to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Zonguldak Kozlu Aziziye Cami arkası A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Donuk ürün reyonundan taze fasulye alacaktım, dolabı açtığımda taze fasulyeleri gördüm ve almak istedim. Mağaza personeli bu ürünlerin başka bir müşteri için ayrıldığını ve satmadıklarını söyledi.
Ürünün ayrılmış olmasını anlayabilirim ancak bunu müşterinin görebileceği şekilde dolapta bırakmaları ve ardından “onlar başka müşteri için ayrıldı, satmıyoruz” diyerek ürünü vermemeleri beni rahatsız etti. Özellikle “bana olan bir şeyi yok” tarzında, beni orada rencide edecek şekilde konuşması hiç hoş değildi. Böyle bir durumda, ayrılan ürünlerin müşterinin göremeyeceği bir yerde tutulmasını ve çalışanların daha saygılı, kırıcı olmayan bir üslupla iletişim kurmasını beklerdim.
Şubede bir daha hiçbir müşterinin bu şekilde rencide edilmemesi için çalışanların müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
5 Şubat 2026 tarihinde Üsküdar Küçüksu Miralay Sokak’taki A101 şubenize güncel üründen almak için gittim. Ürün reyonda yoktu, depodan isteyenlere verildiğini gördüm. Önümdeki iki müşteriye dörder, bir müşteriye ise üç adet verilmesine rağmen, ben bir tane istedim; ardından ikiye çıkarabilir miyim di...
19.02.2026 tarihinde saat 17.25 ile 17.45 arasında Kocaeli Gölcük’te, Yazlık Merkez Camii karşısında bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan bir ürünü alıp kasaya geldiğimde, kasiyer ürünün satışa kapalı olduğunu söyleyerek satışını gerçekleştirmedi. Ürün rey...
Denizli Pamukkale Mehmetçik Tugayı yanında bulunan A101 şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım saygısız bir çalışan davranışını paylaşmak istiyorum. Domates almak istediğimizi nazik bir dille ifade etmemize rağmen, görevli çalışan “Ben onu size nasıl çıkarıp vereyim?” şeklinde ters ve is...
Zonguldak Devrek ilçesinde kıraathanenin yanındaki A101 marketine alışveriş yapmak için girdim. Birkaç ürüne baktım, daha sonrasında arkadaşım kasaya gidince reyondaki yerine koydum ürünü ve kasaya gittim. Bunun üzerine kameranın başında beni izlediğini söyleyen personel arkadaş, ben ürüne zarar ver...
Zonguldak Kozlu Fatih Mahallesi’indeki A101 şubesinden düzenli olarak aldığım peynirlerden son 8 aydır tam 3 kez bozuk ürünle karşılaştım. Devamlı aldığım peynirlerin içi yumuşak, tadı ve kokusu bozuk şekilde çıkıyor. Bugün yine bozuk çıkan peyniri mağazaya götürüp sorumlu kişiye teslim ettim. Anca...
Yorumlar