Kalitesiz Yemek, Az Porsiyon, Yüksek Fiyat Ve İlgisiz Personel
9 Nisan Perşembe günü saat 12.00 civarında arkadaşlarımla birlikte ilk kez Mersin’deki Piton Döner şubesine gittik. Yoğurtlu tantuni Piton Döner, kızarmış patates ve kola sipariş verdik. Gelen yoğurtlu tantuni Piton Döner’in tadı son derece kötüydü, beklentimizin çok altındaydı. Orta boy kızarmış patates istedik; hem porsiyon oldukça azdı hem de patatesler neredeyse çiğ denecek kadar az pişmişti.
Fiyatlar da yediğimiz bu vasat hatta kötü yemeklere göre oldukça yüksekti. Özellikle her yerde yaklaşık 50 TL civarında olan kutu kolanın burada 80 TL olması ve buna rağmen genel kalite düzeyinin çok düşük olması bizi rahatsız etti. Ayrıca içtiğimiz çaylar için de toplam 40 TL ücret alındı; çoğu yerde çay ikram olmasına rağmen burada hem çayın ücretli olması hem de genel olarak aldığımız hizmetin kalitesiyle örtüşmeyen bu fiyat politikası bizi hayal kırıklığına uğrattı. Personelin ilgisiz tavrı, masalarla ve müşterilerle yeterince ilgilenilmemesi de olumsuz deneyimimizi daha da artırdı.
Bu yaşananların başka müşterilerin de başına gelmemesi için ilgili şubenin denetlenmesini ve hijyen, ürün kalitesi, porsiyonlar, pişirme kalitesi, fiyatlandırma ve personel ilgisi konularında gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.



