to read complaints and reviews, or file yours.Shopier Ve Satıcı İade Ücretini 10 Gün İçinde Ödeyemedi
Shopier uygulaması üzerinden Leonwear isimli satıcıdan 30.04.2026 tarihinde 1.969 TL tutarında banka kartı ile bir eşofman takımı satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra kumaş ve işçilik kalitesini yetersiz bulduğumuz için 06.05.2026 tarihinde iade etmeye karar verdik ve ürünü Bursa’da DHL Kargo Parkop şubesinden satıcıya geri gönderdik.
Kargo takibine göre ürün 11.05.2026 tarihinde satıcının eline ulaşmış olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın para iademiz gerçekleştirilmedi. Satıcı tarafı, “Shopier’den iade ücreti gelmediği için paranızı iade edemiyoruz” şeklinde gerekçeler sunarak süreci sürekli meta/ödeme sorunu gibi bahanelerle uzatmaktadır.
Hem Shopier’in hem de Leonwear satıcının bu süreçte müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyoruz. Ücret iademizin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı banka kartına eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
