to read complaints and reviews, or file yours.
25.06.2026 akşamı Esenboğa Havalimanı’ndan saat 22:55’teki Esenboğa–Bakü uçuşumu beklerken, yaklaşık 20:10 sularında a13... kapısına geldim ve burada Çelebi yer hizmetleri üniforması giyen, top sakallı erkek görevliye business yolcular için bekleme alanının nerede olduğunu sordum. Aldığım yanıt yalnızc
17 Haziran’da İzmir’den 06.30’ta uçağa bindim ve 07.30 civarında Samsun’a ulaştım. Varışta valizimi teslim alamadım ve v...alizimin yanlışlıkla Malatya’ya gönderildiğini, oradan Samsun’a ya da istediğim bir yere en geç 24 saat içinde ulaştırılacağını söylediler. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen
12 Haziran 2026 tarihinde PC2291 sefer sayılı Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşum için Dalaman Havalimanı’nda tüm işlemlerimi... tamamlayıp uçağa yürürken, Çelebi Havacılık yer hizmetleri personeliniz İ**T** A**tarafından durduruldum. Tarafıma, elimde oğluma aldığım hediye poşetini gerekçe gösterilerek mevc
10.06.2026 tarihinde saat 18:25 Erzincan uçuşum öncesinde, Ajet’in 47a141 sefer sayılı uçuşu için Erzincan Havalimanı’nd...a ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa geç kaldığım için valizlerimi ikinci güvenlik kontrolünden geçirerek uçağın alt bagajına vereceğimi açıkça belirtmeme rağmen, güvenlik person
Iğdır Havalimanı’nda Ç*****’nin yürüttüğü bagaj hizmetleriyle ilgili Eylül 2025 ile Nisan 2026 tarihleri arasında defala...rca mağduriyet yaşadım. Hem bagaj haklarımı kullanma konusunda hem de kayıp bagajla ilgili süreçte, elimde tutanak ve dosya olmasına rağmen sorunlarım çözüme kavuşturulmadı. Kayıp
23 Mayıs 2026 tarihinde Sunexpress’in 17:20 Van–İzmir uçuşu için Van Havalimanı’nda bulunuyordum. Bu sırada, Çelebi firm...asında çalıştığını öğrendiğim, üzerinde firmanın ismi yazan yaka kartı olmasına rağmen kartını özellikle göstermeyen, keçi sakallı erkek bir görevlinin tutumu nedeniyle ciddi anlam
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00’te İstanbul Havalimanı’nda F8A kapısında China Eastern Airlines’in Shanghai (mu704) u...çuşu için biniş sırasında ciddi bir saygısızlık ve ayrımcı tavırla karşılaştım. Uçağa yolcu alımını gerçekleştiren görevliler, ekonomi sınıfına ait tabelayı yanlış yere koydu ve sı
17 Mayıs tarihinde gerçekleştirdiğimiz Kıbrıs uçuşunda arkadaşım ve benim 20 kg bagaj hakkımız bulunmaktaydı. Check‑in v...e bagaj teslim sürecinde valizlerimizi yanımıza almak istediğimizi görevliye ilettik ve tarafımıza gerekli etiketler verilerek bu durum onaylandı. Ancak 17 Mayıs Pazar günü saba
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00'de Sabiha Gökçen – Erzurum seferi ile yolculuk yapan, yürüme zorluğu çeken annem için... bilet alımı sırasında her zamanki gibi ücretsiz tekerlekli sandalye hizmetini talep ettik. Ancak Erzurum Havalimanı’na inişten sonra Çelebi Yer Hizmetleri’ne bağlı genç bir erkek
09.05.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Kahramanmaraş Havalimanı’nda Çelebi Yer Hizmetleri personeli K***** A***... isimli görevliyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Söz konusu personel, işini yaptığını iddia ederek yolcularla oldukça kaba ve üslupsuz bir şekilde konuşuyor, insan
9 Mayıs Cumartesi günü saat 08.10 Pegasus Kahramanmaraş – İstanbul uçuşum için biletim vardı. Check-in sırasında bagajla...rımızı teslim ettik, kabin bagajımızla uçağa doğru giderken Çelebi yer hizmetlerinde çalışan, adının K***** A*** olduğunu öğrendiğim görevli hiçbir ölçüm yapmadan kabin bagajım içi
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Ajet Havayolları’nın 17.35 seferi ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havaliman...ı’na seyahat ettim. Hatay’a indiğimde bagajları almaya gittiğimde valizlerimden biri gelmedi, bagajım kayıptı. Hatay Havalimanı’ndaki Çelebi Hava Servisi’nde görevli kadın persone
