banka, personel

VakıfBank’ın maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Bu ayki maaş bordrom 130 bin tl olmasına, kredi notumun da yüksek olmasına rağmen yıllardır bankanızdan kredi kullanamıyorum. 2019 yılında henüz mesleğim yokken, askerlik görevim sırasında bir borcumu ödeyemediğim için dosyam icraya düşmüştü. O...

09.08.2025 tarihinde 32.968 km’deki aracımı Erzurum Çimenler Fiat yetkili servisine periyodik bakım için götürdüm. Aracımda sabah soğuk ilk çalıştırmada debriyaja basılmadığı sürece gelen belirgin bir uğultu sesi, debriyaja basınca kesilen bu ses, ilk kalkışta titreme ve vites geçişlerinde zorlanma ...

13 Nisan Pazartesi günü saat 14.30–14.35 arasında özellikle halı satın almak için uzun bir yol kat ederek Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasına gittim. Yıllardır bu markadan alışveriş yapan ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir muamele görmemiş biri olarak yaşadıklarım beni...

İş Bankası’ndan gelecek banka kartım tam 6 aydır PTT kurye sorumsuzluğu yüzünden bir türlü teslim edilmiyor. Kartım PTT kurye ile getiriliyor ancak kurye her seferinde telefonumu bir kez çaldırıp anında kapatıyor, geri aradığımda ise telesekretere düşüyor ve kuryeye asla ulaşamıyorum. Aynı olay 4 ke...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Park ve Bahçeler biriminde yatılı olarak işe girebilmek için birkaç yıl önce bir aracı kişi üzerinden başvuru yaptım. Bu kişi belediyede tanıdıkları olduğunu, dosyamın hazırlanacağını ve işe giriş sürecinin böyle yürüdüğünü söyleyerek benden banka EFT yoluyla yaklaşık ...

12.04.2026'da saat 17.20–17.40 arasında, Ankara Bağlıca bölgesinde kurye olarak çalışırken Campus Loft isimli sitedeki 27 numaralı daireye sipariş teslimatı gerçekleştirdim. Teslimatı sorunsuz bir şekilde tamamladıktan sonra site çıkışına yöneldiğim sırada, sitede görevli güvenlik personeli aniden b...

Lazer geçmişi olan biri olarak, 2023 yılında Eftalia Diamond bünyesindeki güzellik merkezinden lazer hizmeti almak için 2.500 TL’yi banka aracılığıyla EFT ile ödedim. Bu ödeme karşılığında 16 seans yüz, 10 seans tüm vücut lazer hizmeti satın aldım. Toplamda sadece 4 seans yüz ve 1 seans tüm vücut hi...

3 Mart 2026 tarihinde saat 10.26'da Halkbank İskenderun Denizciler Şubesi'nden telefonla arandım ve kredi kartı neden kullanmadığım soruldu. Görüşmede kredi kartı kesinlikle istemediğimi açıkça belirttim, nedenini de detaylı şekilde anlattım ve birkaç kez tekrarlayarak kart talebim olmadığını söyled...

Denizbank Bursa Küçük Sanayi Şubesi'ndeki vadeli hesabımın portföy takibini yapan müşteri temsilcim M***** Ç**, 2 Mart tarihinde alınan havale/EFT ücretlerinin tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ücretlerden toplam 209,38 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansı...

Turna seyahat acentesi üzerinden 06.05.2026 gidiş, 13.05.2026 dönüş olacak şekilde, doha aktarmalı Esenboğa–denpasar uçuşu için PNR: 7gqeı5 numaralı gidiş–dönüş biletimi satın aldım. Bu bilet için kredi kartı ile toplam 63.000 TL ödeme yaptım. Sefer iptal edildiği için turna seyahat acentesi tarafın...

BİM a. Ş.’ye bağlı, İstanbul Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi No:20a adresinde bulunan (Şube Kodu: BİM 9560 p287 hasdal) mağazanızda, 11/04/2026 tarihinde saat 13:59:06’da gerçekleştirdiğim İstanbulkart dolum işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli personele ...

