to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 14.50’de Antalya’dan Ankara’ya a Jet ile yapacağımız uçuşta, evcil hayvanımız için biletimiz olmasına ve kafesimiz tüm şartlara uygun olmasına rağmen Antalya Havalimanı iç hatlar terminalindeki yer personeli tarafından haksız bir şekilde uçağa alınmadık. Evcil hayvanımızın kafesi boyut ve şekil olarak kurallara uygundu, buna rağmen bizden özellikle şeffaf bir kafes istendi.
Uçağa yalnızca 1 saat kalmışken böyle bir talebin karşılanmasının mümkün olmadığını, zaten uygun bir kafesimiz olduğunu ilettik ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Personel, şirket kurallarında kafesin şeffaf olması gerektiğini söyleyerek, mantıklı hiçbir gerekçe sunmadan ısrar etti ve çözüm üretmek yerine “İsterseniz biletinizi iptal edebilirsiniz” denilerek mağduriyetimiz görmezden gelindi. Daha önce aynı kafesle başka bir havayolu şirketi olan Pegasus ile sorunsuz bir şekilde uçmamıza rağmen a Jet tarafından gereksiz yere zorluk çıkarıldı.
Evcil hayvan taşıma kurallarının yolcuyu mağdur etmeyecek şekilde uygulanmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
A Jet firmasıyla 1 Eylül 2025 Ankara-Batman 16.45, 26 Ağustos 2025 Ankara-Antalya 11.30, 21 Temmuz 2025 Ankara-Batman 16.45 ve daha birçok farklı uçuşumda sürekli rötar problemi yaşıyorum. Ne zaman a Jet ile uçsam, ya uçağa zamanında alınıp saatlerce içeride bekletiliyoruz ya da uçağa alınmadan hava...
Konu: Uçuş Gecikmesi ve Kapıdan Yolcu Alınmaması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 3 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:05 kalkışlı, İzmir – İstanbul uçuş...
28.09.2025 tarihinde eşimle birlikte Ajet’in vf329 sefer sayılı Cenevre - Sabiha Gökçen uçuşu için 33ytg6 PNR numaralı biletimizi aldık. Uçuş günü, Cenevre Havalimanı’nda 506b kapısına uçağın kalkış saatinden tam 50 dakika önce geldik. Ancak hiçbir şekilde anons yapılmadı, kapının açıldığına dair he...
26 Ağustos 2025 tarihinde ajet web sitesinden İstanbul-Köln uçuşu için 6 Eylül 2025 tarihli biletimi 3.171,84 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi aldıktan sadece iki gün sonra aynı uçuşun fiyatının 2.300 TL'ye düştüğünü fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, ajet ve Pegasus’un r...
Ajet'ten İstanbul-Antalya gidiş-dönüş bilet almıştım ve Ajet dönüş uçuşunu iptal etti. Seyahat planımı olumsuz etkilediği yetmiyormuş gibi şimdi de faturalamada sorun yaşamaya devam ediyorum. Fatura talebimde, bana ilk ödediğim gidiş-dönüş uçuş tutarını içeren bilgilerle faturalama yapılıyor. Ben dö...
Yorumlar