Kardeşim İŞKUR üzerinden Çelebi Yer Hizmetleri bünyesinde sezonluk olarak Antalya Havalimanı’nda çalışmaya başladı. 2025... yılında başlayan bu çalışma sürecinde, Ekim ayında işini askıya aldılar; ancak çıkışını vermedikleri için kardeşim işsizlik maaşından da faydalanamadı. 2026 Mart ayında kendisini
İstanbul Havalimanı’nda Çelebi Hava Servisi antrepo’sunda yaşadığım ordino gecikmesini ve bunun artık kronik hale gelen ...bir uygulama olmasını şikayet etmek istiyorum. 29 Nisan gecesi saat 01.50’de İstanbul Havalimanı’na iniş yapan ithalat gönderiminin ordinosunun, normal işleyişte olduğu gibi sabah
29 Nisan günü İstanbul Havalimanı’nda Çelebi yer hizmetleri nedeniyle yaklaşık 1 saat 30 dakikadır bagajımı teslim alamı...yorum. Bu uzun gecikme yüzünden 800 TL ödediğim otobüs biletim yandı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görevli personele durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “bekleyin” denilere
22 Nisan 2026 tarihinde TK2809 numaralı, saat 15:45 kalkışlı uçuş için Samsun Havalimanı’nda yer hizmeti sağlayıcısı ola...rak görev yapan Çelebi personeli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın biniş saati 15:15 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, uçuşa son 20 dakika kala kapıların kapatıldığ
Cidde–İstanbul uçuşu ile İstanbul Havalimanı’na varış yaptım. Bu uçuşun yer hizmetleri operasyonu Çelebi Hava Servisi ta...rafından yürütülmektedir. Uçuşun başlangıç noktası olan Medine’de, uçağa biniş esnasında gate bölgesinde siyah renkli Chicco marka kabin boy bebek arabamı görevli personelinize uça
31.03.2026 tarihinde Ankara’dan Van Ferit Melen Havalimanı’na olan uçuşum sırasında Çelebi Yer Hizmetleri personeliyle c...iddi bir sorun yaşadım. Van Ferit Melen Havalimanı’nda görevli personel, tutanak tutulma aşamasında son derece umursamaz, tehditkar bir üslup kullanarak konuştu, yardımcı olmak yer
08.04.2026 tarihinde Çarşamba, Samsun Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları’nın PC2795 sefer sayılı, PNR numarası 1S177X o...lan uçuşumuzla Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat etmek üzere 8 numaralı peronda işlem yapmaya gittik. Uçağın altına vermek üzere hazırladığımız kolinin üzerine iki adet boydan bo
04.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Erzincan Yıldırım Akbulut Havalimanı’nda Çelebi Hava İşletmeciliği kontuarında..., Pegasus Havayolları’na ait PC4011 sefer numaralı uçuşum için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumun check‑in işlemini önceden yapmış ve hatta ekstra koltuk için ayrıca ücret ödem
27 Mart Cuma günü İstanbul Havalimanı’ndan Saudia Airlines sv264 sefer sayılı, saat 16.25 uçağı için online check-in işl...emlerimizi önceden yaptık. Uçağa biniş için kapıda sıradayken, Çelebi yer hizmetleri adına orada bulunan kadın görevli “Türk yolcular kenarda beklesin” diyerek bizi kenara aldı ve
Rize Artvin Havalimanı için Kariyer.net üzerinden Çelebi Yer Hizmetleri’nin yayımladığı ilana başvuruda bulundum ve yakl...aşık iki ay önce mülakata katıldım. Ancak bu süreçte saha amiri tarafından adil bir değerlendirme yapılmadığını, beni görmeden ve hiçbir şekilde yüz yüze konuşma olmadan eleme kara
18.03.2026 tarihinde annem ile birlikte 22.55 Sunexpress Samsun-İzmir uçuşumuz oldu. Adidas marka sırt çantam ile annemi...n bavulunu bagaja teslim ettik. Sırt çantamdan ziynet eşyalarım ve annemin bavulundan 5-6 paket sigara çalınmıştır. Savcılığa şikayette bulundum. Havalimanı girişte X-Ray cihazında
10 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 19:00’da kalkan ve saat 21:00’de Rize‑Artvin Havalim...anı’na inen Pegasus Havayolları uçuşunda yolcu olarak bulunan kayınvalidem K***** E****, engelli bir vatandaş olup yolculuğunu yalnız gerçekleştirmiştir. İstanbul çıkışında havalim
