banka, iade

Garanti Bankası üzerinden Acnturk Sigorta’dan Şubat 2025’te kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra Acnturk’ün battığını öğrendim ve Mayıs 2025’te poliçenin iptalini yaptım. İptal sırasında ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti...

Casibom üzerinden 21.05.2026 tarihinde saat 02:36 civarında banka havalesi ile 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında referans numarası olarak 253427423368 bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para Casibom hesabıma geçmedi. Sorunu çözmek için site üzerindeki canlı ...

14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 625 TL ödeyerek banka kartımla bir ürün satın aldım. Teslimat adresi olarak Malatya Yazıhan Doğuş Mahallesi Yağmur Market’i belirledim, çünkü köyde yaşadığımız için tüm kargolarım yıllardır sorunsuz şekilde bu markete teslim edilir. 18 Mayıs Pazartesi saba...

Casibom’un orijinal sitesine giriş yapmama ve mail doğrulama kodunu kullanmama rağmen, site içinde ödeme yaparken farklı sitelere yönlendirilerek iki kez 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL kaybım oldu. Son iki hafta içinde gerçekleşen bu işlemleri banka transferi/havale yöntemiyle yaptım. Casibo...

Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum bloke teminatlı kredi kartım, herhangi bir gecikme, riskli işlem veya olağan dışı kullanım geçmişim olmamasına rağmen tarafıma önceden yazılı bir bildirim yapılmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatılmıştır. Kart limit alanında “–” ibaresini gördükten sonra m...

17 Mayıs sabah saat 09.30 civarında Auracasino hesabıma banka havalesi yöntemiyle 10.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontu kendi adıma düzenlenmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma yansıtılmadı. Durumu defalarca kez canlı desteğe yazarak bildirdim ancak her seferinde herhangi bir açıklama ...

Garanti Bankası tarafından adıma otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik Sistemi oluşturulmuş ve her ay maaşımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu otomatik katılım için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım da bulunmamasına rağmen maaşımdan toplam 3.826 TL kesinti gerçekle...

İş Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartımın bilgileri, oğlum tarafından bilgim ve onayım olmadan Play Store’a ödeme yöntemi olarak kaydedilmiş. 14–20 Mayıs tarihleri arasında bu karttan Play Store üzerinden toplam 7 adet işlem gerçekleştirilmiş ve tarafımdan herhangi bir onay verilm...

Dün Garanti Bankası hesabımdan Pep hesabıma üç kez toplam 450 TL transfer işlemi yaptım. Garanti Bankası mobil uygulamasında işlemler “gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın tutar hâlâ Pep hesabıma geçmedi. Transferleri yaptığım Pep hesabındaki bilgilerim...

VakıfBank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak, 2. Ödeme yılı içerisinde tarafıma yeniden konut sigortası düzenlendi. Bu sigortayı daha sonra bankanın bireysel kredi birimi üzerinden iptal ettirdik. Ancak iptal edilen bu konut sigortasına ait yaklaşık 10 bin tl tutarındaki sig...

Faturaödemelisin uygulaması üzerinden TREPAŞ elektrik faturamı bu gece yaklaşık 1600 TL tutarında ödedim. Tutar banka/kart hesabımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen, sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor ve fatura hâlâ ödenmemiş durumda görünüyor. Ödeme karşılığında hizmetin sağlanmaması ve ...

1018260568 abone numarası ile kullanmakta olduğumuz TÜRKSAT internet aboneliğimizi yakın zamanda iptal ettirdik. İptal sonrası modem iade sürecinde yoğun iş temposu ve sağlık durumlarımız sebebiyle 20 günlük yasal teslim süresini maalesef birkaç gün geciktirmiş bulunmaktayız. Bu gecikme neticesinde...

05.03.2026 tarihinde Instagram’da “505 cover” adlı sayfadan ürün siparişi verdim ve banka kartımla 689,88 TL ödeme yaptım. Ödememe rağmen aylardır ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Büyük uğraşlar sonucu Instagram üzerinden bir kez iletişim kurabildim, yardımcı olacakl...

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:29 civarında İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi TOKİ 24. Bölge cadde üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden bireysel maaş hesabımdan 10.000 TL para çekmek istedim. ATM’nin para verme haznesi arızalı olduğu için gelen paranın sadece 2.000 TL’sini alabildim, kalan 8.000 T...

Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim bir siparişin ödemesi, banka kartımdan 880 TL olarak iki kez çekildi. Buna rağmen fazla çekilen tutar için herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Uygulama üzerinden destek ve şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetler...

Wall Street English FSM şubesine daha önce kayıt olarak eğitim almaya başlamıştım. Ancak 30 Mart tarihinde şube kapandı ve o tarihten sonra herhangi bir eğitim hizmeti alamadım. Toplamda 39.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Şube kapandıktan sonra defalarca kez, yaklaşık 6–7 kez farklı kanallar...

Gardrops üzerinden #107275578 numaralı siparişle bir parfüm satın aldım. Daha önce severek kullandığım, kokusuna ve kalıcılığına çok iyi bildiğim bir parfümdü. Pazartesi akşam ürün teslim edildi, Salı günü kalıcılığını ve kokusunu test ettiğimde, gelen parfümün ne koku olarak aynı olduğunu ne de kal...

19.05.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki bireysel hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Aynı bankayla bu izinsiz işlem konusunda üçüncü kez benzer bir sorun yaşıyor olmam, güven duygumu ciddi anlamda zedelemiştir. Dur...