banka, personel

04.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Green Motion ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda aracın her tarafında çok sayıda çizik ve hasar olduğunu gördüm. Teslimat sırasında görevli personel bu hasarlı ve çizikli bölgelerin fotoğraflarını çekti, ben de bu fotoğ...

09.04.2026 günü saat 12:30 civarında Migros üzerinden verdiğim, 851283573 numaralı siparişimi Adana Toros Migros (Şehitler Bulvarı) şubesinden teslim almak istedim. Siparişimi mağazadan teslim alabilmem için gerekli olan SMS tarafıma gelmediği için ürünü teslim alamadım. Müşteri hizmetlerini arayar...

PTT Kargo ile VakıfBank banka kredi kartımın (müşteri no 5940**92) teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Adresim çok aktif kullanılan, sürekli teslimat yapılan bir adres olmasına rağmen iki defadır “adresinizde yoktunuz” denilerek kartım getirilmiyor. Oysa her iki seferde de annem ve babam evdeydi, ka...

PTT Kargo ile banka kredi kartımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Adresim çok aktif kullanılan, sürekli teslimat yapılan bir adres olmasına rağmen iki defadır “adresinizde yoktunuz” denilerek kartım getirilmiyor. Oysa her iki seferde de annem ve babam evdeydi, kapı ne aşağıdan ne de yukarıdan k...

Bugün saat 13.40 civarında Konya m1 Tepe AVM’deki Koton mağazasında yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada beğendiğim bir ürünle ilgili bilgi almak için reyondaki satış danışmanına soru sordum. Kendisi bana yardımcı olmak yerine, “reyondan görevli arkadaşa sorun”...

08.04.2026 tarihinde Çarşamba, Samsun Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları’nın PC2795 sefer sayılı, PNR numarası 1S177X olan uçuşumuzla Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat etmek üzere 8 numaralı peronda işlem yapmaya gittik. Uçağın altına vermek üzere hazırladığımız kolinin üzerine iki adet boydan bo...

İş yerimiz için 02.02.2026 tarihinde internet üzerinden Altus al 434 p model bulaşık makinesi aldık. Makine İstanbul Avcılar’daki dükkânımızda kullanılıyor. Makine kurulduğu ilk günden beri özellikle çay ve kahve fincanlarında olmak üzere bulaşıklarda yoğun deterjan kokusu problemi yaşıyoruz. Fincan...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden PC gamer isimli satıcıdan 11100243182 numaralı siparişimle içinde 16 GB RAM bulunan hazır sistem bir bilgisayar kasası satın aldım. 04.04.2026 tarihinde Siirt’te teslim aldığım ürünü kurulum için kasayı açtığımda, sistemde yalnızca 8 GB RAM takılı olduğunu far...

04.04.2026 tarihinde Afyon Bolvadin’de Halkbank karşısında bulunan A101 şubenizden Gold marka çekirdek kahve ürününden 2 paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Paketlerden birini açıp denedim, makineme ve damak tadıma hiç uygun olmadığı için kullanamadım. Diğer paket ise tamamen kapalı v...

PTT Kargo ile gönderdiğim bir kargo sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtımı sırasında görevli personel tarafından arandım ve adresle ilgili bir karışıklık yaşandığı söylendi. O esnada ben de başka bir kargoyla karıştırarak yanlış bilgi verdim; ancak buna rağmen görevli personel bana karşı...

Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden kredi kullanırken, kredi işlemleri sırasında zorunlu olduğu belirtilerek QNB Sigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. İşlemler sırasında görevli personel, “kronik rahatsızlığınız var mı?” sorusuna benim adıma “hayır” yanıtını işaret...

8 Nisan 2026 günü saat 18.15 civarında entepe Konya oyun parkında çocuğumu salıncağa bindirdim. Kartı iki kere okutmama rağmen salıncak çalışmadı. Oradaki görevliye durumu sorduğumda, “iki kere okutmanız bizi ilgilendirmez, kemeri takarsanız çalışır” şeklinde umursamaz bir cevap verdi ve iki kez çek...

Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde yaklaşık 1 aydır muayene olmak için kayıt yaptırmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankolarda duran personel kayıt ya da herhangi bir işlem yapmıyor, bizi sürekli koridorlarda bulunan cihazlara yönlendiriyor. Ancak cihazların başında ne yapılacağını an...

9 Nisan Perşembe günü saat 12.00 civarında arkadaşlarımla birlikte ilk kez Mersin’deki Piton Döner şubesine gittik. Yoğurtlu tantuni Piton Döner, kızarmış patates ve kola sipariş verdik. Gelen yoğurtlu tantuni Piton Döner’in tadı son derece kötüydü, beklentimizin çok altındaydı. Orta boy kızarmış pa...

27 Mart Cuma günü akşam 19.15 seferiyle Sungurlu’dan Ankara Kayaş cep otogarına Erova firmasıyla seyahat etmek üzere bilet aldım. Biletime ve konuşmalarımıza rağmen varış noktam Kayaş cep otogarı olmasına karşın, otogara yaklaşık 10 kilometre kala muavin bana burasının otogar olduğunu söyleyerek inm...

Samsun Şehir Hastanesi kadın doğum acil servisinde Beta hcg testi yaptırdım ve dün gece çıkan sonucum hâlâ e-Nabız sistemine düşmedi. Sonuçlarımı takip etmem gerektiği için e-Nabız üzerinden görememek beni mağdur ediyor. Durumu hastanedeki görevli personele ilettiğimde, sonuçların sistemde göründüğ...

06.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Antalya Terracity AVM içerisinde bulunan Popeyes şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir rahatsızlık duydum. AVM çalışanı olarak mola sırasında yemek yemek için bu şubeye gittim. Siparişimi personele ilettiğimde, ana ekrandan ödeme yapmam gerektiği ...

7 Nisan 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Londra Stansted – İstanbul uçuşlarını içeren rezervasyonum için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cambridge’den trenle Stansted Havalimanı’na giderken trenim rötar yapmaya başladı. Gecikme başlar başlamaz, yaklaşık 5–10 dakika sonra Pegasus müşteri hizme...

İstanbul Bahçelievler Medical Park Hastanesi’nde 2024 yılında tüm vücut lazer epilasyon için 10 seanslık paket satın aldım ve 27.000 TL ücreti peşin olarak ödedim. Şu ana kadar sadece 7 seans alabildim. Seanslarım süreç boyunca defalarca ertelendi, son olarak Kasım ayında gittiğim seans sonrası bir ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisi olarak hem banka hem de Kuveyt Türk’ün çalıştığı Kuryenet firmasıyla ciddi hizmet sorunları yaşamaktayım. Bursa İnegöl şubesine her gidişimizde uzun süre bekletiliyoruz. Bu bekleme de normal bir yoğunluktan kaynaklanmıyor; yatırılan para miktarına göre “öncelik...

Denizbank kredi kartım için saha personeli tarafından tarafıma “kurtaran hesap” isimli bir ürün tanımlandı. Ben bu ürünü istemediğimi, ertesi gün iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim; ancak Mart ayında yapılan bu tanımlama hiçbir şekilde iptal edilmedi. Kullanmadığım, talep etmediğim...

Armut üzerinden 9 Nisan sabah 09.00 için temizlik hizmeti randevusu oluşturdum ve S**** S******* isimli personel yönlendirildi. Kendisiyle hem Armut üzerinden hem de telefonla görüştük. Akşam konuştuğumuzda 09.00 yerine 08.00’de gelebileceğini, sonrasına başka iş aldığını söyledi, ben de kabul ettim...