to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden PC gamer isimli satıcıdan 11100243182 numaralı siparişimle içinde 16 GB RAM bulunan hazır sistem bir bilgisayar kasası satın aldım. 04.04.2026 tarihinde Siirt’te teslim aldığım ürünü kurulum için kasayı açtığımda, sistemde yalnızca 8 GB RAM takılı olduğunu fark ettim. Yani ilan ve sipariş detaylarında belirtilen 16 GB RAM yerine eksik ürün gönderilmiş oldu.
Bunun üzerine öncelikle Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım; ancak herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım. Daha sonra ürün kutusunun içinden çıkan teknik destek hattını aradım; durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen görüştüğüm personel son derece ilgisiz ve alakasız davrandı, sorunumla gerçek anlamda ilgilenmedi ve yalnızca daha sonra dönüş yapılacağını söyleyip kapattı. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Kendi imkanlarımla bu kez muhasebe hattına ulaştım, durumu tekrar anlattım ve inceleyip dönüş yapacaklarını ilettiler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürünün özellikleri birbirini tutmamaktadır ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etmektedir.
Talebim, siparişimde taahhüt edilen şekilde eksik olan RAM’in tamamlanması ve tarafıma tek parça 16 GB RAM’in gönderilmesidir. Ben bu durumdan mağdur oldum; aynı sorunu başka kullanıcıların da yaşamaması için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ramtech Bilgisayar satıcısından 74.213,62 TL ödeyerek aldığım hazır sistem bilgisayar, ayıplı mal niteliğinde teslim edilmiştir. Ürün tarafıma ulaştığında kasa fanlarında arıza olduğu, RAM’lerin üzerinde marka bilgisi bulunmadığı ve 1 TB olarak belirtilen SSD’...
04 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden araçlarımda kullanmak üzere 8’li set olarak satılan çelik siboptan 2 takım, yani toplam 16 adet olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 10933824646’dır. 05 Şubat 2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, siparişimde 16 adet olması gerekirken sa...
Trendyol uygulamasındaki gpn Bilgi Teknolojileri firmasından 29 Nisan 2025 tarihinde bir bilgisayar siparişi verdik. Sipariş verdiğimiz ürün başlığında 128 GB RAM yazıyordu. Ürün özellikleri kısmından incelediğimizde 128 GB RAM özelliğini tekrar teyit ettik. Ancak sipariş verdikten sonra ürün içeriğ...
Trendyol üzerinden City İletişim satıcısından 04.12.2025 tarihinde bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisayar arızalıydı ve kasa içindeki parçaların bir kısmının ikinci el olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ayrıca bilgisayar ile birlikte gelen monitörde de ölü piksel sorunu vard...
Trendyol üzerinden bir adet bilgisayar satın aldım, ürün elime ulaştığında bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü iade sürecine gönderdim. Ürün 22 gün sonra tarafıma tamir edildiği bilgisiyle geri gönderildi ve gönderilmeden önce ana kart ile RAM’in değiştiği söylendi. Yani sıfır aldığım ürün, tamir edilm...
Yorumlar