to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde SuperStep’in online satış kanalından Crocs terlik satın aldım ancak tarafıma gönderilen terliğin çiftleri farklı numaralarda çıktı. Ürünü teslim aldığımda numara uyumsuzluğunu fark edince hemen sistem üzerinden form doldurdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak banka kartımla ödediğim 1.520 TL tutar henüz hesabıma yatırılmadı. İade süreci başlayalı yaklaşık 5 gün olmasına rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de para iadem gerçekleşti.
Yanlış numarada ürün gönderilmesi ve sonrasında iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
SuperStep online sitesinden aldığım orijinal Cross terlik, ayaklarımı mahvetti. 250 TL'ye çakmasını alanlarda böyle bir sorun olmuyor, inanın. Cross Mellow Lüks modeli neden böyle oldu, anlamadım. Nasıl bir terlik tasarımı bu? Ayaklarımın görselini de paylaştım. Tatilim zehir oldu.
Crocs marka terliğin kalitesiz oluşu ve terlik küçülmesi 7 ay önce SuperStep online dan almış olduğum Crocs marka terliğin ham maddesi kötü, ayak sağlığını kötü etkiliyor ve en önemli problem, aldıktan 7 ay sonra küçülmesi oldu. Şu an dar geliyor ve giyemiyorum. Kaliteli ve dayanıklı olduğu için ter...
SuperStep online mağazadan geçtiğimiz hafta perşembe günü annemin doğum günü için Crocs Echo terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında aynı numara olmasına rağmen terliklerden birinin iç kalıbı üretim hatası nedeniyle belirgin şekilde daha geniş, diğerinin ise daha dar olduğunu gördüm. Ayrıca dar o...
SuperStep online mağazasından toplam üç ürün (Converse siyah ayakkabı, Crocs terlik ve Nike eşofman) sipariş ettim. Sipariş numaram: 83020440549117825.01. Ürünlerin toplam tutarı 7.600 TL’dir. Evde olmama rağmen, teslimat sırasında ne güvenlik görevlisi ne de ben arandım ve ürünlerim teslim edilme...
21 Ağustos tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden Crocs marka bir terlik sipariş ettim (Sipariş No: 8300565594975557). Ürün bana İstinyepark mağazasından gönderildi ancak tek eş numaralı bir terlik geldi. Hemen ertesi gün ürünü iade ettim ve pakete hatalı, farklı numaralar gönderildiğini de ...
Yorumlar