to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan günü saat 13.30 civarında İstanbul Pendik Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaşadığım olayda personelin tutumu hem saygısızdı hem de siparişler gereksiz şekilde geç getirildi. Bunun üzerine personelin tavırları hakaret eder gibi, müşteriyi küçümseyen ve rahatsız eden davranışlara dönüştü.
Köfteci Yusuf gibi kurumsal bir markada çalışan personelin, müşteriye karşı çok daha saygılı, ölçülü ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür davranışlar hem markaya hem de müşteri memnuniyetine zarar veriyor.
Pendik şubesindeki personel tutumlarının acilen denetlenmesini, çalışanların müşteri ile iletişimleri konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa işlem yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilere de yaşatılmaması için kurum içi denetimlerin artırılmasını istiyorum.
15.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte gittik. Yaşadığımız ortam ve düzen gerçekten rezillik derecesindeydi. Çalışanlar tamamen dağınıktı; biri bir tarafa, diğeri başka tarafa koşturuyor, ortada hiçbir düzen ve sistem yoktu. İçeride insanlar uzun kuyruklard...
16.01.2026 tarihinde saat 19:32’de yurt dışından gelen misafirimle birlikte Pendik Batı Mahallesi Sahil Bulvarı No:8/1 İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettik. Masaya oturduğumuzda masanın temiz olmadığı dikkat çekti ve çalışanlar tarafından herhangi bir karşılama yapılmadan siparişimiz a...
31.01.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Serik Belek’teki Köfteci Yusuf şubesine geldim. Şubede personel sayısı yeterli olmasına rağmen çalışanların müşterilere karşı oldukça ilgisiz davrandığını ve servis hızının gereksiz şekilde yavaş olduğunu gözlemledim. Masalarla ilgilenilmemesi ve sipa...
Bugün Sivrihisar’daki Candaş Köfteci Yusuf tesislerinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Çalışanların müşterilere karşı saygısız tavırları ve ilgisiz davranışları beni çok rahatsız etti. Ayrıca siparişlerin yarım saate yakın bir sürede gelmesi de hizmet kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gös...
15:49’da Antalya Mevlana Remel Plaza Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim ne geldi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi defalarca kez aramama rağmen ancak 2 saat sonra tarafıma dönüş yaptılar ve siparişi yeni hazırlatıp çıkaracaklarını söy...
Yorumlar