to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea aracımın şanzımanından özellikle soğuk havalarda sürtme şeklinde bir ses geliyordu. Bunun üzerine aracımı Erzurum Yakutiye’deki Çimenler Fiat yetkili servisine götürdüm. Aracı akşamdan sabaha kadar dışarıda soğukta bekletip sabah benimle birlikte çalıştırdılar ve sesi tespit ettiler. Sesin...
Erzincan Çimenler Fiat bayisinden Fiat Egea Cross 1.6 Limited en full paketli bir araç satın aldım. Aracı 18.12.2025 Perşembe akşamı teslim aldım ve Tunceli iline gittim. Tunceli’ye akşam saat 22:30 civarında vardım. Ertesi gün aracı sadece kızımı kurs merkezine götürmek için yaklaşık 3–4 km kadar k...
5 Aralık 2025 Cuma günü, köyden hasta halde yaklaşık 110 km yol yaparak 09.15 randevum için Erzurum Çimenler Fiat Yetkili Servisi’ne Fiorino aracımla gittim. Randevuyu alırken köyden geleceğimizi özellikle belirtmeme rağmen, telefonda “Cuma 9’da gel” şeklinde ters bir üslupla konuşuldu. Servise tam ...
26.06.2025 tarihinde, 2023 model Fiorino 1.4 Eko Premio aracım 7.000 km olmasına rağmen senesi dolduğu için Erzurum Çimenler Fiat yetkili servisine randevu alarak götürdüm. 7 bin km'de olan aracımın yıllık bakımlarını, daha 17-18 yaşlarında tecrübesiz kişilere teslim ederek yaptırdılar. Sonrasında, ...
Aracım Erzurum Çimenler Fiat bayisinde ikinci bakıma gittiğimde 20 binde bir geleceğimi söylediler. Üçüncü bakımda gittiğimde bakımın geçtiğini söylediler ve gecikmeli olarak bakımını yaptılar. 100 bine kadar bakımlar hep yapıldı. Sadece 30 binde gecikmeli olarak yapıldı. 100 binde aracımı su azalma...
2023 model garantili 7 bin km'deki 1.3 Multijet Fiorino aracımı partikül filtresi tıkanıklığı sebebiyle Erzurum Fiat Çimenler Otomotiv bayisine götürdüm ve sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek temizlemek için 1500 TL ücret talep ettiler. Mağduriyetimin kısa zamanda giderilmesini talep ediyor...
Herhalde büyük bir haksızlıkla karşı karşıya kaldım. Mazot pompası tamiri, triger seti değişimi, şarj dinamosu tamiri, marş motoru değişimi, krank kasnağı, iki adet salıncak değişimi ve bir adet bagaj açma düğmesi için bana 50.000 TL'lik bir hesap çıkardılar. Maalesef 40.000 TL ödedim. Sözde indirim...
"Erzurum çimenler Fiat bayisinden Yakup Bey'e çok teşekkür ediyorum. Yaşadığım sıkıntıyı kendisi ilgilenip çok yardımcı oldu. İlgi ve alakasından dolayı Yakup Bey'e çok teşekkürlerimi iletiyorum."
"Fiat çimenler servisinden ilgi ve alakaları için Eyüp usta ve Danışman Fatih beye çok teşekkür eserim. Sorunum giderildi"
Ben 18/10/2023'te Erzurum ilindeki çimenler Fiat bayiine aracımın debriyaj sisteminde gelen sesten dolayı gittim. Aracı kalite kontrol sorumlusu test ...
Fiat Erzurum Çimenler Otomotiv internetten Fiat sitesinden defalarca aranma talebi oluşturduğumuz halde ne arayan var ne soran Fiat defalarca böyle yapıyor talep oluşturuyoruz ne arayan var ne soran. Servise gidiyoruz ilgilenen yok randevu oluşturuyoruz iptal oluyor. Kendi kendine bu şekilde hizmet ...
Bu şikayetim Fiat'ın Gümüşhane‘de bulunan tek yetkili araç servisi hakkındadır. Ben böyle kötü bir servis ve servis çalışanları ömrü hayatımda görmedim. Bu kadar lakayıt bu kadar iş bilmez bu kadar vurdumduymaz, bir servis en küçük tamircilerde bile yoktur. Bir daha yolum düşerse asla gitmeyeceğim....
34 c***2 plakalı aracımın altını Erzurum Ispir'de aşağı vurdum. Bunun sonucunda kaporta zarar gördü. Aracım full kaskolu, Fiat Çimenler Erzurum yetkili servisine çektirdim. Burada danışman h**** Bey ilgilendi. H*** Bey bize aracın 11 bin tl gibi masrafı olduğunu, kaportanın değişeceğini ve kaskonun ...
Ocak ayında Kapora verip Erzurum çimenler bayisinden Fiorino marka araç için anlaşma yaptık. Sözde iki hafta içinde teslim edilecekti ancak beş ay oldu bir kere bile aramadılar sürekli bahane üretip ha bugün ha yarın gelecek diyorlar ben beklemekten çok sıkıldım. Nasıl bir firma bu hiçbir bilgilendi...
Satış departmanı telefona cevap verip hemen kapatıyor bu konuyu sürekli yinelediği için vazgeçtim. Fiat araç almaktan insanların memnuniyetini karşılamak hususunda son derece kötü ve vurdumduymaz tavırları sebebiyle özel sektörde bu tür davranışlar kesinlikle ekmeğini yediği firmaya zarar vermeye de...
Sayın ilgili Erzincan çimenler Fiat servisinde Egea Cross modeli için 2023 Şubat ayında sıraya yazıldım. En geç Nisan sonu aracımı alacağım bilgisi tarafıma verildi. Fakat Haziran ayına geliyoruz, hala araç ortada yok ve hiç kimse telefonlara bakmıyor. Üstelik Erzincan'daki galerilere tır ile kapalı...
Ocak 2023'te Egea için Çimenler Erzincan bayisinde 10.000 TL vererek sıraya yazıldım. Sözde aracın Şubat sonu-Mart başı geleceği tarafıma söylendi. Da...
Arıza yapan Fiat Doblo marka aracımın arıza yapan parçaları için Erzurum Çimenler yetkili bayi servisine uğradım. Aracımda 5 kalem yedek parça için sadece fiyat listesine bakmak için 200 TL para istediler. Parçaları alırsanız bu parayı size iade edeceğiz. Aksi halde 200 TL ödemeniz gerekiyor. Böyle ...
Erzurum Çimenler A.Ş. sigortadan aracıma kasko ve sigorta yaptım. Araç satışından sonra iptal talebi verdim. İptal talebinden sonra 1 hafta bekledim ancak iptal oldu. İptal sonrasında 20 gün geçti, hala paramız iade edilmedi. Gereğinin yapılmasını talep etmekteyim. Aksi takdirde CİMER'e ve savcılığa...
İki ay önce, sözde bir haftaya teslim edilecek olan sıfır araba almak için yazıldık. Ne arayan var, ne de soran; araba yok diyerek duruyorlar ancak ne hikmetse galericiler her türlü sıfır araç bulabiliyor. Vatandaşlar bununla başa çıkmak zorunda kalıyor. Bekle bekle para eriyor ama sürekli araca zam...