Viennalife sigorta şirketinde mevcut poliçelerimi birleştirme adı altında yeni bir poliçe yapıldı. Poliçeyi yapan danışman, benzer şikayetlerden işten çıkarılmış; şimdi poliçemi iptal etmiyorlar. Her şey kurallara uygun, maalesef olumsuz diyorlar. Gerekli yerlere hepsine müracaat edeceğim. Şu anda d...

13 Nisan günü saat 13.30 civarında İstanbul Pendik Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaşadığım olayda personelin tutumu hem saygısızdı hem de siparişler gereksiz şekilde geç getirildi. Bunun üzerine personelin tavırları hakaret eder gibi, müşteriyi küçümseyen ve rahatsız eden davranışlara dönüştü. Köf...

11.04.2026 tarihinde saat 11:09’da İstanbul Kartal Soğanlık’ta bulunan Opet Fika Enerji Petrol İnşaat istasyonundan temassız kartla yaklaşık 160 TL tutarında iki adet Fasty marka sıkma portakal suyu satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 20.04.2026 olmasına rağmen, eve geldiğimde şişeyi açar açm...

12.01.2026 tarihinde Bosch markalı WQG25201TR model kurutma makinesini online olarak satın aldım. Banyoma dolap yaptıracağım için ürünü hemen kurdurmadım ve hiç kullanmadım. 02.04.2026 tarihinde kurulumu yaptırmak için servisi aradım ve yetkili servis eve gelip kurulumu yaparken makinede elektrik ka...

13 Nisan 2026 günü saat 13.45 civarında Aydın Nazilli Devlet Hastanesi Genel Cerrahi polikliniğine ücretli hasta olarak muayene olmaya geldim. Hastanede yalnızca zemin katta vezne bulunması nedeniyle önce kayıt yaptırıp tekrar zemine inmek, ödemeyi yapıp sonra tekrar polikliniğe çıkmak zorunda kaldı...

Babam dün akşam saat 22.30 civarında Sincan Devlet Hastanesi’nde pansuman yaptırmak için gittiğinde, görevli sağlık personeli tarafından gereksiz şekilde zorluk çıkarıldı ve pansumanı yapılmadı. Babam, gazlı bezi değiştirmek ve pansumanını yaptırmak için oradayken, personel yardımcı olmak yerine baş...

03.04.2026 tarihinde saat 14.50’de Antalya’dan Ankara’ya a Jet ile yapacağımız uçuşta, evcil hayvanımız için biletimiz olmasına ve kafesimiz tüm şartlara uygun olmasına rağmen Antalya Havalimanı iç hatlar terminalindeki yer personeli tarafından haksız bir şekilde uçağa alınmadık. Evcil hayvanımızın ...

13.04.2026 tarihinde sabah saat 11.00–12.00 civarında Kocaeli Üniversitesi Umuttepe Hastanesi acil tomografi bölümünde yaşadığım saygısız ve keyfi tutumdan dolayı şikayetçiyim. Acildeki doktorun yönlendirmesi ve ricası ile tomografi için ilgili bölüme gittim. Tomografi çeken, başı kapalı ve muhtemel...

A101 Tuna şubesinde mağaza sorumlusu olarak görev yapan, ismini tam olarak bilmesem de B**** olduğunu düşündüğüm çalışanla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 4 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 ile 16.00 arasında alışveriş için mağazaya gittiğimde, kendisine bir ürün hakkında soru sorduğumda beni di...

13.04.2026 tarihinde Isparta Merkez İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut tarifemin aynı şartlarla 470 TL olarak yenilendiğini düşünerek bayiden ayrıldım. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS ile, bayi personelinin hatası sonucu tarifemin iznim ve bilgim d...

12.04.2026 tarihinde Zonguldak Kozlu Aziziye Cami arkası A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Donuk ürün reyonundan taze fasulye alacaktım, dolabı açtığımda taze fasulyeleri gördüm ve almak istedim. Mağaza personeli bu ürünlerin başka bir müşteri için ayrıldığını ve satmadıklarını...

13 Nisan 2026 tarihinde Akbank Gölbaşı Ankara şubesine yalnızca hesap kapatma işlemi için geldim. Saat 11.23’ten 12.30’a kadar ve şu an hâlâ bekliyorum. Gişede sadece bir kişi çalışıyor ve saatlerdir içerideki bir müşterinin deste deste parasını saymakla meşgul olduğu için diğer müşterilerin işlemle...