam kullanamadan arıza verdi. Servise gönderdim 20 iş günü dolmasına rağmen ürünü göndermediler bende para iadesi yapılmasını istedim bu sefer beni arayıp yeni ürün göndereceklerini söyleyeyim adresi istediler. Yeni ürün gönd...
"Karaca Züccaciye ekibine, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Karaca’nın online sitesinden 12.02.2026 tarihinde Mycaffe Barista s10 kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken ilanında “otomatik kahve makinesi” olarak tanıtıldığı için tercih ettim ancak ürünü kullanınca aslında yarı otomatik olduğunu ve kesinlikle beklentimi karşılamadığını gördüm. Makine kahve...
Media Markt online mağazadan 5899 TL ödeyerek Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürün hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 29.01.2026 tarihinde depoya ulaştı. Buna rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın iade süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilen...
"Bulunduğum durumun çözümü için aksiyon alındı ve olumlu dönüşle ürünü değiştireceklerini tarafıma ilettiler. Bu hassas ve dürüst ticaret anlayışı için Arçelik'e ve yetkililere çok teşekkür ederim çok memnun oldum"
Son Şikayetler